TintaTeras – ShopeePay tidak bisa transfer ke akun lain, ke Bank, atau ke e-wallet Dana, OVO dan GoPay disebabkan sebab adanya dilema pada akun ShopeePay. Ini cara mengatasinya !
ShopeePay ialah salah satu Dompet Digital resmi milik PT Shopee International Indonesia yang berfungsi selaku alat pembayaran khusus di aplikasi Shopee.
Shopee sendiri merupakan Marketplace #1 di Indonesia sebab sudah dipakai oleh nyaris 95 juta pengguna aktif ketika ini.
Salah satu kelebihan ShopeePay yang juga dimiliki oleh aplikasi e-wallet sejenis yakni fitur transfer saldo.
Dengan adanya fitur transfer saldo ini, kamu bisa mengantarsaldo ShopeePay ke ShopeePay sobat kau, transfer ke Bank atau bahkan kirim ShopeePay ke Dompet Digital lain seperti Dana, OVO dan GoPay.
Daftar Isi:
Kenapa Tidak Bisa Transfer ShopeePay?
Penyebab shopePay tidak bisa transfer saldo adalah nomor ShopeePay atau Rekening Bank salah, saldo ShopeePay kurang atau akun Shopee sedang dibekukan sebab pelanggaran akun.
Selain itu, faktor ekternal yang dapat menjadikan ShopeePay gagal transfer saldo ialah duduk perkara pada koneksi internet serta aplikasi Shopee mirip penumpukan chache.
Oleh karena itu, simak beberapa penyebab kenapa ShopeePay tidak bisa kirim saldo berikut ini :
1. Saldo ShopeePay Kurang
Kemungkinan tidak bisa transfer saldo ShopeePay alasannya adalah saldo kurang memang sangat kecil.
Namun dalam beberapa perkara, ShopeePay kerap kali error alasannya adalah tidak menampilkan saldo secara real time sehingga transfer ditolak alasannya adalah saldo ShopeePay kurang.
Fyi, minimal transfer saldo ShopeePay adalah 1 rupiah ke sesama akun Shopee dan minimal 5 ribu rupiah ke Rekening Bank.
2. Akun Shopee Dibekukan
Pembatasan pada akun alasannya adalah dibekukan akan menjadikan seluruh acara akun Shopee dihentikan sementara untuk proses pemeriksaan.
Hal ini juga berlaku untuk transfer saldo ShopeePay ke ShopeePay lain atau ke Rekening Bank.
Akun Shopee dibekukan sementara atau permanen terjadi akhir adanya indikasi pelanggaran Term Of Service (TOS) Shopee.
3. Koneksi Internet Terputus
Masalah pada koneksi internet seperti koneksi terputus atau terganggu akan menyebabkan ShopeePay tidak mampu transfer saldo dengan notifikasi mirip ini :
Koneksi terputus atau terusik disebabkan alasannya adalah :
- Paket Data internet habis.
- Wifi / Hotspot Portable tidak mempunyai akses internet.
- Koneksi internet lemot.
- Bar sinyal pada ponsel hilang datang – datang.
- Masalah pada Provider data internet yang sedang kamu gunakan.
4. Masalah Aplikasi : Server / Chache
Salah satu faktor ekternal yang menjadikan ShopeePay tidak mampu transfer saldo ke akun lain ialah hambatan pada server atau Chache.
Server bermasalah disebabkan alasannya adalah adanya pembaharuan (updating) atau perbaikan (maintenance) akibat adanya bug pada aplikasi.
Sedangkan chache ialah fitur penyimpanan acara pengguna di aplikasi Shopee yang dapat dihapus secara berkala untuk menghapus bug di apliksi Shopee.
5. ShopeePay Belum Diverifikasi
Berbeda dengan ShopeePay Later, ShopeePay dapat dipakai oleh semua akun Shopee yang sudah melakukan verifikasi KTP.
Namun jikalau akun Shopee belum diverifikasi, maka otomatis fitur ShopeePay tidak bisa dipakai untuk transfer saldo.
6. Fitur ShopeePay Dinonaktifkan
Indikasi pelanggaran transaksi menggunakan ShopeePay mampu mengakibatkan metode pembayaran ShopeePay dibekukan atau di nonaktifkan permanen.
Jika terjadi pembatasan pada fitur ShopeePay, maka otomatis metode pembayaran ini tidak mampu digunakan untuk transfer saldo.
ShopeePay Tidak Bisa Transfer Ke Bank
Nomor Rekening Bank tidak terdaftar yakni penyebab utama kenapa ShopeePay tidak bisa kirim saldo ke Rekening Bank.
Cara mengantarsaldo ShopeePay ke rekening Bank ialah :
- Buka aplikasi Shopee.
- Klik Profil lalu pilih ShopeePay.
- Pilih Transfer Ke Bank.
- Klik Tambah Rekening Baru atau pilih rekening dari daftar riwayat transfer.
