10 Cara Menanggulangi Hp Tidak Mampu Menerima Pesan Sms

Fitur perpesanan atau SMS pastinya tidak akan mampu dipisahkan dari HP. SMS sampai saat ini masih senantiasa kita pakai. Mulai dari mengantarpesan ke orang lain, sampai untuk melaksanakan verifikasi tertentu.

HP tidak bisa mendapatkan SMS sendiri ialah salah satu problem yang dapat terjadi. Inti dari persoalan ini yaitu Anda tidak mampu menerima pesan SMS dari nomor apapun. Baik itu nomor eksklusif maupun operator.

Bagi Anda yang sedang mengalaminya, Anda tidak perlu khawatir. Berikut ini akan kita bahas penyelesaian-penyelesaian yang mampu dijalankan untuk mengatasi HP tidak mampu mendapatkan pesan SMS.

Penyebab HP Tidak Bisa Menerima SMS

HP tidak bisa mendapatkan SMS mampu disebabkan alasannya adalah kesalahan pada HP maupun karena kesalahan jaringan atau sedang gangguan.

Berikut penyebab biasa dari HP yang tidak mampu mendapatkan SMS:

• Terdapat kesalahan pengaturan jaringan.
• Memori HP Anda sarat .
• Kotak masuk aplikasi SMS Anda telah terlampau banyak.
• Aplikasi SMS terdapat bug tertentu.
• Sedang terjadi gangguan jaringan dari operator
• Dan sebab-sebab yang lain.

Penyebab-penyebab yang aku sebut merupakan yang paling lazim ditemui. Masalah ini juga mampu terjadi secara tiba-tiba.

Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima SMS

HP tidak mampu menerima SMS bisa terjadi di semua brand HP Android. Seperti ASUS, Xiaomi, OPPO, Vivo, Lenovo, Huawei, Samsung dan lain-lain.

Termasuk juga untuk semua provider operator. Seperti Telkomsel, XL, Axis, Smartfren, Tri (3), IM3 atau Indosat dan lain-lain.

Anda bisa lanjut baca cara mengatasinya di bawah ini:

Baca Juga: Cara Mengatasi Kode MMI Tidak Valid (Normal Lagi)

1. Hapus Pesan di Kotak Masuk SMS

Umumnya saban hari kita senantiasa mendapatkan SMS masuk. Entah itu dari orang lain maupun dari operator. Kebanyakan orang tidak rutin meniadakan data-data SMS yang masuk tersebut.

Padahal kalau dibiarkan terlampau banyak, akan membuat kotak masuk tersebut jadi sarat . Sebenarnya tidak dilema, cuma saja di beberapa kondisi tertentu bisa terjadi bug.

Bug ini nantinya akan membuat HP jadi tidak mampu menerima SMS lagi. Dan lazimnya terjadi di HP-HP dengan abad pakai yang sudah lama.

Karena itu, silakan Anda hapus pesan-pesan di kotak masuk SMS yang sekiranya sudah tidak diperlukan. Misalnya mirip kode verifikasi 2 langkah, promo operator dan yang lain.

Kemudian jangan lupa juga untuk meniadakan data-data penting di memori internal. Karena data SMS juga akan masuk ke memori internal

2. Hapus Cache Aplikasi SMS

Membahas kembali seputar bug, kesalahan aplikasi SMS juga bisa dipicu karena adanya data cache yang menumpuk.

Sebagai citra setiap kita memakai aplikasi SMS, data cache akan terus tersimpan. Lama kelamaan menumpuk dan balasannya akan menimbulkan error.

Ketika HP Anda tidak bisa mendapatkan SMS, Anda mampu coba menghapus cache aplikasi SMS tersebut. Caranya seperti berikut ini:

1. Pertama buka sajian Setelan di HP Anda.
2. Selanjutnya silakan buka menu Aplikasi.

3. Anda mampu geser ke bawah dan cari aplikasi SMS atau Perpesanan.
4. Ketuk kolom Penyimpanan. Kemudian Anda bisa menghapus data cache di sana.

Baca Juga: Cara Mengatasi HP yang Tidak Bisa Menerima Panggilan

3. Mengganti Aplikasi SMS

Aplikasi SMS memang sudah ditawarkan secara bawaan oleh pabrik HP. Tapi saat ini, di Playstore cukup banyak pilihan aplikasi SMS yang mampu Anda pasang.

Aplikasi-aplikasi tersebut mampu Anda coba gunakan. Karena sering kali bisa berpengaruh dan bisa membantu menanggulangi masalah tidak bisa mendapatkan pesan SMS.

Silakan Anda eksklusif saja searching di Plasystore dengan mengetikkan “SMS” atau “Perpesanan” lalu, diusulkan cari yang fiturnya komplit.

4. Melepas Pasang Kartu SIM

Cara ini ialah trik yang bisa dicoba. Melepas pasang kartu SIM bertujuan untuk memperbaiki error-error yang mungkin terjadi terkait dengan kartu SIM yang dipakai.

Saat dilepas, diusulkan Anda bersihkan apalagi dulu. Cukup gunakan tisu saja kemudian bersihkan secara perlahan.

Kalau sudah Anda mampu coba pasang kembali seperti biasa.

