TintaTeras

11 Cara Menangani Shopee Tidak Bisa Dibuka Di Ponsel Atau Pc

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Telegram

TintaTeras – Apakah kau sedang mengalami hambatan pada aplikasi Shopee seperti force close, error, tidak dapat diakses, atau lemot? Jangan buru di un-install. Yuk simak penyebab aplikasi Shopee tidak mampu dibuka dan cara mengatasinya berikut ini !

Saat aplikasi Shopee tidak bisa terbuka mungkin ada beberapa hambatan yang mesti kau pahami yang mungkin berasal dari Ponsel yang kamu gunakan atau aplikasi Shopee yang sedang bermasalah.

Biasanya akun Shopee tidak bisa dibuka ditandai dengan notifikasi error pada ketika login ke Shopee bahkan kamu tidak mampu membuka aplikasi Shopee sama sekali karena loading terus.

Kenapa Shopee Tidak Bisa Dibuka?

Penyebab kenapa Shopee tidak bisa dibuka adalah alasannya adalah aplikasi Shopee sudah tidak kompatibel alasannya belum di update, Ponsel tidak mempunyai koneksi internet atau server Shopee sedang gangguan atau maintenance.

Selain kasus diatas, aplikasi Shopee tidak bisa dibuka juga disebabkan alasannya :

  • Server Shopee sedang crash / sedang dalam perbaikan (maintenance).
  • Koneksi Internet saat membuka aplikasi Shopee kurang baik (lemot).
  • Aplikasi sudah tidak kompatibel dengan model Ponsel.
  • Versi aplikasi yang belum diperbaharui.
  • Akun Shopee sedang dibatasi / dibekukan.
  • Login secara bersamaan di dua perangkat (double login).
  • Adanya bug pada aplikasi, lazimnya alasannya adalah aplikasi di-install dari sumber tidak resmi.

Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Tidak Bisa Dibuka

Pada dasarnya menanggulangi aplikasi Shopee yang tidak mampu dibuka bisa dilaksanakan dengan mengetahui apalagi dulu penyebabnya. Misalnya untuk aplikasi Shopee yang lemot maka dapat teratasi dengan meniadakan chache aplikasi supaya Shopee mampu dibuka.

Berikut rangkuman penyebab dan cara menanggulangi aplikasi Shopee yang tidak mampu dibuka :

Penyebab Shopee Tidak Bisa Dibuka Solusi
✅ Server Shopee sedang crash / sedang dalam perbaikan (maintenance). ⭐ Tunggu proses maintenance server Shopee final.
✅ Koneksi Internet dikala membuka aplikasi Shopee kurang baik (lemot). ⚡ Ganti koneksi internet ke Hotspot / Wifi.
✅ Aplikasi telah tidak kompatibel dengan versi Ponsel. ⭐ Upgrade OS Ponsel.
✅ Versi aplikasi yang belum diperbarui. ⚡ Update Aplikasi Shopee.
✅ Akun Shopee sedang dibatasi / dibekukan. ⭐ Hubungi Call Center Shopee.
✅ Login secara bersamaan di dua perangkat (double login). ⚡ Logout akun Shopee di salah satu perangkat yang terdeteksi double login.
✅ Adanya bug pada aplikasi, lazimnya sebab aplikasi di-install dari sumber tidak resmi. ⭐ Pastikan install aplikasi Shopee cuma melalui Playstore / App Store

Berikut klarifikasi kenapa aplikasi Shopee tidak bisa dibuka menurut rangkuman di atas :

1. Bersihkan Cache Shopee

Cara pertama yang mampu kau lakukan adalah dengan membersihkan cache aplikasi Shopee terlebih dulu.

Caranya yaitu dengan membuka pengaturan ponsel dan cari Chache dan Data pada bagian aplikasi. Setelah itu, silahkan cari aplikasi Shopee dan klik Hapus Cache.

Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Tidak Bisa Dibuka
Hapus Chache Shopee

Berikut adalah langkah-langkahnya:

  • Silahkan buka menu Pengaturan di Ponsel kamu.
  • Cari pilihan Aplikasi dan Notifikasi dan tap sajian Aplikasi.
  • Klik aplikasi Shopee.
  • Lalu klik pilihan Penyimpanan dan pilih Hapus Data / Hapus Cache.
  • Tekan OK untuk melakukan konfirmasi.

