Pernahkah saat Anda memasukkan kartu SIM ke HP, tetapi malah muncul pesan “tidak ada layanan?”
Saya sendiri pernah mengalami hal ini berulang kali. Bahkan di provider dan merk HP yang tidak sama. Bukan cuma saya saja, banyak juga orang lain yang mengalami dilema serupa.
Akibat dari pesan satu ini, kita jadi nggak mampu mengantarkan pesan, melaksanakan panggilan, bahkan terhubung ke jaringan internet.
Sekilas, mungkin kita mengira bahwa kartu SIM tidak terbaca. Tapi tidak demikian, sebab bahu-membahu SIM tersebut masih terdeteksi.
Lalu apa penyebabnya? Juga bagaimana cara untuk mengatasinya? Kita akan bahas lebih jelasnya di pembahasan ini.
Daftar Isi
Daftar Isi:
- 1 Penyebab Kartu SIM Tidak Ada Layanan di Android
- 2 Cara Mengatasi Kartu SIM yang Tidak Ada Layanan
- 2.1 1. Restart Terlebih HP Dulu
- 2.2 2. Coba Lepas Pasang Kartu SIM
- 2.3 3. Nyalakan Mode Airplane
- 2.4 4. Pastikan Pengaturan APN Sudah Benar
- 2.5 5. Cari Jaringan Dalam Mode Manual
- 2.6 6. Coba Bersihkan Konektor dan Kartu SIM
- 2.7 7. Coba Tes dengan Kartu SIM Lain atau HP Lain
- 2.8 8. Hubungi Customer Service Provider Anda
- 2.9 9. Reset HP Anda
- 2.10 10. Bawa HP ke Tempat Servis
- 3 Akhir Kata
Penyebab Kartu SIM Tidak Ada Layanan di Android
Saat HP digunakan kemudian timbul pesan “tidak ada layanan” pada kolom sinyal, menandakan bahwa kartu SIM tidak mampu menangkap jaringan dengan benar.
Berikut penyebab lazim kartu SIM tidak ada layanan:
- Masalah pada metode HP (bug atau error).
- Kartu SIM rusak, contohnya tergores, sudah usang digunakan.
- Jaringan di tempat Anda sedang gangguan.
- Terdapat unsur HP yang rusak (jarang terjadi).
Masalah ini bisa terjadi di semua HP. Xiaomi, OPPO, Samsung, Lenovo, Vivo, ASUS, Huawei dan lain-lain. Juga bisa terjadi di semua provider. Baik itu Telkomsel, Indosat, XL, Axis, Three / Tri, dan lain-lain.
Cara Mengatasi Kartu SIM yang Tidak Ada Layanan
Untuk menanggulangi hal tersebut, akan menjadi topik utama pembahasan di artikel kali ini.
Di sini, aku ingin sedikit membahas bagaimana cara untuk memperbaiki dilema kartu SIM yang timbul pesan layanan tidak tersedia.
Harapannya, apa yang saya bagikan di sini bisa berfaedah untuk Anda, utamanya yang sedang mengalami masalah ini. Langsung saja, berikut pembahasannya:
Baca juga: Cara Mengatasi Sinyal HP Android yang Hilang
1. Restart Terlebih HP Dulu
Sekilas, cara ini mungkin terdengar tidak penting. Padahal, opsi restart HP kadang berpengaruh, terutama ketika HP Anda sudah usang tidak di-restart.
Jika menemui sebuah hambatan pada HP, saya sering menerapkan cara ini apalagi dahulu pertama kali, sebelum repot-repot mencari penyelesaian lainnya.
Termasuk jikalau mendapati dilema tidak adanya layanan. Metode restart kadang kala efektif untuk mengatasinya.
Anda bisa me-restart HP mirip biasa. Opsi yang lain Anda juga bisa mematikan HP, melepas baterainya lalu tunggu beberapa ketika. Jika dirasa sudah cukup, nyalakan kembali HP.
2. Coba Lepas Pasang Kartu SIM
Pemasangan kartu SIM yang kurang pas (longgar contohnya) bisa saja besar lengan berkuasa kepada persoalan ini.
