Cara Menutup Kartu Kredit Bca (Proses, Syarat, Dan Ketentuan)

Kartu kredit BCA yaitu salah satu produk unggulan dari Bank BCA yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Namun, terkadang ada suasana di mana Anda perlu menutup kartu kredit, contohnya sebab ingin mengganti kartu atau alasannya sudah tidak membutuhkannya lagi.

Jika Anda ingin menutup kartu kredit, ada beberapa proses, syarat, dan ketentuan yang perlu Anda pahami apalagi dahulu. Berikut penjelasan cara menutup kartu kredit BCA.

4 Cara Menutup Kartu Kredit BCA

Jika Anda ingin menutup kartu kredit, Anda bisa melakukannya dengan mudah melalui aplikasi mobile banking, online, atau tiba ke kantor cabang terdekat. Berikut penjelasannya.

Cara Menutup Kartu Kredit BCA via Mobile Banking

Langkah pertama selaku cara menutup kartu kredit bca via mobile banking yaitu tentukan Anda telah mengunduh aplikasi mobile banking BCA di ponsel pintar Anda. Setelah itu, kerjakan beberapa langkah berikut:

• buka aplikasi tersebut dan masuk ke akun Anda dengan memasukkan nomor rekening dan PIN atau password yang sudah terdaftar.
• Setelah masuk ke dalam aplikasi mobile banking, pilih sajian “Kartu Kredit” yang terdapat pada halaman utama aplikasi.
• Kemudian, pilih kartu kredit BCA yang ingin Anda tutup.
• Setelah itu, akan muncul halaman detail kartu kredit BCA Anda. Pada halaman tersebut, cari tombol “Lainnya” yang terletak di bagian bawah halaman.
• Kemudian, pilih opsi “Tutup Kartu Kredit” untuk mengawali proses penutupan kartu kredit.
• Setelah itu, ikuti tindakan selanjutnya dengan mengisi formulir penutupan kartu kredit. Anda akan diminta untuk memasukkan argumentasi penutupan kartu kredit, nomor telepon yang dapat dihubungi, serta tanggal tutup yang diharapkan.
• Setelah mengisi formulir penutupan, tekan tombol “Kirim” untuk mengajukan permintaan penutupan kartu kredit. Permohonan akan diproses oleh pihak BCA, dan Anda akan menerima konfirmasi melalui SMS atau email mengenai status penutupan kartu kredit Anda.

Cara Menutup Kartu Kredit BCA Secara Online

Selanjutkan akan membahas cara menutup kartu kredit BCA secara online. Ini step by step yang mampu Anda kerjakan:

• Langkah pertama yang harus Anda kerjakan adalah membuka situs resmi Bank BCA lewat browser di komputer atau smartphone Anda.
• Setelah itu, login ke akun Anda dengan memasukkan nomor rekening dan password yang telah terdaftar.
• Setelah sukses login, pilih sajian “Kartu Kredit” yang terletak di bagian atas halaman.
• Kemudian, pilih kartu kredit BCA yang ingin Anda tutup dengan mengeklik gambar kartu kredit tersebut.
• Setelah itu, akan timbul halaman detail kartu kredit Anda. Pada halaman tersebut, cari tombol “Lainnya” yang terletak di bagian bawah halaman.
• Kemudian, pilih opsi “Tutup Kartu Kredit” untuk memulai proses penutupan kartu kredit.
• Anda akan diarahkan ke halaman pengisian formulir penutupan kartu kredit. Isilah formulir tersebut dengan lengkap dan benar, termasuk nomor kartu kredit, alasan penutupan, serta tanggal penutupan yang diharapkan.
• Lalu, Klik tombol “Kirim” untuk mengajukan permintaan penutupan kartu kredit Anda. Tunggu konfirmasi penutupan kartu kredit Anda lewat email atau SMS.

Cara Menutup Kartu Kredit BCA di Kantor Cabang

Jika Anda ingin menutup kartu kredit, Anda dapat melakukannya secara online melalui mobile banking atau internet banking. Namun, jikalau Anda lebih tenteram dan ingin menuntaskan proses penutupan secara pribadi, Anda dapat mendatangi kantor cabang terdekat. Berikut ialah cara menutup kartu kredit BCA di kantor cabang.

1. Persiapkan Dokumen yang Diperlukan

Sebelum mengunjungi kantor cabang BCA, tentukan Anda sudah merencanakan dokumen-dokumen yang diharapkan. Dokumen tersebut antara lain:

• Kartu kredit BCA yang ingin ditutup
• KTP asli atau paspor (jika Anda bukan warga negara Indonesia)
• Surat permintaan penutupan kartu kredit yang telah diisi dan ditandatangani
• Bukti pembayaran tagihan kartu kredit terakhir

Pastikan Anda menjinjing semua dokumen yang dibutuhkan supaya proses penutupan kartu kredit mampu berjalan tanpa hambatan dan cepat.