Setelah melakukan abolisi Chache aplikasi, kau mampu melaksanakan login aplikasi Shopee mirip biasa.

2. Buka Aplikasi Shopee Lewat Ponsel Lain

Jika akun Shopee tidak mampu dibuka pada ponsel yang kau gunakan saat ini, semestinya coba logout aplikasi lalu login di ponsel lain untuk memutuskan apakah ponsel kau sedang berurusan atau tidak.

Caranya :

  • Buka profil Shopee kemudian pilih Logout.
  • Jika tidak bisa login, Hapus Data di pengaturan aplikasi terlebih dulu.
  • Buka aplikasi Shopee di ponsel lain.
  • Login memakai username dan password.

3. Restart Ponsel

Jika aplikasi Shopee susah dibuka alasannya adalah adanya masalah pada ponsel maka silahkan restart pinsel karena cara ini akan sangat efektif dan bisa menciptakan akun kembali wajar .

Caranya :

  • Klik tombol Off pada segi Ponsel.
  • Tunggu hingga muncul pilihan Shutdown atau Restart.
  • Pilih Restart ponsel.
  • Tunggu hingga proses booting selesai.
  • Buka kembali aplikasi Shopee.

4. Update Aplikasi Shopee

Aplikasi Shopee tidak bisa dibuka di ponsel Xiaomi mampu diselesaikan dengan mengupdate aplikasi ke versi modern lewat Google PlayStore.

Berikut cara update aplikasi Shopee :

  • Buka PlayStore pada ponsel kamu.
  • Klik Aplikasi & Game Saya.
  • Pilih aplikasi Shopee lalu pilih Update.

Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Tidak Bisa Dibuka
Update Aplikasi Shopee

  • Silahkan menanti proses update dan instalasi berjalan hingga selesai.
  • Jika telah silahkan buka aplikasi Shopee terbaru.

5. Pastikan HP Tidak Error

Jika aplikasi tidak dapat terbuka, mungkin saja ponsel yang kamu miliki terkena virus / malware sehingga menimbulkan aplikasi Shopee error sehingga tidak bisa dibuka.

Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Tidak Bisa Dibuka
Shopee Error

Nah untuk mengatasinya, kau mampu menginstal aplikasi antivirus pada PlayStore atau AppStore kemudian kerjakan screening atau abolisi virus secara terencana.

Setelah itu memastikan HP tidak error lagi, selanjutnya coba buka aplikasi Shopee mirip biasa.

6. Buka Shopee Lewat Website

Jika Shopee tidak mampu dibuka di ponsel alasannya lemot, maka silahkan login Shopee melalui website resmi milik Shopee Disini.

Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Tidak Bisa Dibuka
Buka Shopee Lewat Website

Biasanya situs web Shopee akan lebih tanpa hambatan jikalau dibanding dengan aplikasi yang kau miliki pada ponsel.

Tapi ingat, gunakan Chrome resmi milik Google untuk menyingkir dari Shopee tidak mampu dibuka di Chrome.

7. Update OS Ponsel

Aplikasi Shopee tidak bisa terbuka mampu jadi karena penampilan ponsel sedang lemot sebab belum update OS (Operating System) pada ponsel.

Dengan melaksanakan update OS juga akan menciptakan penampilan Hp menjadi lebih singkat dan menciptakan aplikasi Shopee mampu terakses dengan baik.

Caranya :

  • Buka Pengaturan pada ponsel.
  • Scroll kebawah lalu pilih Tentang Ponsel.
  • Klik hidangan Cek Pembaharuan.

Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Tidak Bisa Dibuka
Update OS Ponsel

  • Pilih Update pembaharuan.
  • Tunggu sampai proses update OS ponsel kamu final.

8. Cek Gangguan Pada Server

Terkadang masalah pada aplikasi tidak datang dari persoalan internal ponsel pintar saja. Hal ini bisa juga terjadi karena server Shopee dengan mengalami duduk perkara atau gangguan yang menciptakan aplikasinya tidak mampu terbuka.

Jika aplikasi Shopee error sehingga tidak mampu dibuka, maka yang perlu kamu kerjakan yakni menunggu hingga perbaikan server (maintenance) tamat.

9. Ajukan Banding Akun Shopee

Untuk mengatasi akun Shopee tidak mampu dibuka alasannya adalah terkena pembatasan dapat dikerjakan dengan mengajukan Banding Pemulihan Akun Shopee.

Pembatasan akun Shopee terjadi bila kau melanggar syarat dan ketentuan yang memang sudah ditetapkan oleh pihak Shopee yang mungkin akan menjadikan toko di Shopee tidak bisa dibuka.

Kamu mampu membaca ulasan lengkap cara memulihkan akun Shopee yang dibatasi Disini.

10. Cek Kapasitas RAM Ponsel

RAM menjadi salah satu aspek penting untuk menjamin aplikasi Shopee berfungsi dengan baik.

Ponsel yang memiliki kapasitas RAM yang kecil akan menjadikan aplikasi Shopee lemot dikala dibuka.

Oleh karena itu, cek kapasitas RAM ponsel dengan cara :

  • Buka Pengaturan pada ponsel.
  • Scroll kebawah kemudian pilih Tentang Ponsel.
  • Pilih Kapasitas Penyimpanan.

Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Tidak Bisa Dibuka
Cek RAM Ponsel

  • Cek ketersediaan space pada RAM.

Jika ternyata kapasitas penyimpanan ponsel telah sarat , maka kau mesti mengubah ponsel dengan kapasitas RAM yang lebih besar biar aplikasi Shopee bekerja dengan optimal.

11. Hubungi CS Shopee

Jika sesudah mencoba  cara diatas tetapi aplikasi Shopee tetap tidak mampu dibuka, silahkan hubungi CS Shopee untuk menolong kau mencari tahu penyebabnya dengan mengantarkan email laporan dilema Disini.

Selain melalui email, kamu juga mampu menghubungi CS Shopee melalui Telepon di Nomor 08001500702 atau Chat Via Live Chat di akun Shopee.

Setelah terhubung dengan CS Shopee, sampaikan kendala yang sedang kau alami. Nantinya tim Shopee akan memberikan solusi terkait persoalan yang kau alami.

FaQ Seputar Aplikasi Shopee Error Tidak Bisa Dibuka

Shopee yakni salah satu platform e-commerce yang menawarkan banyak sekali produk mulai dari fashion, elektro, kosmetik hingga kebutuhan sehari-hari mirip makanan dan minuman.

Karena sudah digunakan oleh ribuan orang setiap hari, maka tidak menutup kemungkinan aplikasi tidak mampu dibuka pada ketika – saat tertentu. 

Jika kamu masih bingung, berikut beberapa pertanyaan dan balasan seputar Aplikasi Shopee Error tidak bisa dibuka :

Kenapa Shopee Tidak Bisa Dibuka Di PC?

Jika aplikasi Shopee tidak bisa dibuka di PC, kemungkinan penyebabnya yakni sebab perangkat kamu tidak memenuhi kriteria metode minimum untuk melaksanakan aplikasi Shopee.

Aplikasi Shopee memerlukan tata cara operasi Windows 7 atau yang lebih baru dan spesifikasi minimum RAM 2GB, serta koneksi internet yang stabil.

Selain itu, sering kali persoalan teknis atau bug dalam aplikasi Shopee juga bisa mengakibatkan aplikasi tidak bisa dibuka di PC.

Kenapa Shopee Seller Error?

Ada beberapa argumentasi kenapa Shopee Seller error, di antaranya :

  • Masalah jaringan atau koneksi internet yang tidak stabil. Jika koneksi internet tidak stabil, aplikasi Shopee Seller mungkin tidak mampu terhubung ke server Shopee dengan baik dan mengalami error.
  • Masalah teknis pada aplikasi Shopee Seller. Terkadang, aplikasi Shopee Seller mampu mengalami bug atau dilema teknis lain yang dapat mengakibatkan error.
  • Kesalahan cara memakai aplikasi dengan benar, maka beliau mungkin melakukan kesalahan atau mengalami dilema saat melakukan operasi di aplikasi tersebut.

Kenapa Shopee Live Tidak Bisa Dibuka?

Ada beberapa kemungkinan mengapa Shopee Live tidak mampu dibuka, di antaranya :

  • Masalah jaringan atau koneksi internet yang tidak stabil. Jika koneksi internet tidak stabil, maka Shopee Live mungkin tidak mampu terhubung ke server Shopee dengan baik dan mengalami dilema dalam proses loading atau buffering.
  • Masalah teknis pada aplikasi Shopee. Terkadang, aplikasi Shopee dapat mengalami bug atau masalah teknis yang lain yang mampu mengakibatkan Shopee Live tidak bisa dibuka.
  • Ada pembaruan atau upgrade yang sedang berlangsung pada aplikasi Shopee. Pada saat pembaruan aplikasi, Shopee Live mungkin tidak bisa diakses untuk sementara waktu.

