Call Center Kredivo – Kredivo ialah salah satu perusahaan penyedia jasa keuangan secara online, atau untuk dikala ini jauh lebih diketahui dengan sebutan pinjaman online. Kredivo memperlihatkan aneka macam macam produk, mulai dari pinjaman belanja hingga bantuan tunai.
Untuk dapat menikmati tunjangan online dari Kredivo, para pengguna cukup mengikuti cara daftar Kredivo lewat aplikasi yang terdapat pada Google Play atau App Store. Setelah berhasil melakukan registrasi, maka kalian sudah dapat langsung menikmati layanan pemberian online dari Kredivo.
Meskipun Kredivo ialah salah satu perusahaan penyedia jasa keuangan secara online, namun perusahaan ini masih tetap mempunyai kantor utama dan kantor operasional. Dimana untuk alamat kantor operasional Kredivo sendiri ada di Jl. Tomang Raya No. 1 RW1 Tomang, Kec. Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota.
Dimana kantor operasional tersebut ialah kantor pelayanan untuk konsumen Kredivo, dengan bab yang tersedia pada kantor tersebut salah satunuya ialah layanan call center, dan masih ada beberapa bab lagi lainnya yang terdapat pada kantor operasional Kredivo tersebut.
Daftar Isi:
Apa Itu Call Center Kredivo
Call center Kredivo ialah pusat panggilan yang diperuntukan untuk membantu para konsumen Kredivo. Dimana call center juga lebih diketahui selaku pusat pertolongan. Sehingga untuk kalian yang sekiranya mempunyai pertanyaan seputar layanan atau produk Kredivo, bisa mengubunginya lewat call center.
Adapun untuk media call center pada umumnya yaitu layanan telepon, sesuai dengan namanya. Namun selain menawarkan layanan via telepon, ada juga beberapa layanan yang lain yang masih mampu digunakan. Karena untuk layanan pertolongan via telepon umumnya cukup sibuk mendapatkan panggilan dari konsumen, makannya ditawarkan beberapa layanan yang lain.
Jam Operasional Call Center Kredivo
Layanan call center Kredivo sendiri bekerja selama 7 hari sarat , tergolong pada hari libur nasional. Sehingga para konsumen dapat menghubungi layanan tersebut pada hari apa saja. Akan namun layanan call center ini mempunyai jam operasinal, mulai dari pukul 08.00 sampai pukul 20.00 WIB.
Jadi meskipun layanan call center ini melakukan pekerjaan selama 7 hari penuh, akan tetapi tetap ada jam operasional yang perlu diamati. Sehingga kami menyarankan terhadap kalian yang ingin menghubungi sentra panggilan Kredivo, ada baiknya menelepon pada dikala jam kerja.
Biaya Call Center Kredivo
Untuk biaya call center sendiri sesuai dengan provider yang digunakan, dengan ongkos panggilan ke nomor kantor. Sebagai acuan, untuk biaya telepon menggunakan kartu Telkomsel akan dikenakan biaya Rp 636 per 30 detik pada pukul 00.00 – 16.59 WIB, sedangkan pada pukul 17.00 – 23.59 WIB dikenakan ongkos Rp 578 per 30 detik.
Namun hal tersebut tergantung dari jenis layanan yang mau dipakai. Karena seperti yang sudah kami jelaskan sebelumnya, dimana pusat tunjangan Kredivo sendiri tidak cuma menawarkan layanan telepon saja. Melainkan ada juga beberapa layanan yang lain.
Daftar Call Center Kredivo
Setelah mengenali beberapa hal perihal call center Kredivo, maka saatnya kalian mengetahui bagaimana cara menghubungi sentra panggilan Kredivo. Seperti yang telah kami jelaskan sekali lagi diatas, dimana layanan pusat panggilan Kredivo menawarkan beberapa layanan yang diantaranya adalah selaku berikut.
1. Telepon
Untuk layanan pertama yang dapat digunakan untuk menghubungi Kredivo ialah layanan telepon, kalian dapat menelepon Kredivo pada nomor resmi 0807-1-573348. Namun perlu kalian ingat, untuk memakai layanan ini akan dikenakan ongkos panggilan sesuai dengan provider yang dipakai.
2. Email
Sedangkan untuk layanan pemberian yang lain yang ditawarkan yaitu layanan email, untuk dapat menelepon Kredivo via email. Maka kalian mampu menghubunginya melalui email di support@kredivo.com. Dan tentukan email yang kalian pakai untuk menelepon sesuai dengan email terdaftar pada Kredivo.
3. Live Chat
Layanan sentra sumbangan Kredivo terakhir yakni layanan chat resmi, dimana kalian dapat menghubungi Kredivo lewat layanan chat pada aplikasi. Adapun untuk kalian yang masih merasa resah dengan cara menelepon Kredivo melalui layanan chat, maka bisa pribadi menyaksikan caranya dibawah ini.
- Buka aplikasi Kredivo.
- Pilih menu Akun.
- selanjutnya pilih Pusat Bantuan.
- Setelah itu pilih Kirim Pesan.
Setelah sukses masuk ke hidangan Kirim Pesan, maka langkah berikutnya tinggal kalian sampaikan keperluan kalian. Kemudian kalian tinggal mengikuti aba-aba berikutnya yang diberikan oleh operator hingga dengan persoalan ataupun pertanyaan yang kalian olok-olokan terbantu.
Akhir Kata
Selain mampu melaksanakan pengaduan atau menunjukkan pertanyaan secara online lewat layanan call center, kalian juga mampu melakukan hal tersebut secara langsung dengan mengunjungi kantor operasional Kredivo. Setelah itu kalian akan diminta untuk mengisi formulir dan tinggal mengikuti isyarat selanjutnya.
Dengan ini selsai telah isu tentang call center Kredivo yang sekiranya dapat cekbon.com berikan untuk kalian semuanya, biar saja info yang gres kami berikan perihal layanan call center diatas mampu memberikan banyak manfaat dan menambah informasi bagi kalian.