- Masukkan Jumlah Transfer saldo ShopeePay lalu klik Lanjutkan.
- Masukkan PIN ShopeePay.
Pada saat mengantarsaldo ShopeePay ke akun Bank, pastinya kau harus memasukkan Nomor Rekening beserta Jenis Bank akseptor.
Rekening tidak valid atau bahkan tidak cocok dengan jenis Bank akan menyebabkan transfer ShopeePay ke Bank gagal.
Solusinya :
- Cek kembali Nomor Rekening dan Jenis Bank peserta sebelum transfer saldo ShopeePay.
- Pastikan saldo ShopeePay cukup. Minimal transfer ShopeePay ke Bank ialah 5 ribu rupiah.
- Pastikan koneksi internet stabil.
ShopeePay Tidak Bisa Transfer Ke Akun Lain
Transfer saldo ShopeePay ke akun Shopee lain menggunakan Nomor HP yang salah dapat menyebabkan transfer gagal alasannya peserta belum terdaftar di aplikasi Shopee.
Berikut cara transfer ShopeePay ke akun lain :
- Buka aplikasi Shopee.
- Klik Profil kemudian pilih ShopeePay.
- Pilih hidangan Transfer.
- Masukkan Nomor HP akun Shopee akseptor atau pilih akun Shopee dari daftar riwayat transfer.
- Masukkan Nominal saldo ShopeePay yang akan dikirim.
- Masukkan PIN ShopeePay.
Mengirim saldo kembali memakai saldo tertahan alasannya adalah salah memasukkan Nomor HP penerima menjadi penyebab ShopeePay tidak bisa transfer saldo.
Solusinya :
- Pastikan nomor HP akun Shopee benar untuk menghindari saldo ShopeePay tertahan 1 x 24 jam.
- Jangan salah memasukkan PIN ShopeePay.
- Hindari transfer saldo ke Nomor ShopeePay yang salah berkali – kali.
- Pastikan koneksi internet stabil.
ShopeePay Tidak Bisa Transfer Ke Dana, OVO & GoPay
Fitur transfer saldo ke Dana, OVO dan GoPay memang belum tersedia di aplikasi Shopee.
Namun kau bisa mengirim saldo ke Dompet Digital lewat Virtual Account. Berikut bimbingan tf saldo ShopeePay ke masing – masing e-wallet :
Ada dua jenis arahan VA yang kau pilih untuk transfer ShopeePay ke dana, OVO atau GoPay adalah VA Bank Permata dan VA Bank Mandiri.
Baca Juga : 10 Cara Transfer ShopeePay Tanpa Verifikasi KTP [99% Berhasil]
Salah satu penyebab kenapa ShopeePay tidak bisa transfer ke Dana yakni alasannya nomor VA (Virtual Account) yang dipilih tidak valid karena sudah tidak berlaku lagi.
Solusinya :
- Jika aba-aba VA tidak valid, silahkan ganti dengan isyarat VA lain yang masih berlaku.
- Pilih metode Scan QRIS untuk memudahkan transfer saldo ShopeePay ke Dana atau e-wallet lain.
- Pastikan nomor HP Dana, OVO dan GoPay benar dikala transfer.
Penutup
Cara menangani ShopeePay tidak mampu transfer saldo ialah dengan menentukan saldo ShopeePay cukup, Nomor Shopee atau Nomor e-wallet peserta benar dan koneksi internet dikala transfer lancar.
Baca Juga : 7 Cara Transfer ShopeePay Ke Rekening Bank Gratis [Updated]
Jika kamu telah menjajal semua cara diatas tetapi akun ShopeePay kau tetap tidak bisa transfer saldo, semestinya hubungi CS Shopee dengan cara :
- Buka aplikasi Shopee.
- Tab pada menu Profil lalu pilih Chat Dengan Shopee.
- Kemudian pilih Chat With Live Agent.
Kamu juga mampu terhubung ke CS Shopee melalui :
- Telepon : 08001500702
- Email : klik Disini.
Sampaikan hambatan yang kamu alami semoga Tim Shopee melakukan pemeriksaan dan solusi agar kau bisa transfer ShopeePay kembali.
Selamat mencoba !
data-payload='”align”:”left”,”id”:”3429″,”slug”:”default”,”valign”:”bottom”,”ignore”:””,”reference”:”auto”,”class”:””,”count”:”19″,”legendonly”:””,”readonly”:””,”score”:”4.9″,”starsonly”:””,”best”:”5″,”gap”:”4″,”greet”:”Nilai Artikel”,”legend”:”4.9\/5 – (19 votes)”,”size”:”20″,”title”:”9 Cara Mengatasi ShopeePay Tidak Bisa Transfer Saldo [99% Berhasil]”,”width”:”115.6″,”_legend”:”score\/best – (count votes)”,”font_factor”:”1.25″‘>
