Mesin Edc Bri Error, Penyebab & Cara Mengatasinya!

Mesin EDC BRI Error – Setiap bank biasanya akan memperlihatkan kemudahan berbentukmesin EDC kepada setiap mitra usahanya, salah satunya yakni Bank BRI dengan Agen BRILink. Ya, Agen BRILink menjadi kawan bank BRI yang bisa diandalkan untuk membuat lebih mudah masalah transaksi keuangan perbankan tanpa harus tiba ke kantor bank. Saat ini biro BRILink juga telah tersebar hingga ke pelosok daerah.

Kembali lagi ke pembahasan tentang kemudahan bank, kalian mungkin sudah tidak abnormal lagi dengan mesin EDC. Electronic Data Capture atau EDC ialah suatu alat penerima pembayaran yang dapat menghubungkan antar rekening bank. Pada umumnya, bentuk mesin EDC yakni mirip telepon genggam versi usang dengan layar yang kecil. Bukan hanya biro BRILink saja yang bisa mempunyai kemudahan ini.

Daftar Isi

Toggle

Namun ada juga beberapa kawan BRI lain yang juga mempunyai akomodasi mesin EDC, seperti toko, mall dan lain sebagainya. Terkait penggunaan mesin EDC, sering kali ada beberapa yang mengalami duduk perkara error pada mesin tersebut. Error pada mesin EDC yang cukup sering terjadi yakni koneksi terputus. Ada beberapa instruksi error yang ada pada mesin EDC, nah berita arahan error ini juga akan kami sampaikan terhadap kalian.

Dengan mengenali lebih dahulu penyebab error pada mesin EDC, nantinya kita akan lebih mudah mendapatkan solusi atas masalah tersebut. Baiklah tanpa berlama-usang lagi lebih baik langsung saja kita simak informasi lengkap perihal penyebab dan cara menangani mesin EDC BRI error yang sudah cekbon.com siapkan berikut ini.

Penyebab Mesin EDC BRI Error

Pada pembahasan pertama kami akan menjelaskan lebih dulu mengenai penyebab mengapa mesin EDC BRI error. Seperti telah dijelaskan diatas bahwa error yang terjadi pada mesin EDC ini cukup banyak, dan semua akan ditandai dengan kode. Adapun isyarat error mesin EDC BRI diantaranya yaitu selaku berikut.

Kode Error	Keterangan
Q1/Q4	Koneksi terputus
NF	Closed Account
NG	Blocked Account
NH	Passive Account
N1/N2	EOD Process in Branch
N7	Inactive Account
XX	Response Code- XX
02	Proses Akhir Hari
03	Invalid Merchant
04	Kartu Dicurigai
05	Default Error
06	No Tidak Terdaftar
07	Kartu Terblokir
08	No Rekening Tujuan Salah
09	Transaksi Dilarang
10	Status Kartu Closed
11	Kartu Telah Diaktifkan
12	Transaksi tidak boleh karena flow transaksi tidak valid
13	Invalid amount alasannya field amount berisi 0 atau tidak sama
14	Nomor tidak ada di database Telkom / PLN
15	Invalid Card Number
16	Customer number not found
23	Transaksi dibatalkan
25	Record not found
30	Format error, misal karena isyarat mata duit yang tidak cocok
34	Expired Card
38	Salah PIN 3 kali
40/41	ATM Dilaporkan hilang
43	ATM Dilaporkan dicuri
47	Invalid Business
50	PIN Salah
51	Saldo Tidak Cukup
53	No Tujuan Tidak Ada
54	Expired Card
55	Transfer to same account invalid
56	Rekening tujuan pasif
57	No Rekening Tujuan Salah
59	Kartu tidak aktif
61	Transaksi melebihi amount yang diijinkan
62	Invalid Card
63	Proses tidak mampu di- reversal
68	Time Out
69	Force PIN
76	Nomor tidak ada di database pihak ketiga
77	More than 3 Unpaid Bill
79	Nomor telepon diblokir
80	Invalid Bill Reference
81	NO Telepon Expired
82	Transaksi melebihi amount yang diijinkan
89	Telkom Down
91	Schedule down
92	Invalid area code or phone
93	Double sequence number
94	Jaringan komunikasi down
96	Switch down
97	Tidak ada di database ON/2
98	Melebihi limit harian
99	Jaringan komunikasi down

Cara Mengatasi Mesin EDC BRI Error

Setelah kalian mengenali beberapa instruksi error yang kerap terjadi pada mesin EDC BRI, selanjutnya kita akan menawarkan info terkait mirip apa cara yang mampu dilaksanakan untuk menanggulangi error yang terjadi. Setiap error mempunyai solusi masing-masing, nah untuk lebih jelasnya silahkan simak di bawah ini.