2. Kunjungi Kantor Cabang BCA

Setelah menyiapkan semua dokumen, datangi kantor cabang BCA terdekat. Pastikan Anda datang pada jam kerja dan membawa dokumen-dokumen yang dibutuhkan.

• Tunjukkan Identitas Anda

Setelah tiba di kantor cabang BCA, tunjukkan identitas Anda dengan memberikan KTP atau paspor kepada petugas bank. Petugas bank akan mengusut identitas Anda untuk memutuskan bahwa Anda adalah pemilik kartu kredit yang ingin ditutup.

• Isi Formulir Permohonan Penutupan Kartu Kredit

Setelah identitas Anda terverifikasi, petugas bank akan menawarkan formulir permohonan penutupan kartu kredit yang harus Anda isi dengan lengkap dan benar. Pastikan Anda mengisi formulir tersebut dengan benar dan menawarkan argumentasi yang jelas mengapa Anda ingin menutup kartu kredit.

• Serahkan Dokumen yang Diperlukan

Setelah mengisi formulir, serahkan semua dokumen yang diharapkan, termasuk kartu kredit BCA yang ingin ditutup, surat permintaan penutupan kartu kredit, dan bukti pembayaran tagihan kartu kredit terakhir. Petugas bank akan memeriksa semua dokumen tersebut dan memastikan bahwa semua tolok ukur sudah tercukupi.

• Tunggu Konfirmasi

Setelah semua dokumen diperiksa dan diproses, petugas bank akan memperlihatkan konfirmasi bahwa kartu kredit Anda telah ditutup.

Cara Menutup Kartu Kredit BCA karena Meninggal Dunia

Menutup kartu kredit karena meninggal dunia memerlukan mekanisme yang berlainan dari cara biasa. Berikut ialah cara menutup kartu kredit BCA sebab meninggal dunia.

1. Mengumpulkan Dokumen

Sebelum menutup kartu kredit, Anda mesti menghimpun dokumen-dokumen yang penting untuk acara ini. Dokumen tersebut antara lain:

• Surat ajal atau sertifikat akhir hayat
• Surat kuasa dari jago waris (kalau ada)
• KTP orisinil atau paspor hebat waris

2. Menghubungi Call Center BCA

Setelah Anda telah merencanakan semua dokumen, hubungi Call Center BCA untuk memulai proses penutupan kartu kredit. Anda dapat menelepon Call Center BCA di nomor 1500888 atau +622129950888 dari mancanegara.

3. Menyerahkan Dokumen

Sesudah menghubungi BCA Call Center, petugas akan memberikan arahan perihal dokumen apa yang perlu Anda serahkan dan bagaimana cara mengirimkannya.

4. Menunggu Proses Verifikasi

Setelah semua dokumen telah Anda serahkan, petugas bank akan melaksanakan proses verifikasi untuk memastikan bahwa Anda yaitu andal waris yang sah. Proses verifikasi ini membutuhkan waktu beberapa hari, tergantung pada suasana dan keadaan yang ada.

5. Penutupan Kartu Kredit

Setelah proses verifikasi tamat dan dokumen sudah lengkap, petugas bank akan menutup kartu kredit orang yang telah meninggal dunia. Selain itu, petugas bank juga akan menginformasikan jikalau ada tagihan yang masih harus Anda bayar dan bagaimana cara membayarnya.

Syarat Menutup Kartu Kredit BCA

Sebelum melakukan acara ini tentukan Anda telah menyanggupi syarat-syarat yang berlaku. Berikut yaitu syarat-syarat untuk menutup kartu kredit BCA:

1. Semua tagihan kartu kredit mesti sudah terbayar penuh.
2. Tidak ada transaksi tertunda pada kartu kredit Anda.
3. Anda harus memberikan argumentasi yang jelas dan benar tentang penutupan kartu kredit.
4. Kartu kredit Anda mesti masih berlaku.

Ketentuan Menutup Kartu Kredit BCA

Selain syarat-syarat di atas, ada beberapa ketentuan menutup kartu kredit BCA. Berikut penjelasannya:

1. Anda mesti melunasi semua tagihan sebelum menutup kartu kredit Anda.
2. Anda tidak mampu menutup kartu kredit kalau masih memiliki tunjangan atau kredit yang terkait dengan kartu kredit tersebut.
3. Anda tidak bisa menutup kartu kredit jika masih ada poin reward atau cashback yang belum Anda tebus.
4. Anda mesti menilik kembali rekening bank Anda untuk memastikan tidak ada ongkos terkait dengan penutupan kartu kredit.

Penutup

Cara menutup kartu kredit BCA yakni proses yang mudah dan mudah bila Anda memenuhi semua syarat dan ketentuan yang diharapkan. Pastikan Anda sudah membayar semua tagihan dan mengamati tindakan pencegahan supaya tidak terjadi penyalahgunaan kartu kredit atau kebocoran data langsung Anda di kurun depan. Untuk informasi mengenai bank lainnya dapat Anda baca di sini.