5. Setting Jaringan HP ke 3G

Seperti yang kita tahu, mungkin sebagian besar HP dikala ini telah mendukung jaringan 4G. Namun sayangnya tidak semua HP telah mendukung fitur VoLTE.

Apa itu VoLTE? VoLTE yaitu abreviasi dari Voice over LTE ialah fitur yang mempunyai fungsi agar HP bisa mendapatkan panggilan maupun SMS.

Karena intinya jaringan 4G memang dirancang untuk khusus keperluan internet saja. Sehingga VoLTE mesti diaktifkan.

Silakan aktifkan fiturnya. Kalau tidak, alternatifnya Anda bisa gunakan jaringan 3G. Silakan ikuti langkah-langkahnya berikut ini:

1. Buka sajian Setelan di HP Anda.
2. Pilih sajian Jaringan Seluler.

3. Kemudian buka Pengaturan Jaringan.
4. Ganti pengaturan 4G ke 3G atau 3G Only.

Setelah Anda mengatur pengaturan ini, nantinya HP akan mampu mendapatkan SMS lagi dengan normal. Silakan Anda tes saja.

6. Atur SMSC (Layanan Pusat Pesan Operator)

SMSC ialah akronim dari Short Message service center. Fitur ini berfungsi untuk mengontrol serta meneruskan layanan perpesanan melalui jaringan ke HP Anda.

Secara lazim, pengaturan SMSC sudah dikelola secara otomatis oleh operator. Namun di beberapa kondisi tertentu, mungkin saja ada kesalahan pengaturan yang menciptakan SMSC ini error.

Silakan Anda perbaiki SMSC ini. Caranya buka aplikasi SMS kemudian buka sajian Setelan. Di sana Anda akan menemui pengaturan SMSC.

Buka pengaturan tersebut kemudian isi nomor SMSC sesuai dengan operator yang dipakai. Nomor operator ini mampu dengan mudah didapatkan di internet.

Baca Juga: Cara Mengatasi HP yang Tidak Bisa Kirim SMS

7. Tunggu Beberapa Waktu Ketika Operator Gangguan

Gangguan operator memang acap kali terjadi. Baik itu gangguan nasional maupun gangguan yang hanya terjadi di tempat tertentu saja.

Ada beberapa hal yang bisa terjadi saat operator gangguan. Seperti internet yang tidak jalan, panggilan tidak berfungsi, dan tentunya Anda juga tidak mampu mendapatkan pesan singkat.

Gangguan operator ini mampu berasal dari operatornya pribadi maupun efek cuaca di daerah Anda yang kurang mendukung. Karena jaringan seluler memang cukup sensitif terhadap cuaca.

Untuk menangani masalahnya, Anda cuma bisa menunggu saja. Umumnya dalam berjam-jam jaringan akan wajar kembali.

8. Hubungi Call Center Operator

Ini selaku solusi alternatif dikala jaringan di tempat Anda sedang gangguan. Yaitu dengan menghubungi Call Center.

Melalui Call Center nantinya Anda cukup menjelaskan dilema yang sedang dialami, yakni kartu Anda tidak mampu menerima SMS.

Cara menghubunginya mampu lewat nomor telepon operator, lebih diusulkan sebab responnya cepat.

Alternatifnya Anda bisa hubungi operator lewat sosial media. Di antaranya lewat fanspage resmi Facebook:

Kalau tidak, Anda juga mampu hubungi operator untuk membuat laporan gangguan. Caranya bisa melalui sosial media.

• Facebook Telkomsel
• Facebook Axis
• Facebook XL
• Facebook Tri
• Facebook Indosat

9. Lakukan Reset HP

Mereset pengaturan HP ke pabrik bisa membantu untuk mengatasi aneka macam macam persoalan pada HP. Salah satunya pasti saat HP tidak bisa mendapatkan pesan singkat.

Cara ini terbilang simpel dan efektif. Hanya saja jangan lupa untuk membuat cadangan data, alasannya seluruh data di HP Anda akan hialng.

Sedangkan untuk langkah-langkahnya, buka sajian pengaturan HP kemudian masuk ke opsi Reset Pabrik. Anda bisa mereset HP eksklusif di sana.

10. Lakukan Update Sistem

Selain reset HP, alternatif lain yang mampu Anda coba adalah mengupdate sistem. Sebagian besar HP Android sekarang selalu mendapatkan pembaruan tata cara secara rutin oleh pabrik.

Dan bagi yang belum tahu, pada pembaruan tersebut umumnya banyak bug-bug yang diperbaiki. Salah satunya mampu saja aplikasi SMS di HP.

Anda bisa mengupdate metode dengan tindakan ini:

1. Buka pengaturan HP Anda.
2. Masuk ke sajian Pembaruan.
3. Silakan update sistem HP di sana seperti biasa.
4. Restart bila sudah.

Akhir Kata

Itulah langkah-langkah yang bisa Anda lakukan untuk menangani HP yang tidak mampu mendapatkan SMS.

Masalah ini memang terbilang mampu membuatkita repot. Tapi jangan khawatir, dengan semua tutorial di atas, dibutuhkan dilema yang Anda alami mampu dituntaskan.

Kalau ada pertanyaan, silakan Anda tuliskan melalui kolom yang ada di bawah. Nanti akan saya bantu jawab.

Semoga bermanfaat.