Cara Return Barang Shopee

Shopee yaitu platform belanja online yang sungguh terkenal di Indonesia. Namun, terkadang ada beberapa perkara dimana kita perlu melakukan return barang yang sudah kita beli. Return barang yaitu proses pengembalian barang yang telah dibeli alasannya adalah barang tersebut tidak sesuai dengan deskripsi, rusak, atau tidak cocok dengan harapan. Berikut yakni tindakan cara return barang di Shopee.

1. Membuka Aplikasi Shopee

Langkah pertama yang mesti dilakukan adalah membuka aplikasi Shopee di smartphone atau perangkat lainnya. Pastikan bahwa kau sudah login ke akun Shopee kau sebelum melanjutkan proses return barang.

2. Pilih Pesanan yang Ingin Dikembalikan

Setelah berhasil masuk ke aplikasi Shopee, pilih pesanan yang ingin kau kembalikan. Kamu bisa memperoleh daftar pesanan kamu di bab “Pesanan Saya” di aplikasi Shopee.

3. Pilih Menu “Return Barang”

Setelah menentukan pesanan yang ingin dikembalikan, cari dan pilih pilihan “Return Barang”. Opsi ini biasanya terletak di bagian bawah rincian pesanan.

4. Pilih Alasan Pengembalian

Setelah memilih opsi “Return Barang”, pilih argumentasi mengapa kamu ingin mengembalikan barang tersebut. Ada beberapa pilihan argumentasi yang mampu dipilih, seperti barang rusak, tidak sesuai deskripsi, atau argumentasi yang lain.

5. Upload Bukti Pengembalian

Setelah menentukan alasan pengembalian, kamu akan diminta untuk mengunggah bukti pengembalian barang. Pastikan bukti yang kamu unggah jelas dan sesuai dengan argumentasi pengembalian yang kau pilih.

6. Tunggu Proses Verifikasi

Setelah mengirimkan usul pengembalian, tunggulah proses verifikasi dari pihak Shopee. Proses verifikasi ini lazimnya membutuhkan waktu beberapa hari kerja. Pastikan untuk selalu mengawasi status pengembalian barang kau di aplikasi Shopee.

7. Proses Pengembalian Dana

Jika permintaan pengembalian barang kamu disetujui, selanjutnya yaitu proses pengembalian dana. Dana pembelian barang akan dikembalikan ke sistem pembayaran yang kamu gunakan ketika membeli barang tersebut.

8. Pengemasan dan Pengiriman Barang

Setelah mendapatkan konfirmasi pengembalian barang, pastikan untuk mengemas barang yang akan dikembalikan dengan baik. Selanjutnya, kirim barang tersebut sesuai dengan petunjuk yang diberikan oleh pihak Shopee.

9. Pantau Status Pengembalian

Setelah mengirimkan barang yang mau dikembalikan, jangan lupa untuk terus mengawasi status pengembalian barang kamu. Pastikan barang sudah sampai ke pihak Shopee dan proses pengembalian dana telah akhir.

10. Konfirmasi Penerimaan

Jika proses pengembalian barang dan pengembalian dana telah final, tentukan untuk mengkonfirmasi penerimaan barang tersebut di aplikasi Shopee. Dengan begitu, proses return barang kamu akan final dengan tanpa hambatan.

Dengan mengikuti tindakan di atas, kamu mampu dengan gampang melakukan return barang di Shopee. Pastikan untuk senantiasa membaca kebijakan pengembalian barang dari Shopee sebelum melaksanakan proses return barang untuk menghindari persoalan yang tidak diharapkan.