TintaTeras

Gopay Tidak Bisa Transfer? Ini Penyebab & Cara Mengatasinya

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Telegram

GoPay Tidak Bisa Transfer – Seperti diketahui, aplikasi Gojek memberikan layanan dompet digital bernama GoPay. Dengan GoPay inilah nantinya kalian mampu lakukan transaksi secara mudah.

Ada banyak jenis transaksi bisa kalian lakukan dengan GoPay mulai dari transfer sesama GoPay, transfer ke rekening bank, pembayaran dengan scan QRIS dan ada beberapa macam transaksi yang lain.

Mengenai transfer GoPay, bagi kalian yang sudah upgrade ke GoPay Plus maka limit akan makin besar. Jadi silakan untuk upgrade akun GoPay kalian menjadi akun GoPay Plus untuk nikmati itu semua.

Dalam transaksi transfer di GoPay baik ke sesama atau rekening bank, seringkali ada pengguna yang alami tidak mampu atau gagal melakukannya. Sehingga transaksi dimaksud menjadi gagal.

GoPay Tidak Bisa Transfer

Dari kasus GoPay tidak bisa transfer, pastinya bagi kalian yang alami akan bertanya-tanya tentang penyebab atau cara mengatasinya. Dengan buka postingan ini maka kalian berada di opsi sempurna, kami akan jelaskan secara lengkap.

Penyebab Gopay Tidak Bisa Transfer

Untuk kalian pengguna GoPay yang mengajukan pertanyaan apa faktor penyebab yang mengakibatkan transaksi transfer tidak bisa dilaksanakan, rupanya ada beberapa penyebabnya. Di antara lain penyebab itu sendiri ialah:

1. Belum Upgrade ke GoPay Plus

Tidak mampu kirim saldo mampu dikarenakan kalian belum melakukan upgrade ke GoPay Plus. Seperti dikenali, jikalau pengguna GoPay ingin kerjakan kirim saldo melalui GoPay perlu upgrade akun apalagi dahulu ke akun GoPay Plus.

2. Sedang Ada Maintenance

Maintenance atau pemeliharaan metode juga jadi aspek berikutnya yang menjadikan kenapa pengguna GoPay gagal lakukan kirim saldo. Seperti diketahui sendiri jika akan ada waktu atau saatnya pihak GoPay melaksanakan maintenance.

3. Salah Input Nomor Rekening Tujuan

Penyebab selanjutnya kenapa tidak bisa transfer, mampu terjadi pada dikala kalian salah input nomor rekening tujuan transfer. Dengan kesalahan ini akan jadikan tujuan rekening peserta saldo tidak valid.

4. Koneksi Internet Buruk

Kemudian kalau sudah upgrade ke GoPay Plus tetap tidak bisa melakukan transfer, mampu jadi dikarenakan koneksi internet yang terhubung pada HP kalian jelek dan tiba-tiba terputus dengan sendirinya.

5. Akun Rekening Penerima Telah Terblokir

Lalu tidak mampu kirim saldo juga dapat terjadi alasannya adalah akun GoPay kalian terblokir, dengan kejadian terblokir maka semua transaksi yang mampu dikerjakan di GoPay sementara tidak bisa dilaksanakan sampai pengguna mengatasinya.

6. Virtual Account Belum Terdaftar

Selain beberapa penyebab di atas, saat kalian kirim atau transfer sejumlah saldo GoPay ke nomor VA yang valid tetapi gagal. Bisa jadi alasannya nomor VA yang dituju belum terdaftar di GoPay.

Cara Mengatasi GoPay Tidak Bisa Transfer

Kemudian bila telah berhasil mengetahui apa saja penyebab dari GoPay tidak mampu kirim saldo di atas, maka berikutnya kalian tinggal mengetahui bagaimana cara untuk mengatasinya.

1. Upgrade Akun GoPay Plus

Jika duduk perkara tidak bisa kirim saldo karena kalian belum upgrade ke akun GoPay Plus, silakan untuk upgrade akun kalian. Silakan lengkapi dengan verifikasi KTP untuk bisa upgrade ke akun GoPay Plus dan nikmati manfaatnya seperti peroleh limit semakin besar.

2. Tunggu Server Normal Kembali

Lalu jikalau duduk perkara datang sebab adanya maintenance atau pemeliharaan tata cara, tidak ada cara selain menanti hingga normal. Kaprikornus silakan cek secara terencana atau lakukan transaksi secara terencana untuk menentukan telah normal.

3. Cek Ulang Nomor Rekening Tujuan

Ketika tidak bisa transfer melalui GoPay dikarenakan kesalahan dalam input nomor rekening tujuan. Cara mengatasinya sangat gampang, kalian hanya perlu memutuskan jikalau nomor rekening tujuan transfer sudah benar.

4. Ganti Koneksi Internet

Namun saat masalah tidak bisa transfer karena koneksi buruk dan terputus, cara mengatasi paling sempurna yakni ganti dengan koneksi lain. Kalian mampu gunakan wifi, paket data atau hotpsot dengan perangkat lain.

5. Hubungi Call Center Gojek

Selain cara di atas, bila kalian pengguna GoPay tetap saja tidak mampu melakukan kirim saldo. Solusi terakhir ialah menanyakan terhadap pihak GoJek untuk menerima klarifikasi atas kegagalan transfer tersebut, kalian mampu hubungi call center GoJek di:

  • Telepon : +6221-5084-9000
  • Email : customerservice@gojek.com

Kalian juga mampu sampaikan mengenai akun GoPay yang terblokir lewat layanan call center tersebut. Dengan begitu CS akan menjelaskan dan membantu untuk membuka kembali akun GoPay yang terblokir.

Kesimpulan

Seperti itu saja kiranya pembahasan dapat Saku Digital sampaikan tentang penyebab dan cara menanggulangi GoPay tidak bisa transfer. Semoga dengan adanya pembahasan perihal duduk perkara gagal transfer di atas mampu berguna.

Artikel Menarik Lainnya: