10 Cara Menangani Hp Tidak Bisa Menerima Panggilan Masuk

HP tidak bisa mendapatkan panggilan. Panggilan yang aku maksud ini yakni telepon biasa (menggunakan SIM Card). Kaprikornus, bukan voice call dengan aplikasi chatting seperti WhatsApp, Line, atau yang yang lain.

Cirinya yakni, HP yang dipanggil lazimnya tidak muncul notifikasi, tiba-datang ended (dilarang prosesnya), atau timbul urusan yang lain.

Jika Anda sedang mengalaminya, maka Anda tidak sendiri. Sebab, di beberapa lembaga Android juga tidak sedikit yang menanyakan duduk perkara ini.

Kalau ingin tahu apa saja penyebabnya serta cara mengatasinya, silakan lanjut baca pembahasan berikut ini.

Penyebab HP Tidak Bisa Menerima Panggilan Masuk

Saat HP tidak mampu menerima panggilan masuk, biasanya terdapat beberapa penyebab yang mampu menciptakan duduk perkara ini timbul. Yaitu:

• Bug atau kerusakan pada sistem yang terdapat pada HP
• Kesalahan pengaturan, paling sering pada notifikasi panggilan
• Kurangnya sinyal yang didapat HP
• Terjadi gangguan pada provider yang Anda pakai

Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima Panggilan

Nah, di sini saya ingin membicarakan bagaimana cara mengatasinya, termasuk cara konfigurasi ulang jaringan jikalau Anda memang salah setting.

Bisa untuk HP Samsung, Xiaomi, OPPO, Vivo, Lenovo, Huawei, ASUS dan brand-merk HP yang lain. Silakan eksklusif saja disimak.

1. Restart HP Terlebih Dahulu

Tidak perlu pribadi pakai cara yang merepotkan. Opsi restart HP kadang mampu efektif untuk mengatasi dilema ini.

Fungsi telepon pada Android, itu sebetulnya yakni salah satu program metode yang terus berjalan di latar belakang (tidak terlihat).

Makara, wajar bila kita tidak tahu bahwa fitur ini tiba-tiba error. Nah, tujuan restart di sini ialah untuk me-reset error tersebut.

Selain restart biasa, Anda juga bisa melakukan hard restart. Caranya matikan HP selama 2-3 menit lalu nyalakan kembali.

2. Nyalakan dan Matikan Airplane Mode

Airplane mode -alias mode pesawat- yaitu suatu fitur Android yang sudah tersedia dari model lama sampai yang terbaru.

Sayangnya, ternyata belum banyak yang tahu, jika sebetulnya mode pesawat ini mampu dipakai untuk me-refresh jaringan.

Caranya sendiri sangatlah mudah:

1. Buka Panel Status Bar (hidangan di bagian atas HP)
2. Ketuk untuk menyalakan Airplane Mode
3. Tunggu beberapa detik
4. Kemudian matikan kembali

Setelah itu, tinggal tunggu lagi proses pencarian sinyal. Di sini jaringan akan ter-refresh. Tidak sedikit situs teknologi, baik luar maupun dalam negeri, yang mengusulkan cara ini.

Karena berhubungan dengan jaringan, cara ini seringkali efektif untuk menangani Android yang tidak mampu terima panggilan.

3. Jangan Setting Jaringan ke 4G

Ada sebagian tipe HP yang sudah mendukung fitur VoLTE. Fungsinya yaitu untuk memungkinkan HP tersebut melakukan atau menerima panggilan dalam jaringan LTE.

Nah, jikalau HP Anda belum mempunyai fitur tersebut, maka Anda mesti mengganti jaringan ke 2G/3G/4G atau 3G Only, semoga tidak terjadi error.

Caranya mirip berikut ini:

1. Buka hidangan pengaturan di HP Anda
2. Masuk ke hidangan Kartu SIM
3. Silakan pilih kartu SIM HP Anda
4. Buka sajian Jaringan Seluler
5. Ganti pengaturan sinyal di sana

Letak pengaturan sinyal tersebut juga mungkin berlainan-beda, tergantung HP yang dipakai. Jika ada perbedaan langkah, silakan disesuaikan saja sendiri.

Selain pengaturan sinyal tersebut, Anda juga mesti memutuskan sinyal yang didapat dalam keadaan baik. Kualitas sinyal makin baik akan kian manis. Tapi yang paling penting, tentukan sinyal tidak naik turun.

Baca juga: Cara Mengembalikan Kontak HP yang Terhapus

4. Lakukan Network Reset

Network reset yaitu fitur di HP Android yang berfungsi untuk mengembalikan pengaturan jaringan.

Network reset mampu Anda coba kerjakan, alasannya adalah mampu saja ada salah satu pengaturan jaringan membuat HP tidak bisa menerima panggilan.

