Laptop tidak mampu shutdown. Seperti yang tertulis. Kurang lebih kondisinya ada dua jenis. Pertama laptop Anda coba matikan, namun tidak ada tanda-tanda proses shutdown berlangsung.
Kemudian bisa juga laptop coba dimatikan, tetapi terlihat terus menyala, walaupun telah ditunggu lama sampai puluhan menit.
Masalah ini bisa terjadi semua merk laptop. ASUS, Acer, Toshiba, Lenovo, Samsung, Dell, MSI misalnya. Selain itu mampu juga terjadi di semua jenis Windows, utamanya Windows 7, Windows 8, Windows 10 dan Windows 11.
Saya sendiri pernah mengalami ini berulang kali di laptop HP Compaq dulu. Bagi Anda yang sedang mengalaminya, berikut akan diterangkan penyebab dan solusinya di sini.
Daftar Isi
Daftar Isi:
- 1 Penyebab Laptop yang Tidak Bisa Dimatikan
- 2 Cara Mengatasi Laptop yang Tidak Bisa Shutdown (Mati)
- 2.1 1. Bersihkan Registry Windows
- 2.2 2. Mematikan Fitur Hybrid Shutdown
- 2.3 3. Coba Lakukan Full Shutdown
- 2.4 4. Gunakan Troubleshooter Windows Update
- 2.5 5. Matikan Laptop Dengan Melepas Baterainya
- 2.6 6. Setting Pengaturan Power di Regedit
- 2.7 7. Cek Driver Ada yang Error atau Tidak
- 2.8 8. Coba Reset BIOS
- 2.9 9. Reset Windows Laptop Anda
- 2.10 10. Coba Pakai System Restore
- 2.11 11. Install Ulang Windows
- 3 Akhir Kata
Penyebab Laptop yang Tidak Bisa Dimatikan
Penyebab laptop tidak mampu dimatikan / shutdown pada umumnya disebabkan error dari sistem. Salah satunya adalah data sistem yang corrupt, sehingga menciptakan metode laptop jadi tidak mampu berlangsung wajar .
Walaupun jarang, virus pada sistem juga bisa menciptakan proses shutdown jadi terganggu. Apalagi kalau virus tersebut jumlahnya di laptop Anda sudah banyak.
Dengan mengenali penyebabnya tersebut, nantinya Anda bisa dengan lebih mudah saat ingin memperbaikinya.
Cara Mengatasi Laptop yang Tidak Bisa Shutdown (Mati)
Sebelum lanjut, kita diskusikan dulu beberapa alternatif jikalau ‘contohnya’ kini posisi laptop Anda masih dalam keadaan hidup.
Normalnya kebanyakan orang lebih sering mematikan laptop lewat tombol hidangan.
Namun mampu saja tombol tersebut mengalami rusak atau sejenisnya. Solusinya coba gunakan cara-cara alternatif berikut:
Lewat Dekstop | Silakan tutup semua jendela aplikasi yang terbuka, sampai ada di posisi Dekstop. Kemudian klik ALT + F4 > Lalu pilih pilihan Shutdown. |
Lewat Tombol Shutdown Kedua | Klik kanan mouse pada logo Windows di Taskbar > Kemudian klik Shutdown. |
Melalui CMD | Klik tombol Windows + R (Di Keyboard) > Ketik perintah shutdown /s lalu klik Enter. Tunggu beberapa detik, nanti Laptop akan mati sendiri. |
Lanjut untuk cara mengatasinya. Silakan cek pembahasan berikut ini:
1. Bersihkan Registry Windows
Singkatnya, registry adalah kumpulan data yang fungsinya untuk menyimpan konfigurasi. Baik itu buat aplikasi, metode dan lain-lain.
Untuk pengaturan shutdown sendiri pastinya tersimpan juga. Karena itu kita mampu coba membersihkannya.
Berikut caranya:
- Silakan install apalagi dulu aplikasi CCleaner
- Kalau sudah, masuk ke pengaturan Registry
- Klik tombol Start Scan
- Tunggu prosesnya hingga final
- Kemudian klik Fix Selected All Issues
Meski registry ini berafiliasi dengan data konfigurasi, namun pasti masih ada kemungkinan duduk perkara yang lain. Kalau belum berhasil, coba cara berikutnya.