Alasannya beberapa sumber menyampaikan bahwa ini kuat, dan beberapa sumber yang lain menyampaikan sebaliknya.
Namun, jika menurut aku sendiri, hal ini memang kuat. Alasannya, aku juga pernah menerapkan solusi ini, dan jadinya sinyal menjadi muncul normal lagi.
Untuk itu, coba lepas kartu SIM di HP Anda, kemudian kembalikan lagi. Pastikan juga sudah terpasang dengan benar.
Baca juga: Cara Mengatasi HP yang Tidak Terdaftar di Jaringan (Normal Lagi)
3. Nyalakan Mode Airplane
Solusi berikutnya, di sini Anda bisa coba juga untuk menyalakan mode airplane. Fungsinya simpel, yaitu untuk me-refresh jaringan yang tadinya error, biar menjadi normal kembali.
Pesan tidak ada layanan muncul saat sinyal hilang. Nah, sesudah mode airplane dinyalakan dan dimatikan kembali, biasanya sinyal akan muncul lagi.
Alasannya HP otomatis akan “memaksa” mencari sinyal kembali sehabis gres keluar dari mode airplane tersebut.
Kemudian layanan provider yang sebelumnya tidak terdeteksi, umumnya akan bisa terdeteksi normal lagi.
Caranya mirip ini:
- Cukup nyalakan mode airplane di HP Anda melalui sajian bab atas (panel status bar).
- Tunggu selama 15 sampai 30 detik. Jika telah, nonaktifkan kembali.
- Kemudian periksa sinyalnya. Kalau telah timbul, coba tes lakukan panggilan.
- Kalau belum, coba kerjakan restart.
4. Pastikan Pengaturan APN Sudah Benar
Kalau pesan tidak tersedia layanan timbul saat Anda ingin menyambungkan HP ke jaringan internet, Anda mampu coba cek pengaturan APN.
APN merupakan kependekan dari access point name. Berfungsi selaku pengaturan jaringan supaya internet bisa tersambung dengan benar lewat layanan provider.
Yang jadi dilema yaitu bila pengaturan APN di HP Anda salah. Hal ini akan menciptakan jaringan jadi error dan membuat SIM jadi tidak ada layanan. Karena itu Anda bisa mengaturnya lagi.
Untuk pengaturannya sendiri berlainan-beda, tergantung dari provider yang dipakai. Meski begitu, untuk mengaturnya secara garis besar, Anda bisa coba pergi ke Setelan > Kartu SIM > Jaringan Seluler > APN.
Di sana, silakan buat APN baru atau edit APN lama. Anda juga bisa mengembalikan pengaturan APN ke bawaan.
5. Cari Jaringan Dalam Mode Manual
Seperti yang kita tahu, pada umumnya HP dikelola biar mampu mencari jaringan secara otomatis. Baik itu provider maupun jenis sinyalnya.
Namun dalam kondisi tertentu, terutama bila Anda sedang mengalami problem tidak ada layanan, mencari jaringan dalam mode manual sangat direkomendasikan.
Alasannya dengan cara ini, layanan SIM yang hilang tersebut bisa dikembalikan lagi.
Caranya cukup gampang. Silakan buka pengaturan HP lalu buka hidangan Kartu SIM dan Jaringan Seluler. Di sana Anda mampu cari pengaturan jaringan SIM dan mengubah pencarian dari otomatis ke manual.
6. Coba Bersihkan Konektor dan Kartu SIM
Di HP kita mampu memasukkan kartu SIM lewat slot khusus maupun di belakang baterai. Tergantung dari jenis HPnya.
Di sini Anda mesti ingat, bahwa slot kartu SIM tersebut mampu saja kotor. Dan hal ini akan membuat kartu SIM jadi tidak bisa bekerja dengan normal.
Alhasil akan menciptakan duduk perkara tidak ada layanan muncul. Bahkan bisa saja menciptakan kartu SIM menjadi tidak terdeteksi.