Shopee Tidak Bisa Dibuka Kembali Ke Halaman Utama?

Ada beberapa kemungkinan mengapa Shopee tidak bisa dibuka kembali ke halaman utama seperti problem koneksi internet sehingga aplikasi Shopee mungkin tidak akan dapat menampung halaman utama dengan benar.

Selain itu, cache dan cookies yang terlampau banyak yang menjadikan halaman utama mungkin menjadi tidak responsif atau terlalu lambat untuk diangkut.

Atau sebab HP kau tidak mempunyai spesifikasi yang cukup untuk melakukan aplikasi Shopee, halaman utama mungkin tidak dapat dimuat dengan baik.

Shopee Tidak Bisa Dibuka Halaman Sedang Dalam Perbaikan?

Jika Shopee tidak bisa dibuka dan timbul pesan “halaman sedang dalam perbaikan”, kemungkinan terdapat dilema teknis pada sistem Shopee seperti pemeliharaan server, pembaruan tata cara, atau bug yang tidak terduga.

Penyebab yang lain adalah alasannya adanya kenaikan kapasitas server untuk menanggulangi jumlah pengguna yang kian banyak.

Hal ini lazimnya dilaksanakan pada periode tertentu, seperti ketika promo besar-besaran atau dikala lonjakan trafik balasan kebijakan PPKM yang mengharuskan penduduk untuk belanja online.

Tips Agar Shopee Bisa Dibuka Kembali

Terdapat banyak aspek yang mengakibatkan aplikasi Shopee tidak dapat dibuka di Ponsel atau PC. Faktor tersebut dapat berasal dari Ponsel atau PC, Aplikasi, bahkan Server Shopee.

Berikut beberapa kiat agar Shopee mampu dibuka kembali :

  • Pastikan bahwa koneksi internet yang digunakan stabil dan memiliki kecepatan yang cukup untuk menjalankan aplikasi Shopee.
  • Bersihkan cache dan cookies aplikasi Shopee secara terjadwal supaya mampu menghindari bug atau problem teknis lainnya.
  • Periksa tanggal dan waktu pada perangkat, tentukan sudah benar supaya tidak ada dilema ketika terusan ke server Shopee.
  • Pastikan bahwa aplikasi Shopee yang terinstal di perangkat yakni versi modern. Jika belum, cobalah untuk mengunduh dan menginstal model modern dari App Store atau Play Store.
  • Matikan VPN atau proxy jika ada, alasannya adalah hal ini mampu mensugesti koneksi dan saluran ke server Shopee.
  • Gunakan aplikasi Shopee di perangkat yang memiliki spesifikasi yang cukup untuk melaksanakan aplikasi tersebut.
  • Jika semua cara di atas tidak sukses, cobalah untuk meniadakan aplikasi Shopee dari perangkat dan kemudian menginstal ulang aplikasi tersebut.

Baca Juga : ShopeePay Tidak Bisa Digunakan? Ini 11 Cara Mengatasinya

Cara mengatasi akun Shopee tidak mampu dibuka ialah dengan mengganti koneksi internet ke wifi / hotspot, meng-update aplikasi Shopee, re-login akun atau membuka akun Shopee melalui ponsel atau PC lain.

Selamat menjajal !

data-payload='”align”:”left”,”id”:”3219″,”slug”:”default”,”valign”:”bottom”,”ignore”:””,”reference”:”auto”,”class”:””,”count”:”27″,”legendonly”:””,”readonly”:””,”score”:”5″,”starsonly”:””,”best”:”5″,”gap”:”4″,”greet”:”Nilai Artikel”,”legend”:”5\/5 – (27 votes)”,”size”:”20″,”title”:”11 Cara Mengatasi Shopee Tidak Bisa Dibuka Di Ponsel Atau PC”,”width”:”118″,”_legend”:”score\/best – (count votes)”,”font_factor”:”1.25″‘>

5/5 – (27 votes)

Artikel Menarik Lainnya: