AstraPay Tidak Bisa Digunakan – Penggunaan layanan dompet digital memang semakin banyak dipilih oleh kalangan penduduk , bahkan kalau dibandingkan dengan memakai Mobile Banking, banyak yang lebih memilih dompet digital selaku alat transaksi keuangan sehari-hari mereka. Membahas perihal dompet digital, AstraPay mungkin sudah tidak aneh lagi bagi kalian semua.
Ya, AstraPay merupakan aplikasi e-wallet/dompet digital yang berfungsi untuk melaksanakan pembayaran untuk transaksi yang dilakukan di merchant yang bekerjasama dengan AstraPay. Berbicara dari segi fitur, fitur yang terdapat didalamnya memang tidak selengkap dompet digital populer seperti DANA, Gopay, LinkAja, OVO maupun ShopeePay. Namun bukan memiliki arti aplikasi ini tidak anjuran , aplikasi ini banyak dianjurkan, apalagi aplikasi ini banyak memperlihatkan laba seperti cashback bayar tagihan, gratis biaya admin dan lainnya.
Membahas mengenai AstraPay, disini kami tidak akan mengatakan tentang cara kerja maupun fitur-fitur yang ada didalamnya, namun kami akan membahas lebih ke urusan yang kerap dialami oleh para penggunanya, salah satunya adalah AstraPay tidak mampu dipakai untuk bertransaksi. Ketika problem ini terjadi, pastinya para pengguna akan mempertanyakan perkara ini, apa yang menjadi penyebab dan bagaimana cara mengatasinya.
Ketika suatu aplikasi tidak bisa dipakai, umumnya duduk perkara ini terjadi alasannya adanya gangguan pada sistem aplikasi tersebut. Namun bukan cuma itu saja, ada juga beberapa penyebab lain yang bisa saja terjadi. Untuk itu disini kami akan membagikan info lengkap terkait penyebab dan solusinya agar kalian mampu lebih paham. Baiklah tanpa berlama-lama lagi lebih baik langsung saja kita simak info tentang penyebab dan cara menangani AstraPay tidak mampu digunakan berikut ini.
Penyebab AstraPay Tidak Bisa Digunakan
Pada pembahasan pertama kami akan menjelaskan lebih dulu tentang apa yang menjadi penyebab AstraPay tidak bisa dipakai. Seperti telah kami singgung sedikit diatas bergotong-royong penyebab ini wajib kita ketahui semoga nantinya penyelesaian mampu ditemukan dengan mudah. Untuk lebih jelasnya langsung saja simak penyebab AstraPay tidak mampu dipakai berikut ini.
1. Gangguan Sistem
Penyebab pertama mengap AstraPay tidak bisa digunakan ialah karena adanya gangguan sistem atau perbaikan tata cara pada aplikasi tersebut. Ketika aplikasi mengalami perbaikan metode, biasanya aplikasi tersebut tidak akan bisa dibuka untuk beberapa waktu. Walaupun bisa login, namun fitur yang ada didalamnya tidak akan mampu digunakan. Penyebab ini juga tidak berbeda jauh dengan aplikasi SPay tidak bisa dipakai.
2. Koneksi Internet Buruk
Aplikasi saat ini kebanyakan hanya bisa berlangsung dikala terkoneksi dengan jaringan internet yang stabil. Nah bila kalian memakai koneksi internet yang jelek, bisa ditentukan aplikasi tidak akan mampu berjalan.
3. Belum Update Aplikasi Versi Terbaru
Penyebab kedua ialah alasannya aplikasi belum di update ke model modern. Biasanya sebuah pengembang aplikasi akan melakukan pembaharuan setiap sementara waktu sekali guna menyertakan fitur atau memperbaiknya.
4. Cache Menumpuk
Dan penyebab terakhir bisa juga dikarenakan cache aplikasi yang menumpuk. Cache aplikasi menumpuk bukan hanya menyebabkan AstraPay tidak bisa digunakan, tetapi juga bisa mengakibatkan beberapa dilema lain mirip top up gagal, transfer gagal dan lain sebagainya.
Cara Mengatasi AstraPay Tidak Bisa Digunakan
Jika kalian sudah mengetahui berita diatas terkait penyebab mengapa AstraPay tidak bisa dipakai, selanjutnya kami akan membahas perihal cara mengatasi duduk perkara ini. Ada beberapa penyebab diatas yang wajib kalian pahami agar solusi urusan ini mampu ditemukan dengan gampang. Untuk lebih jelasnya kalian simak penjelasan berikut ini.
1. Tunggu Perbaikan Sistem Selesai
Cara menanggulangi yang pertama adalah dengan menanti hingga perbaikan metode final. Ingat, perbaikan metode yang terjadi pada suatu aplikasi biasanya memiliki waktu yang tidak terlampau usang, mungkin hanya berkisar antara 15 menit hingga dengan 30 menit saja. Jika dirasa perbaikan telah memakan waktu yang cukup usang, kalian bisa coba login kembali ke AstraPay dan kemudian kerjakan transaksi yang ingin dilakukan sebelumnya.
2. Gunakan Koneksi Internet Stabil
Ketika problem terjadi dikarenakan penggunaan koneksi internet yang jelek, maka kalian mampu segera mengganti koneksi internet dengan yang lebih stabil. Sebagai contoh, kalau kalian sebelumnya memakai koneksi internet dari paket data, coba beralih menggunakan koneksi Wifi yang dirasa lebih stabil atau mampu juga sebaliknya.
3. Hubungi CS AstraPay
Apabila dari beberapa solusi diatas tetap tidak bisa menangani duduk perkara tersebut, maka langkah terakhir yakni dengan meminta sumbangan terhadap pihak AstraPay melalui beberapa layanan di bawah ini.
- Call Center AstraPay : 1500793
- Email AstraPay : customercare@astrapay.com
- WhatsApp AstraPay : 081511500793
Akhir Kata
Nah itulah beberapa informasi lengkap yang mampu kalian simak diatas mengenai cara mengatasi dan penyebab AstraPay tidak bisa digunakan. Baiklah, mungkin cuma ini saja yang mampu cekbon.com sampaikan, biar pembahasan diatas mampu berguna dan memperbesar pengetahuan kalian semua.