Caranya seperti berikut ini:

1. Buka pengaturan HP Anda.
2. Masuk ke menu reset.
3. Cari hidangan reset jaringan.
4. Silakan reset jaringan di sana.

Jika telah, Anda bisa restart HP apalagi dulu lalu coba tes kembali, apakah HP telah mampu menerima panggilan atau belum.

5. Coba Ganti Provider

Meski bekerjsama cukup jarang terjadi, namun di keadaan tertentu (seperti ketika demam isu hujan misalnya) provider mampu saja mengalami gangguan. Ini juga masih ada keterkaitannya dengan sinyal.

Saat provider gangguan, sinyal yang didapat akan menjadi tidak stabil, naik turun, dan akan mensugesti acara komunikasi di HP tersebut.

Bahkan ada juga kondisi gangguan di mana sinyal terlihat elok, namun kita tetap kesulitan untuk menghubungi atau menerima telepon.

Selain itu, setiap provider juga punya mutu jaringan yang berlainan di tiap daerah. Jika di tempat Anda kurang cocok dengan provider A, cobalah ganti dengan provider yang umum dipakai penduduk lokal.

Atau pakai penyelesaian kedua, tunggu sampai gangguannya hilang. Namun masalahnya kita tidak tahu apakah gangguan ini akan berlangsung lama atau cepat.

6. Pastikan Nomor Tidak Diblokir

Di Android, ada fitur yang berfungsi untuk memblokir sebuah nomor, di mana jika kita menerima panggilan dari nomor tersebut, maka HP yang kita pakai tidak akan memberikan tanggapanapa pun.

Silakan cek, barangkali nomor yang menghubungi Anda dalam keadaan terblokir di HP Anda. Caranya seperti ini:

1. Buka Dial Pad (Telepon)
2. Klik menu bab kanan atas
3. Buka hidangan Settings
4. Buka hidangan Blocked Number (Nomor Terblokir)
5. Lalu hapus nomor yang ada pada daftar tersebut

7. Pastikan Notifikasi Telepon Aktif

Cara ini saya peroleh dari salah satu lembaga Android paling besar di dunia, Android Central.

Singkatnya, sistem Android memiliki suatu fitur “notifikasi”, yang mengatur suatu aplikasi semoga jika aktif mampu sesuai harapan pengguna.

Di sini silakan cek saja dahulu, apakah notifikasi tersebut posisinya telah dalam keadaan aktif untuk aplikasi Telepon?

Caranya: Buka Settings > Aplikasi > Telepon > Notifikasi > Kemudian aktifkan semua (panggilan masuk dan lain-lain).

8. Clear Cache Aplikasi Telepon

Masih berada di aplikasi telepon. Di sana juga terdapat pilihan hapus cache. Silakan pilih pilihan tersebut.

Apa itu cache? Kalau di aplikasi telepon, cache ini berfungsi untuk menyimpan data-data, meliputi pergantian yang telah Anda lakukan sebelumnya.

Yang jadi problem, pengaturan tersebut mungkin saja berubah tanpa dimengerti. Jadi, dengan menghapus cache ini, diharapkan mampu mengembalikannya menjadi seperti semula.

Untuk memutuskan data cache aplikasi Telepon telah terhapus, Anda mampu cek kolom cache. Kalau bermetamorfosis 0KB atau cuma beberapa KB, tandanya sudah terhapus.

9. Reset HP Anda

Kalau masalah panggilan ini sudah cukup usang Anda alami, dan sehabis mencoba cara-cara di atas belum berhasil juga, ada kemungkinan tata cara HP-nya yang mengalami error.

Sangat sulit untuk mengenali penyebab niscaya dari tata cara yang error ini. Karena itulah saya lebih menyarankan untuk langsung saja melaksanakan reset HP.

Biasanya tata cara akan normal lagi sehabis HP di-reset.Untuk opsi resetnya bisa Anda temukan di menu Settings > Cadangkan dan Setel Ulang. Jangan lupa untuk menyimpan data-data penting sebelumnya.

10. Service HP

Dan yang terakhir Anda mampu melaksanakan servis HP. Terutama kalau Anda telah melaksanakan reset tetapi tidak kuat.

Kebanyakan problem HP tidak mampu menerima panggilan ini penyebabnya bukan dari bagian, melainkan dari sistem.

Kalau sehabis reset belum bisa, maka HP Anda harus di-flash ulang sistemnya. Hal ini bermaksud untuk mengganti tata cara ke yang gres.

Akhir Kata

Error pada penerimaan panggilan memang cukup menyibukkan. Apalagi persoalan ini suka terjadi secara datang-datang begitu saja.

Buat Anda yang sedang mengalaminya, coba kerjakan cara-cara di atas satu per satu. Barangkali HP Anda nanti mampu normal kembali.

Semoga berguna.