2. Mematikan Fitur Hybrid Shutdown
Kalau belum tahu, Hybrid Shutdown adalah suatu fitur yang terdapat pada Windows 8, 8.1 dan Windows 10.
Cara kerjanya yaitu dengan membuat kernel pada Windows menjadi nonaktif sementara, jadi laptop akan tampakmati.
Nah, dikala laptop dinyalakan kembali, kernel yang nonaktif tadi akan menjadi aktif. Ini akan membuat waktu booting jadi menyusut. Tapi di sini kita perlu menonaktifkan fiturnya.
Berikut cara mematikan hybrid shutdown:
- Pertama pada kolom Search > Ketik Control Panel > Kemudian buka.
- Klik Hardware And Sounds > Kemudian masuk ke Power Options.
- Selanjutnya cek pada sajian bagian kiri. Klik opsi Choose what the power button do.
- Klik pilihan Change settings that are currently unavailable > Lalu hilangkan centang Turn On Fast Startup. Jika sudah, klik Save Changes.
- Tutup semua jendela yang terbuka, lalu coba shutdown.
Catatan:
Fitur ini memang berguna. Tapi pengalaman saya, mampu menjadi salah satu penyebab kenapa laptop Anda tidak mampu mati. Untuk itu, saya sendiri menonaktifkan pengaturan ini.
3. Coba Lakukan Full Shutdown
Jika sebelumnya Anda sudah mematikan fitur Hybrid Shutdown, jikalau posisi Laptop belum dimatikan coba pakai cara ini.
Full Shutdown adalah fitur dimana Windows akan mati / diberhentikan. Bukan menciptakan kernel nonaktif sementara.
Caranya mirip berikut:
- Pada Start Menu > Klik logo Windows
- Kemudian tekan logo power
- Pilih Shutdown sambil menekan tombol Shift
- Dengan ini full shutdown akan dilaksanakan.
Baca Juga: Laptop Hang & Macet Saat Baru Nyala? Ini Cara Mengatasinya
4. Gunakan Troubleshooter Windows Update
Windows Update, jikalau di laptop pengaturannya (secara default) pada umumnya sudah menyala.
Seperti yang kita ketahui, update pada Windows berfungsi untuk menghilangkan bug yang mungkin terdapat pada versi sebelumnya.
Namun mesti dikenali juga, mungkin saja update yang kita lakukan justru terdapat bug, yang efeknya membuat error tertentu. Misalnya tidak mampu shutdown.
Untuk menanggulangi hal tersebut, disini fitur troubleshooter tersedia. Caranya mirip berikut:
- Buka Control Panel > Pada kolom search (Kanan atas) ketik Troubleshooting > Kemudian klik View All.
- Klik kanan pada Windows Update > Pilih Run As Administrator.
- Setelah itu ikuti tindakan yang ada sampai prosesnya selesai.
Coba kerjakan juga hal yang serupa pada pengaturan Power. Biasanya cukup kuat.
5. Matikan Laptop Dengan Melepas Baterainya
Sebenarnya ini mampu diletakkan di cara alternatif shutdown tadi, tetapi sengaja aku tulis di sini hehe.
Melepas baterai laptop, pastinya bisa mematikan laptop secara langsung, kalau memang tombol shutdown Windowsnya nggak aktif.
Nah, ini biasanya juga mampu memperbaiki error-nya. Karena kegiatan Windows yang berjalan (termasuk bug) kadang bisa mereset.
Namun ini tindakan alternatif saja. Karena jikalau terlalu sering bisa menghancurkan Harddisk serta bagian lainnya.
6. Setting Pengaturan Power di Regedit
Buat yang belum tahu, Regedit ialah aplikasi Windows yang berfungsi untuk mengendalikan isi registry tata cara.
Nah, pengaturan Regedit yang mau saya jelaskan ini, telah banyak digunakan user laptop, yang mana mampu membantu untuk mengatasi persoalan shutdown.
Ikuti tindakan berikut:
- Silakan klik tombol Windows + R > Ketik Regedit > Lalu klik OK
- Setelah itu silakan masuk ke HKEY_CURRENT_USER
- Lanjut ke bagian Control Panel > Desktop
- Cek bab kanan, buka pengaturan PowerOffActive
- Ubah nilainya jadi 1.
- Setelah itu coba restart laptop
Catatan:
Kalau registrynya tidak ada, klik kanan pada jendela kanan Dekstop tadi > Pilih DWORD > Beri nama PowerOffActive > Lalu setting nilainya jadi 1.
Baca Juga: Cara Mengatasi Laptop RUSAK dan Penyebabnya
7. Cek Driver Ada yang Error atau Tidak
Driver pada perangkat juga berpengaruh. Ini masih ada keterkaitannya dengan bug.
Seperti yang dimengerti, untuk menjalankan suatu bagian pada laptop memang dibutuhkan driver. Misalnya unsur WIFI dan Webcam. Namun tidak jarang, driver yang terinstall tadi mengalami error, dan kuat ke metode.
Coba ingat-ingat, Driver apa yang terakhir Anda install. Kemudian coba hapus Drivernya melalui Control Panel > Uninstall Program.
8. Coba Reset BIOS
Semua laptop tentu punya BIOS. Fungsi BIOS singkatnya yaitu untuk mengatur konfigurasi dasar pada bagian sekaligus tata cara.
Disini Anda mampu coba mereset BIOS laptop Anda. Tujuannya yaitu untuk menetralisir error yang timbul imbas pengaturan yang salah.
Caranya:
- Matikan laptop dengan tombol power
- Kemudian nyalakan lagi laptopnya
- Setelah logo merk timbul, klik tombol untuk masuk BIOS
- Lalu cari pengaturan revert to default settings atau sejenisnya.
9. Reset Windows Laptop Anda
Masalah shutdown ini banyak terjadi juga di laptop dengan metode operasi Windows 10.
Nah, di Windows 10, terdapat fitur yang namanya reset.
Seperti namanya, fitur reset ini berfungsi untuk mengembalikan semua pengaturan dan kondisi Windows persis mirip habis diinstall ulang.
- Caranya tekan tombol Windows + S di Keyboard
- Kemudian ketik “Reset” (Tanpa tanda kutip)
- Buka > Lalu klik Get Started.
- Setelah itu tinggal ikuti langkah-langkahnya saja.
Catatan:
Pada opsi ini, data yang tersimpan akan hilang. Direkomendasikan untuk melakukan backup data apalagi dulu.
10. Coba Pakai System Restore
Jika laptop dalam keadaan mati, coba nyalakan lalu tekan tombol F8 setelah layar BIOS terlewati. Selanjutnya:
- Klik opsi Repair Your Computer
- Cari pilihan System Restore
- Kemudian ikuti tindakan yang ditunjukkan sampai tamat.
Fungsi System Restore disini adalah untuk memperbaiki Windows dengan mengembalikan kondisinya ke waktu masih wajar . Namun kadang ada aplikasi atau data hilang. Kaprikornus sebisa mungkin backup dulu.
Baca Juga: Cara Mudah Mengatasi Laptop Tidak Bisa Masuk Windows
11. Install Ulang Windows
Kalau belum berhasil, kemungkinan Windows di laptop Anda terdapat kerusakan, dan kita tidak tahu asalnya dari mana.
Ini memang bisa saja terjadi. Misalnya pada Windows dengan versi tertentu.
Terkadang ada aplikasi atau driver yang tidak kompatibel, sehingga membuat sistem jadi tidak bisa berlangsung normal.
Catatan:
- Oh ya, maksud dari ‘Windows model tertentu’ bukanlah beda versi Windowsnya (Contoh, Windows 7 dan 8).
- Melainkan model update dari sistemnya. Misalnya Windows 10 Fall Update, atau Windows 10 Anniversary Update.
Makara disini aku sarankan Anda coba install ulang laptopnya. Dengan model Windows yang berlainan dari sebelumnya. Ini akan jadi penyelesaian paling efektif.
Akhir Kata
Laptop yang tidak mampu dimatikan memang aneka macam pilihan memperbaikinya. Itu juga efektifnya cuma beberapa, tergantung dari error yang kita mampu. Karena itulah bisa dibilang opsi menginstall ulang ialah yang paling efektif.
Tapi aku harap, tanpa melakukan install ulang Anda sudah mampu menangani masalah tidak bisa shutdown ini. Karena ada juga beberapa user yang berhasil dengan cara setting metode (Misalnya nomor 2, 4, 6, dan 7).
Semoga bermanfaat.