Call center Blue Bird merupakan salah satu layanan konsumen ternama di Indonesia yang menawarkan solusi untuk berbagai dilema transportasi. Berdiri semenjak tahun 1972, Blue Bird Group sudah berkembang dan beradaptasi dengan pergantian teknologi untuk menunjukkan layanan terbaik bagi pelanggannya. Layanan call center Blue Bird diciptakan untuk menolong pelanggan dalam memecahkan duduk perkara angkutandan memudahkan mereka dalam menciptakan pemesanan taksi. Melalui artikel ini, kami akan memberikan citra tentang sejarah Blue Bird Group, layanan call center, manfaat memakai layanan ini, dan mutu pelayanan yang diberikan. Tujuan artikel ini adalah untuk menunjukkan isu yang berfaedah bagi konsumen dan membantu mereka dalam menetapkan untuk memakai layanan call center Blue Bird.
Daftar Isi:
Sejarah Blue Bird Taksi
Blue Bird Group diresmikan pada tahun 1972 dan semenjak dikala itu sudah menjadi salah satu perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia. Perusahaan ini memulai dengan cuma menawarkan layanan taksi, namun seiring berjalannya waktu, Blue Bird Group berkembang dan memperluas layanannya mencakup armada taksi, limousine, dan bus pariwisata. Visi dari Blue Bird Group adalah menjadi pemimpin dalam layanan transportasi dengan menunjukkan kenyamanan, keselamatan, dan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Misi dari perusahaan ialah untuk memberikan layanan angkutanyang profesional dan kreatif serta memenuhi keperluan pelanggan dengan menawarkan armada yang bermutu dan sopir yang ramah.
Layanan Call Center Blue Bird Taksi
Layanan call center Blue Bird memudahkan konsumen untuk memesan taksi dan mengatasi persoalan transportasi. Melalui layanan ini, konsumen mampu menelepon call center untuk menciptakan reservasi taksi, menangani problem seperti pergantian agenda atau rute, dan bahkan membatalkan reservasi. Layanan ini tersedia 24 jam sehari dan 7 hari seminggu sehingga konsumen mampu menghubungi call center kapan saja yang dibutuhkan. Keunggulan dari layanan ini yaitu kecepatan, efisiensi, dan fasilitas dalam membuat reservasi. Cara menggunakan layanan ini sangat mudah, konsumen cuma perlu menelepon call center lewat nomor telepon yang tertera dan mengikuti instruksi yang diberikan oleh operator.
Cara Menghubungi Call Center Blue Bird
Cara menghubungi call center Blue Bird sungguh gampang dan simpel. Berikut yakni langkah-langkah untuk menghubungi call center Blue Bird:
Hubungi nomor telepon call center Blue Bird. Nomor telepon call center Blue Bird mampu didapatkan melalui situs web Blue Bird Group atau melalui aplikasi reservasi taksi Blue Bird.
Tunggu sampai terhubung dengan operator call center. Operator call center akan meminta identitas pelanggan mirip nama dan alamat sebelum memproses reservasi.
Berikan berita yang diharapkan. Operator call center akan meminta info mirip lokasi pemesanan, waktu reservasi, dan jenis armada yang diinginkan.
Tunggu konfirmasi dari operator call center. Setelah memproses pemesanan, operator call center akan memberikan konfirmasi wacana pemesanan taksi dan info perihal armada dan sopir yang akan menjemput konsumen.
Nikmati layanan taksi Blue Bird. Setelah reservasi taksi akhir, armada akan tiba dan menjinjing pelanggan ke tujuan yang diputuskan.
Menghubungi call center Blue Bird sangat mudah dan praktis, dan layanan ini tersedia 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Pelanggan dapat menelepon call center lewat nomor telepon atau aplikasi pemesanan taksi Blue Bird dan menciptakan pemesanan taksi kapan saja yang diperlukan. Dengan layanan call center Blue Bird, konsumen dapat memecahkan problem transportasi dengan mudah dan membuat pemesanan taksi dengan segera dan efisien.
Layanan Blue Bird Taksi Apa Saja
Blue Bird Group menawarkan banyak sekali layanan taksi untuk menyanggupi keperluan pelanggan. Berikut yakni beberapa layanan taksi yang disediakan oleh Blue Bird:
Taksi reguler: Layanan taksi reguler Blue Bird menawarkan layanan pemesanan taksi patokan dengan armada taksi bermutu dan sopir yang ramah.
Taksi limousine: Layanan taksi limousine Blue Bird memberikan layanan taksi mewah dengan armada yang glamor dan sopir profesional.
Bus pariwisata: Blue Bird Group juga memperlihatkan layanan bus pariwisata bagi konsumen yang ingin mendatangi banyak sekali destinasi rekreasi.
Taksi online: Blue Bird Group memperlihatkan layanan taksi online melalui aplikasi reservasi taksi Blue Bird, yang membuat lebih mudah pelanggan untuk menciptakan pemesanan taksi dan mengawasi armada yang sedang menuju lokasi reservasi.
Layanan call center: Blue Bird Group juga menunjukkan layanan call center 24 jam sehari dan 7 hari sepekan untuk menolong pelanggan menciptakan reservasi taksi dan menanggulangi masalah transportasi.
Dengan banyak sekali layanan taksi yang disediakan, Blue Bird Group memutuskan bahwa pelanggan dapat memilih layanan taksi yang tepat dengan kebutuhan mereka dan mendapatkan layanan angkutanyang profesional dan inovatif.
Bagaimana Cara Pesan Taksi Blue Bird?
Ada beberapa cara pesan taksi Blue Bird yang mampu dikerjakan oleh konsumen yang sedang memerlukan angkutantaksi, salah satunya ialah melalui aplikasi MyBlueBird. Bagaimana caranya? Berikut klarifikasi lengkap cara pesan taksi Blue Bird lewat aplikasi:
Download aplikasi Blue Bird: Pelanggan mampu mengunduh aplikasi Blue Bird melalui Google Play Store atau App Store.
Daftar akun: Setelah mengunduh aplikasi, konsumen mesti mendaftar akun untuk membuat pemesanan taksi.
Pilih layanan taksi: Pelanggan dapat menentukan jenis layanan taksi yang diinginkan, seperti taksi reguler, taksi limousine, atau taksi online.
Isi informasi pemesanan: Pelanggan mesti mengisi informasi reservasi mirip lokasi reservasi, lokasi tujuan, dan waktu pemesanan.
Pembayaran: Pelanggan mampu membayar layanan taksi dengan memakai kartu kredit, debit, atau metode pembayaran lain yang tersedia dalam aplikasi Blue Bird.
Konfirmasi reservasi: Setelah reservasi taksi, pelanggan akan menerima konfirmasi pemesanan dan info mengenai armada dan sopir yang hendak menjemput mereka.
Nikmati layanan taksi Blue Bird: Armada taksi akan tiba dan membawa konsumen ke tujuan yang ditentukan.
Dengan aplikasi reservasi taksi Blue Bird, pelanggan dapat menciptakan reservasi taksi dengan mudah dan cepat, dan memantau perjalanan taksi dari mulai reservasi sampai sampai di tujuan.
Selain melalui aplikasi, konsumen juga dapat memesan taksi Blue Bird melalui beberapa cara berikut:
Menelpon call center Blue Bird: Pelanggan dapat menelepon call center Blue Bird dengan nomor layanan konsumen 021-79171234 dan memesan taksi melalui operator call center.
Menggunakan layanan booking via situs web: Pelanggan dapat memesan taksi melalui website Blue Bird dan mengisi form reservasi yang tersedia.
Menggunakan layanan booking via SMS: Pelanggan mampu memesan taksi lewat layanan booking SMS dengan mengirimkan pesan ke nomor layanan Blue Bird.
Menggunakan layanan booking via WhatsApp: Pelanggan mampu memesan taksi lewat layanan booking WhatsApp dengan mengantarkan pesan ke nomor layanan Blue Bird.
Menggunakan layanan booking via WeChat: Pelanggan mampu memesan taksi lewat layanan booking WeChat dengan mengantarkan pesan ke akun layanan Blue Bird.
Semua layanan reservasi taksi Blue Bird tersedia 24 jam sehari dan 7 hari seminggu untuk memutuskan bahwa pelanggan dapat memesan taksi kapan saja dan di mana saja.
Call Center Blue Bird Jakarta, Bandung, dan Surabaya
Berikut ialah Call Center Blue Bird untuk kawasan Jakarta, Bandung, dan Surabaya:
Call Center Blue Bird Jakarta:
Lokasi Kantor: Jl. Mampang Prapatan Raya No. 60, Jakarta 12790
Telepon: (021) 7989000, (021) 7989111
Faks: (021) 7989102
Pemesanan Taxi lewat telepon (24 jam):
Bluebird (Regular Taxi): (021) 79171234, (021) 7981234
SILVERBIRD (Executive taxi): (021) 7981234
GOLDENBIRD (Limousine & Rental Car): (021) 7944444
BIGBIRD (Charter Bus): (021) 7980808
Layanan Pelanggan:
Telepon: (021) 7971245
Email: customercare@bluebirdgroup.com
Nama Pool, Alamat, dan Kontak:
Kemayoran: Jl. Kemayoran No. 19, Jakarta, (021) 7989000
Mampang: Jl. Mampang Prapatan Raya No. 60, Jakarta 12790, (021) 7989000
Kelapa Gading: Jl. Boulevard Gading VII, Jakarta, (021) 12345678
Bintaro: Jl. Bintaro Raya Sektor 1 No. 20, Jakarta Selatan, (021) 98639482
Call Center Blue Bird Bandung:
Lokasi Kantor: Jl. Terusan Buah Batu No. 194, Bandung Kidul, Bandung
Pemesanan taxi melalui telepon (24 jam):
Bluebird (Regular Taxis): (022) 7561234 Hunting, Faks: (022) 7538080
GOLDEN BIRD (Limousine & Car Rental): (022) 7538055, faks: (022) 7538080, email: mkt.gb.bdg@bluebirdgroup.com
BIG BIRD (Charter Bus): (022) 7561234, email: mkt.gb.bdg@bluebirdgroup.com, faks: (022) 7538080
BLUE BIRD TRANSPORT (Limousine & Car Rental): (022) 7538123, faks: (022) 7538080, email: mkt.ppt.bdg@bluebirdgroup.com
Layanan Pelanggan:
Telepon: (022) 7561222
Email: customercare@bluebirdgroup.com
Nama Pool, Alamat, dan Kontak:
Pool Buah Batu: Jl. Terusan Buah Batu No. 194, Bandung Kidul, Bandung, (022) 7561234
Pool Cimahi: Jalan Raya Cibeureum (Depan BPKP Jabar) No 89 Cimahi, (022) 7561234
Call Center Blue Bird Surabaya:
Nama Pool, Alamat, dan Kontak
Pool Darmo-Jl. Raya Darmo Kali No. 2-6, Surabaya, kontak: (031) 372 1234, (031) 565 1234
Pool Donomulyo-Jl. Platuk Donomulyo XV No. 2, Surabaya 60128, kontak: (031) 377 0818
Pool Lakasantri-Jl. Lakasantri No. 20, Surabaya 60211, kontak: (031) 752 8000
Pool Bumi Modern-Graha Bumi Modern Lt.5 Jl. Jend. Basuki Rachmat 106-128, Surabaya 60271, kontak: (031) 532 6403, (031) 532 6406, (031) 531 1234.
Komplain Blue Bird kemana?
Untuk mengajukan komplain terkait layanan Blue Bird, konsumen dapat menelepon Layanan Pelanggan Blue Bird melalui telepon dengan nomor (021) 7971245 (Jakarta), (022) 7561222 (Bandung), atau (031) 3720909 (Surabaya) atau lewat email customercare@bluebirdgroup.com.
Call Center Blue Bird 24 jam?
Call center Blue Bird memiliki layanan 24 jam untuk pemesanan lewat telepon dan layanan konsumen. Nomor telepon untuk pemesanan melalui telepon (24 jam) berlainan untuk setiap jenis layanan dan kawasan, seperti yang tercantum di bawah ini:
Jakarta:
Bluebird (Regular taxi): (021) 79171234 dan (021) 7981234
SILVERBIRD (Executive taxi): (021) 7981234
GOLDENBIRD (Limousine & Rental Car): (021) 7944444
BIGBIRD (Charter Bus): (021) 7980808
Layanan Pelanggan: (021) 7971245
Bandung:
Bluebird (Regular Taxis): (022) 7561234 Hunting
GOLDEN BIRD (Limousine & Car Rental): (022) 7538055
BIG BIRD (Charter Bus): (022) 7561234
BLUE BIRD TRANSPORT (Limousine & Car Rental): (022) 7538123
Layanan Pelanggan: (022) 7561222
Surabaya:
SILVER BIRD (Executive taxi & Regular Taxis): (031) 372 1234, (031) 565 1234
SURABAYA TAKSI (Regular Taxis): (031) 377 0818
BLUE BIRD (Regular Taxis), BLUE BIRD TRANSPORT (Limousine & Car Rental), dan BIG BIRD (Charter Bus): (031) 752 8000
GOLDEN BIRD (Limousine & Car Rental): (031) 532 6403, (031) 532 6406, (031) 531 1234
Layanan Pelanggan: (031) 3720909
Untuk menentukan nomor telepon yang tercantum di atas masih up to date, diusulkan untuk mengevaluasi website atau media sosial resmi Blue Bird.
Penutup
Untuk menyelesaikan persoalan yang dialami konsumen atau mendapatkan informasi lebih lanjut, call center Blue Bird yakni pilihan yang tersedia 24 jam saban hari. Pelanggan dapat menghubungi call center lewat nomor telepon yang ditawarkan atau lewat media umum resmi Blue Bird. Kehadiran call center Blue Bird menunjukkan pelayanan yang lebih efektif dan efisien bagi konsumen, menolong mereka mengatasi persoalan dengan mudah dan cepat.