Nah, Anda mampu coba membersihkan katu SIM dan slotnya. Caranya menggunakan tisu maupun cotton bud.
Cukup digosok saja secara perlahan hingga sekiranya bersih. Kalau sudah masukkan kartu SIM kembali dan cek apakah masalah tidak ada layanan masih telah hilang atau belum.
7. Coba Tes dengan Kartu SIM Lain atau HP Lain
Kerusakan bagian memang jarang terjadi. Namun ketika rusak, dapat membuat jaringan jadi error maupun SIM jadi tidak tersedia layanan.
Di sini Anda harus mengecek kondisi dari kartu SIM maupun dari HPnya. Untuk mengetahui apakah memang ada kerusakan atau tidak.
Cara mengecek kartu SIM:
- Coba pindahkan kartu SIM Anda ke HP yang lain. Untuk memeriksa apakah HPnya berurusan atau tidak.
- Coba ganti kartu SIM lainnya. Untuk mengevaluasi apakah kartu SIMnya rusak atau tidak.
- Coba ganti kartu SIM ke provider lain. Untuk mengecek apakah sedang ada gangguan atau tidak.
Untuk cara memperbaiki kerusakannya, jikalau dari HP Anda bisa menjinjing HPnya ke service center. Nanti akan diterangkan lebih detail di bawah.
Sedangkan kartu SIM, umumnya kita mampu menukar kartu usang ke kartu yang gres melalui gerai operator terdekat. Jika kartu SIM Anda rusak, silakan coba tukar saja.
8. Hubungi Customer Service Provider Anda
Gangguan jaringan kerap terjadi meskipun memang tidak begitu sering. Ketika terjadi gangguan, hal paling umum yang akan kita jumpai yaitu masalah terkait sinyal dan tidak ada layanan yakni salah satunya.
Untuk mengatasinya Anda bisa menanti. Secara biasa gangguan operator akan hilang dengan sendirinya setelah sementara waktu.
Namun untuk mempercepat, Anda mampu menghubungi operator dan memberi tahu bahwa di tempat Anda sedang ada gangguan.
Cara menghubunginya mampu melalui sosial media. Rekomendasi saya langsung melalui Facebook, umumnya cepat respon. Berikut daftar sosmed operator Indonesia:
9. Reset HP Anda
Pada pengecekan sebelumnya, kalau Anda merasa bahwa HP yang digunakan memiliki masalah, Anda bisa coba mereset HP apalagi dulu sebelum membawanya ke kawasan servis.
Bukan tanpa argumentasi, mereset HP ini bermaksud untuk mengembalikan sistem yang berurusan. Karena metode error juga mampu menciptakan SIM menjadi tidak ada layanan.
Cara meresetnya silakan buka pengaturan HP lalu masuk ke menu backup and reset. Anda mampu mereset HP di sana.
Jangan lupa untuk menyimpan data-data penting di HPnya apalagi dulu agar tidak hilang ketika proses reset.
10. Bawa HP ke Tempat Servis
Seperti yang disebut sebelumnya, kerusakan bagian HP meskipun jarang dapat mempengaruhi penangkapan sinyal, dan menjadikannya jadi tidak ada layanan.
Masalah ini secarau mum disebabkan karena IC sinyal (IC PA). Juga mampu disebabkan alasannya jalur kartu SIM ke IC tersebut berurusan.
IC sinyal memang mampu saja rusak secara datang-tiba. Umumnya disebabkan alasannya HP yang sudah terlalu lama dipakai hingga panas berlebih.
Anda mampu menjinjing HP ke service center untuk memperbaiki unsur tersebut. Umumnya biayanya sekitar 100 hingga 200 ribu rupiah.
Akhir Kata
Dengan semua panduan di atas sekarang Anda sudah bisa memperbaiki dilema kartu SIM yang tidak ada layanan.
Anda bisa coba satu-satu langkahnya. Kalau memang tidak mengenali dari mana penyebab masalahnya.
Jika ada pertanyaan, silakan eksklusif saja kirimkan lewat kolom komentar yang tersedia di bawah.
Semoga berguna.