Akun Dana Hilang – DANA merupakan salah satu dompet digital yang sampai saat ini masih banyak dipakai oleh sebagian besar masyarakat di Indonesia. Kemudahan transaksi menggunakan DANA menjadi salah satu aspek mengapa layanan dompet digital ini masih menjadi prioritas. Disamping itu juga, banyaknya fitur transaksi di dalam aplikasi DANA juga bisa dikatakan cukup lengkap, mulai dari fitur transfer, top up saldo, pembayaran tagihan, tarik tunai saldo dan masih banyak lagi yang lainnya.
Membahas perihal DANA, pastinya setiap pengguna harus memiliki akun DANA terlebih dahulu. Nah cara daftar DANA juga sangatlah mudah, disamping itu prosesnya pun cukup cepat. Informasi ini sudah kami bahas secara rincian di konferensi sebelumnya, bila kalian membutuhkan informasinya, silahkan tap link yang sudah kami sematkan tadi. Di pertemuan kali ini kami bukan akan membahas lagi perihal akun DANA dan segala fitur yang dimilikinya, namun disini kami akan membicarakan mengenai salah satu duduk perkara yang kerap terjadi dan dialami oleh penggunanya, yaitu akun DANA hilang.
Secara biasa , akun DANA hilang memang mustahil terjadi. Hanya saja untuk pembahasan terkait akun DANA hilang ini yang dimaksud ialah pengguna tidak mampu lagi memakai aplikasi DANA untuk bertransaksi dikarenakan beberapa hal. Masalah pertama adalah sebab nomor HP yang terdaftar di aplikasi DANA sudah tidak aktif atau hilang. Kemudian kedua mampu saja alasannya adalah akun DANA sudah di retas oleh orang tidak dikenal sehingga proses login akan terhambat. Mungkin itu beberapa penyebab mengapa akun DANA mampu hilang.
Dengan kita mengenali penyebab terlebih dahulu, tentu saja penyelesaian problem ini akan gampang di dapat. Mengenai akun DANA hilang, ada 2 solusi yang mampu dijalankan, pertama adalah dengan mengaktifkan kembali nomor DANA yang hilang ke gerai operator atau menggantinya dengan yang baru. Penting diketahui juga bahwa tidak semua seruan pemulihan akun atau ganti nomor DANA bisa dipenuhi, semua tergantung dari dilema yang terjadi, mirip ganti nomor DANA baru, pengguna mesti tetap mengaktifkan nomor usang lebih dulu. Lebih jelasnya eksklusif saja simak informasi terlengkap yang telah kami siapkan berikut ini.
Daftar Isi:
Penyebab Akun Dana Hilang
Pada pembahasan pertama kami akan menerangkan lebih dahulu perihal penyebab mengapa akun DANA hilang. Diatas bahwasanya telah kami singgung bergotong-royong akun DANA hilang disini bisa dikarenakan nomor HP terdaftar di DANA sudah tidak aktif lagi atau nomor tersebut hilang. Jika telah demikian, maka saat login ke aplikasi DANA, hal ini tidak akan mampu dilaksanakan karena login lazimnya membutuhkan jalan masuk isyarat OTP yang dikirimkan ke nomor HP terdaftar.
Cara Mengatasi Akun Dana Hilang
Setelah mengetahui penyebab diatas, berikutnya kita masuk ke pembahasan inti perihal cara menanggulangi akun hilang. Cara yang akan kami gunakan disini yaitu dengan mengubah nomor DANA yang hilang dengan nomor yang gres. Disini kalian mampu melakukannya dengan mengirim email ke DANA atau mampu juga dengan menghubungi Customer Service DANA. Namun sebelum kita ke tutorialnya, kalian mesti wajib menyiapkan data mirip berikut.
- Nomor ponsel gres yang belum pernah didaftarkan ke aplikasi DANA.
- Foto KTP sesuai dengan yang dulu dipakai untuk melaksanakan verifikasi akun DANA.
- Foto selfie memegang KTP.
1. Email DANA
- Pertama kalian bisa membuat email pengajuan ke help@dana.id. Kemudian isi subjek “Email Change Mobile Phone Number”.
- Berikutnya kalian lampirkan foto KTP, foto selfie bersama KTP dan tuliskan nomor HP baru yang belum pernah terdaftar di DANA.
- Setelah itu tunggu akhir email dari pihak DANA yang berisi pertanyaan verifikasi.
- Jika ada email akibat dari pihak DANA, kalian bisa balas semua pertanyaan dengan tanggapan yang tepat dengan akun DANA yang akan dikembalikan.
- CS DANA akan membalas untuk meminta kesepakatan bahwa kalian bertanggung jawab terhadap penggantian nomor ponsel pada akun DANA tersebut.
- Jika semua proses verifikasi simpulan, kalian akan mendapatkan pesan SMS dari DANA yang berisi link konfirmasi perubahan nomor ponsel akun DANA kalian.
- Tap link tersebut dan kalian akan diarahkan ke aplikasi DANA dan teruskan dengan memasukkan PIN DANA. Selesai.
2. Customer Care DANA
Lalu untuk cara kedua kalian mampu menghubungi pribadi Customer Care DANA di nomor 1500445. Disini kalian mampu berkomunikasi eksklusif dengan CS DANA dan lalu sampaikan keperluan kalian ialah untuk mengubah nomor akun DANA yang hilang. Nantinya CS akan membantu proses ini sampai final dengan meminta beberapa tolok ukur. Untuk langkah-langkahnya bahu-membahu tidak berlainan dengan cara diatas, cuma saja disini kalian akan dibantu eksklusif dengan instruksi dari CS secara pribadi.
Kesimpulan
Mengenai penjelasan diatas terkait penyebab dan cara menangani akun hilang. Bisa kami simpulkan disini bahwa akun DANA hilang yang dimaksud adalah nomor DANA terdaftar hilang atau sudah tidak aktif lagi. Untuk solusinya, disini kalian cuma bisa mengganti nomor tersebut ke nomor baru dengan bantuan eksklusif dari pihak DANA. Kalian mampu menentukan cara diatas, baik mengantaremail atau menghubungi CS DANA secara eksklusif.
Nah itulah beberapa isu lengkap yang mampu kalian simak diatas tentang akun DANA hilang. Baiklah mungkin cuma ini saja yang mampu cekbon.com sampaikan, biar klarifikasi diatas bisa berfaedah dan menambah pengetahuan kalian semua.
