Seiring dengan pertumbuhan bisnis penerbangan, mutu pelayanan menjadi faktor penting bagi kepuasan pelanggan. Oleh alasannya adalah itu, call center Batik Air hadir selaku penyelesaian bagi pelanggan yang memerlukan pemberian atau mempunyai duduk perkara terkait penerbangan. Melalui call center, pelanggan dapat menghubungi Batik Air kapan saja dan di mana saja. Dalam artikel ini akan dibahas cara menelepon call center Batik Air, keunggulan menelepon call center, dan kiat memperoleh bantuan yang cepat dan sempurna.
Daftar Isi:
Cara menelepon call center Batik Air
Cara menghubungi call center Batik Air sungguh gampang dan tersedia lewat beberapa tata cara. Pelanggan dapat menelepon call center lewat nomor telepon, email, atau aplikasi Batik Air. Berikut yaitu cara menelepon call center Batik Air:
1. Melalui nomor telepon: Pelanggan mampu menghubungi call center Batik Air lewat nomor telepon +62 811-1938-0888. Nomor ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pelanggan mampu menanyakan problem apa saja terkait penerbangan seperti reservasi, peniadaan, dan persoalan lainnya.
2. Email: Pelanggan juga mampu menghubungi call center Batik Air lewat email. Email mampu diantarke alamat support@batikair.com. Pelanggan harus menunjukkan berita yang cukup mirip nama, nomor penerbangan, dan problem yang dihadapi.
3. Aplikasi Batik Air: Aplikasi Batik Air juga menawarkan fitur untuk menelepon call center. Pelanggan dapat mengakses fitur ini lewat sajian “Bantuan & Dukungan” pada aplikasi. Pelanggan akan diminta untuk memperlihatkan info dan duduk perkara yang dihadapi, lalu call center akan segera menghubungi konsumen.
Dengan adanya beberapa cara menghubungi call center Batik Air, konsumen dapat menentukan tata cara yang paling sesuai dengan keperluan dan kenyamanan mereka. Call center Batik Air siap membantu konsumen dan menawarkan solusi terbaik untuk duduk perkara penerbangan mereka.
Kelebihan menelepon call center Batik Air
Menghubungi call center Batik Air mempunyai beberapa kelebihan yang membuat pelanggan merasa nyaman dan puas. Berikut ialah beberapa keunggulan menelepon call center Batik Air:
Bantuan 24 jam: Call center Batik Air tersedia selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ini memastikan bahwa konsumen mampu menelepon call center kapan saja dan di mana saja bila mereka membutuhkan perlindungan atau mempunyai problem.
Solusi cepat dan tepat: Call center Batik Air dilengkapi dengan tenaga profesional yang siap menolong pelanggan dan memperlihatkan solusi yang cepat dan sempurna. Mereka akan menentukan bahwa problem pelanggan tamat dengan secepat mungkin.
Penanganan problem yang profesional: Call center Batik Air memastikan bahwa konsumen akan menerima layanan yang profesional dan memuaskan. Mereka akan menentukan bahwa masalah konsumen selesai dengan sempurna dan memenuhi kebutuhan konsumen.
Menghubungi call center Batik Air menciptakan pelanggan merasa tenteram dan puas sebab mereka akan menerima penyelesaian yang cepat dan sempurna dari tenaga profesional. Ini menentukan bahwa konsumen akan memiliki penerbangan yang tanpa gangguan dan tanpa duduk perkara. Oleh alasannya adalah itu, menghubungi call center Batik Air yaitu opsi terbaik bagi pelanggan yang memerlukan santunan atau memiliki dilema terkait penerbangan.
Apakah Call Center Batik Air 24 Jam?
Ya, call center Batik Air tersedia selama 24 jam sehari, 7 hari sepekan.
Apakah Call Center Batik Air gratis?
