Zaman sekarang, orang-orang sudah kian tenteram dalam berbelanja online. Bahkan tak sedikit juga yang telah jadi hobi, lho.
Alasannya macam-macam. Kalau saya sih, salah satu alasannya alasannya adalah murah, serta bisa mendapatkan barang yang terbilang susah bila dicari secara offline.
Jarak yang jauh bukan lagi persoalan. Karena dikala kita belanja online, maka barang yang kita pesan mampu diantardengan mudah melalui jasa pengiriman, mirip JNE misalnya.
Daftar Isi
Daftar Isi:
Sekilas Tentang Nomor Resi di Pengiriman JNE
JNE ialah salah satu jasa pengantaran yang paling terkenal. Lama proses pengantaran JNE sendiri beragam. Namun rata-rata sih hanya butuh waktu 1 hingga 3 hari saja.
Kita juga tidak perlu cemas perihal paketnya, karena JNE sudah menyediakan fitur cek resi. Dengan demikian, kita mampu melacak lokasi terkini dari paket yang dinanti.
Buat yang belum tahu, resi ini yakni sebuah nomor unik yang bisa kita pakai untuk melacak serta memuat data paket, mirip:
- Nama peserta.
- Alamat akseptor.
- Nama pengirim.
- Nomor telepon (penerima atau pengirim).
- Dan lain-lain.
Bicara soal resi dan pelacakan paket, di sini ada sedikit pertanyaan, nih. Bisa tidak ya kira-kira kita mengecek resi JNE menggunakan nama?
Saya yang kebetulan cukup sering memakai ekspedisi ini, pasti merasa kepincut dengan pertanyaan tadi.
Bisakah Cek Resi JNE dengan Nama?
Meski terdengar menarik, sayangnya hal ini tidak mampu dilakukan.
Mengapa demikian? Alasannya begini. Nama itu bukanlah suatu unsur yang bersifat unik. Tidak sedikit orang yang mempunyai nama serupa antara satu sama lain.
Makara, bisa dibayangkan. Misalnya aku melacak posisi paket aku memakai nama. Tanpa disengaja, ternyata ada orang lain juga yang kebetulan namanya sama dengan aku.
Lantas apa yang akan terjadi?
- Mungkin sistem akan error
- Paket yang dilacak salah
- Lokasi tidak akurat
- Atau bahkan tertera banyak paket sekaligus dengan nama yang sama.
Beda halnya dengan nomor resi. Resi telah didesain semoga bersifat unik, di mana setiap paketnya mempunyai variasi nomor yang berlainan.
Dengan begitu, resiko paket tertukar atau error dalam pelacakan sungguh kecil kemungkinannya terjadi, kecuali jika memang ada kesalahan input, mirip semisal Anda salah mengetik nomor resinya.
Setiap resi yang masuk ke sistem sudah dijamin valid. Bahkan satu karakter yang salah saja, mampu membuat resi paket Anda di JNE tidak mampu ditemukan.
Baca Juga: Status Pengiriman JNE Super Lengkap. Tidak perlu galau lagi deh waktu cek resi JNE.
Selain Resi, Adakah Alternatif Lain?
Pada dasarnya, resi ialah nomor unik yang menjadi persyaratan untuk dipakai dalam melacak posisi paket kita.
Namun perlu dikenali, pelacakan paket juga ternyata bisa kita lakukan dengan metode lain, lho.
Contohnya seperti yang sempat aku diskusikan di postingan “Cara Cek Resi JNE yang Error“, yaitu:
1. Melalui Facebook JNE
Ketika aku ingin mengecek posisi paket, kadang aku juga menelepon pihak JNE lewat Facebook.
Karena eksklusif dari stafnya, maka data posisi yang didapat umumnya jauh lebih akurat dan update. Caranya begini:
- Silakan buka Facebook Anda.
- Kemudian cari dan buka halaman resmi (fanspage) JNE.
- Di halaman tersebut, Anda mampu mengirim pesan untuk mendapatkan gosip lebih lanjut terkait paket Anda.
- Dengan begitu, pihak JNE akan pribadi membantu.
Biasanya memang harus pakai resi.
Tapi jika Anda memiliki kendala terkait resinya, coba kirim dulu pesan berisi alamat, nama peserta, nama pengirim, dan ciri-ciri paket yang lain.
Barangkali mereka mampu bantu.
2. Melalui Call Center JNE
JNE juga punya call center. Hal ini pastinya akan berkhasiat dikala kita perlu mengenali suatu gosip, atau bahkan mengadukan sebuah dilema yang dialami.
Nah, Anda bisa juga coba menghubungi call center ini, untuk menerima gosip paket Anda.
Nomornya (021) 29278888. Jangan lupa siapkan pulsa juga, alasannya adalah layanan ini berbayar 1.500 rupiah per menitnya.
Sudah Tahu Belum? Ini Arti Received at Warehouse JNE.
Saya Ingin Komplain JNE, Resi Saya Error, Bagaimana Caranya?
Kenapa Anda mencari cara cek resi JNE dengan nama? Apa karena instruksi resi yang Anda dapatkan memiliki masalah balasan salah input?
Jika iya, sebenarnya kita mampu komplain ke pihak JNE terkait hal ini, lho. Misalnya, untuk menerima perbaikan nomor resi.
Namun sebelum itu, ada baiknya Anda meminta terlebih dulu kepada pihak pengirim/penjual, untuk menganalisa dan mengirimkan ulang resi dari paket Anda kembali.
Siapa tahu memang salah di pihak pengirim, kan? Nah, tapi kalau memang error dari tata cara JNE, maka Anda mampu komplain lewat sosial media atau call center, seperti yang telah dijelaskan di atas tadi. Ceritakan saja problem yang Anda alami.
Nantinya customer service akan membantu Anda menanggulangi masalahnya.
Catatan:
- Lebih lengkapnya, Anda bisa membacanya di postingan “Cara Komplain JNE yang Bermasalah”.
- Silakan cari artikelnya, alasannya di sana telah saya diskusikan secara lebih detail dan lengkap.
Akhir Kata
Hal yang paling dinantikan-tunggu ketika membeli barang secara online memanglah paketnya.
Makanya tak aneh bila banyak orang yang senantiasa update, saat memeriksa posisi paketnya. Apalagi jika barangnya mahal.
Padahal, asalkan data yang tertulis di paket lengkap (terutama alamat), dari pengalaman aku dari dahulu hingga sekarang, paket pasti sampai, kok.
Kaprikornus, bahwasanya tidak perlu terburu-buru.
Terlepas dari hal tersebut, biar saja pembahasan perihal pertanyaan cek resi JNE dengan nama ini mampu memperjelas, ya.
Semoga bermanfaat.