Kode Error	Keterangan	Cara Mengatasi
Q1/Q4	Koneksi terputus	Hubungi petugas, cek koneksi (OSD)
NF	Closed Account	Kartu tak diijinkan bertransaksi
NG	Blocked Account	Kartu tak diijinkan bertransaksi
NH	Passive Account	Kartu tak diijinkan bertransaksi
N1/N2	EOD Process in Branch	Proses tak dapat dilakukan
N7	Inactive Account	Kartu tak diijinkan bertransaksi
XX	Response Code- XX	Jika belum terdefinisi
02	Proses Akhir Hari	Proses tak mampu dilaksanakan
03	Invalid Merchant	Hubungi Petugas
04	Kartu Dicurigai	Kartu tak diijinkan transaksi
05	Default Error	Hubungi Petugas
06	No Tidak Terdaftar	Masukkan no dengan benar
07	Kartu Terblokir	Kartu tak diijinkan transaksi
08	No Rekening Tujuan Salah	Masukkan no rekening dengan benar
09	Transaksi Dilarang	Kartu tak diijinkan transaksi
10	Status Kartu Closed	Hubungi Pihak Bank
11	Kartu Telah Diaktifkan	Ulangi transaksi
12	Transaksi dilarang karena flow transaksi tidak valid	Lakukan flow transaksi sesuai
13	Invalid amount sebab field amount berisi 0 atau tidak sama	Masukkan amount atau pilihan nominal secara benar
14	Nomor tidak ada di database Telkom / PLN	Masukkan no PLN/Telkom secara benar
15	Invalid Card Number	Kartu tak diijinkan transaksi
16	Customer number not found	Kartu tak diijinkan transaksi
23	Transaksi dibatalkan	Ulangi transaksi
25	Record not found	Lakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi
30	Format error, misal sebab isyarat mata duit yang tidak cocok	Lakukan clear reversal kemudian ulangi transaksi
34	Expired Card	Kartu tak diijinkan bertransaksi
38	Salah PIN 3 kali	Kartu telah terblokir dan tidak mampu digunakan
40/41	ATM Dilaporkan hilang	Kartu tak diijinkan bertransaksi
43	ATM Dilaporkan dicuri	Kartu tak diijinkan bertransaksi
47	Invalid Business	Lakukan clear reversal
50	PIN Salah	Masukkan PIN secara benar
51	Saldo Tidak Cukup	Proses tidak dapat dilaksanakan / Mengganti kartu
53	No Tujuan Tidak Ada	Masukkan no rekening secara benar
54	Expired Card	Proses tidak dapat dijalankan / Mengganti kartu
55	Transfer to same account invalid	Masukkan no rekening secara benar
56	Rekening tujuan pasif	Proses tidak dapat dikerjakan / Mengganti kartu
57	No Rekening Tujuan Salah	Proses tak mampu dilaksanakan
59	Kartu tidak aktif	Masukkan no rekening secara benar
61	Transaksi melebihi amount yang diijinkan	Hubungi Customer Service
62	Invalid Card	Masukkan nominal secara lebih kecil dari limit / Mengganti kartu
63	Proses tidak mampu di- reversal	Kartu tidak diijinkan transaksi / Mengganti kartu
68	Time Out	Lakukan clear reversal lalu ulangi transaksi
69	Force PIN	Hubungi petugas, cek koneksi (OSD)
76	Nomor tidak ada di database pihak ketiga	PIN yang digunakan yakni PIN Baru. Harus
77	More than 3 Unpaid Bill	Masukkan nomor yang benar
79	Nomor telepon diblokir	Selesaikan dilema pembayaran dengan Telkom
80	Invalid Bill Reference	Masukkan no Bill yang benar
81	NO Telepon Expired	Selesaikan problem pembayaran dengan Telkom
82	Transaksi melampaui amount yang diijinkan	Masukkan nominal yang lebih kecil dari limit
89	Telkom Down	Proses tak mampu dilakukan
91	Schedule down	Hubungi petugas, cek koneksi (OSD)
92	Invalid area code or phone	Masukkan kode area dan no telepon yang benar
93	Double sequence number	Ulangi transaksi
94	Jaringan komunikasi down	Hubungi petugas, cek koneksi (OSD)
96	Switch down	Hubungi petugas, cek koneksi (OSD)
97	Tidak ada di database ON/2	Hubungi petugas, cek koneksi (OSD)
98	Melebihi limit harian	Proses tak dapat dijalankan / Mengganti kartu
99	Jaringan komunikasi down	Hubungi petugas, cek koneksi (OSD)

Kesimpulan

Mengenai pembahasan diatas, disini mampu kami simpulkan bahwa setiap error yang terjadi pada layanan mesin EDC BRI ini memiliki solusi yang berlainan-beda. Namun untuk penyebab error paling lazim terjadi adalah arahan Q1 dan Q4. Pada daftar instruksi error diatas juga kami rasa tidak berlawanan jauh pada aba-aba error mesin EDC BNI yang sebelumnya telah kami bahas. Apabila dari beberapa solusi diatas tetap tidak mampu memecahkan persoalan tersebut, maka kami sarankan untuk menghubungi pihak BRI di nomor 14017 / 1500017 atau bisa menelepon melalui email di callbri@bri.co.id.

Nah itulah beberapa informasi lengkap yang bisa kalian simak diatas perihal penyebab dan cara menangani mesin EDC BRI error. Baiklah, mungkin cuma ini saja yang dapat cekbon.com sampaikan, semoga pembahasan diatas mampu bermanfaat dan menambah pengetahuan kalian semua.