Tergantung pada operator telepon yang digunakan, ongkos untuk menghubungi call center Batik Air mungkin dikenakan biaya mirip layanan telepon biasa. Namun, beberapa operator telepon mungkin memberikan layanan gratis untuk menelepon nomor call center. Sebaiknya mengevaluasi dengan operator telepon Anda untuk gosip lebih lanjut wacana biaya yang dikenakan.
Cara Reschedule Batik Air
Untuk mengganti acara penerbangan Batik Air, konsumen bisa menelepon customer service Batik Air atau memakai fitur online pada situs web resmi Batik Air. Pada website, pelanggan mampu melaksanakan pemesanan ulang, mengubah informasi penerbangan, atau membatalkan penerbangan mereka. Namun, jikalau konsumen mempunyai masalah atau kendala khusus, seharusnya menelepon call center Batik Air supaya dapat diterima solusi yang tepat dan cepat.
Kantor Batik Air Jakarta
Selain kantor pusat Batik Air, konsumen juga dapat menghubungi kantor perwakilan disetiap daerah. Berikut beberapa alamat dan nomor telepon Batik Air di beberapa kota di Indonesia dan di mancanegara:
Call Center Batik Air Jakarta
Lion Air Tower, Jalan Gajah Mada no 7
Jakarta Pusat 10130
Operating Hours: 24 hours Every Day
WhatsApp :+62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX :(+62) 021 634 8744, (+62) 021 631 3533
Call Center Batik Air Surabaya
Jl. Sulawesi No. 75, Surabaya
Operating Hours:
Monday – Friday : 09.00 – 18.00
Saturday : 09.00 – 13.00
Sunday and Public Holiday : Closed
WhatsApp :+62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX :(+62) 031 501 6118
Denpasar
Ticketing Office
Bandara Ngurah Rai, Bali
Operating Hours: Daily: 05.00am-10.00pm
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX (+62) 0361 753 643
Jogjakarta
Bandara Adi Sucipto, Jogjakarta
Operating Hours:
Daily : 05.30-20.00
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX (+62) 0274 487 850, (+62) 0274 487 883
BalikPapan
Ticketing Office
Jl. Brigjen Ery Suparjan No.2, Klandasan Ulu, Balikpapan Kota, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur 76112
Operating Hours:
Mon – Fri 8.30AM – 05.00PM
Sat – Sun 08.35AM – 02.00PM
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
Email: BPNTO@Lionair.co.id, BPNTO2@Lionair.co.id
Makassar
JL. J.A. Yani No. B 22-24 Makassar
Operating Hours:
Mon-Fri: 08.30am-04.30pm
Sat: 08.30am – 02.00pm
Sun- holiday: 10.00am-02.00pm
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX(+62) 0411 324 030
Medan
Bandara Polonia, Medan
Operating Hours:
Daily 8.00AM – 05.00PM
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX (+62) 061 456 593 0
Singapore
61, Stamford Road, #01-07, Stamford Court, Singapore
Operating Hours:
Monday – Friday : 09.00 – 18.00
Saturday, Sunday and Public Holiday : Closed
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX (+65) 6339 3659
Taiwan
11F-5., No.142,Section 3, Minquan East Road,
Songshan District, Taipei, Taiwan
Operating Hours:
Monday – Friday : 09:00 – 18:00
Weekend and Taiwan Public Holiday : Closed
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
Email: customer.service-taiwan@batikair.com
Ho Chi Minh City
124 Dien Bien Phu Street Dakao Ward, District 1 – Ho Chi Minh City, Vietnam
Operating Hours:
Mon to Fri: 08.30AM to 05.30PM
Saturday: 08.30AM to 04.30PM
Closed on Sunday
WhatsApp +62 811 1938 0888 (chat/ text only)
FAX (+848) 3820 2478
Pelanggan yang ingin mendatangi kantor Batik Air terdekat mampu memakai isyarat jalan atau aplikasi navigasi untuk membuat lebih mudah perjalanan mereka. Atau hubungi call center untuk mendpaatkan informais lengkapnya.
