TintaTeras – Saldo OVO Hilang di Grab atau Tokopedia memang sering terjadi jika keselamatan akun OVO tidak terjamin. Selain karena duduk perkara keselamatan, apakah penyebab saldo OVO hilang yang lain?
OVO ialah salah satu Dompet Digital resmi yang telah dimiliki oleh 21,8 juta pengguna pada tahun 2021.
Di Playstore sendiri, OVO telah di unduh sebanyak 36 juta kali. Itu artinya, OVO menjadi Dompet Digital terbanyak kedua yang di unduh sesudah Dana.
Dengan banyaknya pengguna aplikasi OVO di Indonesia harus dibarengi dengan tata cara keselamatan yang optimal.
Sistem keselamatan yang baik akan menjamin saldo pengguna OVO tetap kondusif walauapun sedang tidak dipakai.
Daftar Isi:
Penyebab Saldo OVO Hilang
Walaupun metode keamanan OVO telah terjamin, tidak menutup kemungkinan pula saldo OVO aman.
Beberapa pengguna bahkan mengeluhkan saldo OVO yang hilang tiba – tiba meskipun saldo tersebut tidak digunakan.
Penipuan berkedok peretasan akun menjadi salah satu penyebab saldo OVO hilang baik di akun OVO maupun kawan Grab dan Tokopedia.
Selain alasannya adalah penipuan, ada beberapa penyebab saldo OVO hilang, seperti :
1. Pencurian / Peretasan Akun OVO
Indikasi pencurian atau peretasa akun OVO menjadi alasan pertama kenapa saldo OVO hilang datang – datang.
Fyi, terdapat aneka macam modus pencurian akun yang semakin hari kian berkembang.
Salah satunya adalah pencurian isyarat OTP lewat Link scam yang diantarkan lewat SMS, WhatsApp atau media sosial yang lain.
Terkadang kamu mungkin tidak menyadari bahwa akun OVO milikmu telah dicuri sehingga pelaku dengan gampang mengambil saldo OVO di akun kau.
2. Saldo OVO Hilang Setelah Ganti Nomor HP
Nomor HP di akun OVO dapat diganti atau diperbaharui ke Nomor HP gres dengan cara pendaftaran ulang.
Tetapi yang menjadi duduk perkara dalam beberapa masalah yakni saldo OVO hilang sehabis ganti Nomor HP akun lama ke Nomor HP yang gres.
Saldo OVO hilang setelah ganti nomor HP terjadi sebab proses pendaftaran ulang akun memakai nomor HP baru tidak sukses sehingga akun OVO yang diregistrasi menjadi akun OVO yang baru.
Itu artinya, semua data tetap akan tersimpan di akun OVO usang termasuk saldo OVO cash didalamnya.
3. Aplikasi OVO Error
Saldo di aplikasi OVO hilang tiba – datang ialah salah satu akibat adanya bug yang menyebabkan OVO error setelah proses maintenance server.
Biasanya saldo yang hilang akan kembali sehabis aplikasi diperbaharui di Playstore maupun Appstore.
4. Saldo OVO Grab Hilang
Grab ialah salah satu Merchant yang bekerja sama dengan OVO. Di Grab, kau mampu menyaksikan sisa saldo OVO Cash.
Saldo OVO hilang di Grab disebabkan sebab terdapat perbedaan nomor HP akun OVO dan Grab sehingga saldo OVO di Grab tertulis Rp0.
Selain itu, ada beberapa penyebab saldo OVO tidak mampu digunakan di Grab, seperti :
- OVO belum di aktivasi di Grab.
- Pernah aktivasi OVO di Akun Grab lain.
- Masakah performa aplikasi Grab yang error sehingga saldo OVO dan Grab tidak sama.
5. Saldo Telah Digunakan
Saldo OVO hilang di Ponsel juga kadang-kadang secara tidak sadar sudah kau gunakan sebelumnya.
Penggunaan saldo OVO secara tidak sadar ini umumnya terjadi karena kau mengaktifkan fitur tagihan otomatis tanpa konfirmasi di aplikasi.
Tagihan otomatis ini mampu memangkas saldo OVO secara otomatis tanpa pemberitahuan / notifikasi.
6. Saldo OVO Hilang Di Tokopedia
Selain Grab, Tokopedia juga merupakan Merchant resmi aplikasi OVO.
Di Tokopedia, kau mampu memilih OVO sebagai metode pembayaran dikala berbelanja.
Aplikasi Error sehingga tampilan saldo di OVO dan Tokopedia tidak sama menjadi salah satu penyebab saldo OVO hilang di Tokopedia.
7. OVO Tidak Aktif Terlalu Lama
Aplikasi OVO yang tidak dibuka dalam jangka waktu yang lama mampu menjadikan akun OVO dibekukan sehingga saldo OVO hilang sementara.
Ini ialah salah satu bentuk keamanan aplikasi untuk menyingkir dari akun di salahgunakan oleh pengguna lain.
Cara Mengetahui Saldo OVO Hilang
Terkadang saldo di akun OVO kau bisa terpotong atau hilang secara tiba – datang. Oleh alasannya itu, kamu perlu melaksanakan crosscheck penggunaan saldo di aplikasi OVO kamu.
Baca Juga : 10 Cara Mendapatkan Saldo OVO Gratis : Lewat Aplikasi / Tanpa Aplikasi
Berikut cara cek riwayat transaksi OVO :
- Buka aplikasi OVO.
- Masukkan PIN atau arahan keamanan.
- Klik menu History.
- Crosscheck transaksi terakhir.
Selain itu, kau juga mampu mengenang sisa saldo OVO terakhir yang kau gunakan untuk mengenali apakah terdapat penghematan saldo di aplikasi OVO dikala ini.
Cara Mengembalikan Saldo OVO Yang Hilang
Saldo OVO yang hilang alasannya akun dicuri dan saldo sudah digunakan oleh pelaku pencurian tidak mampu dikembalikan kembali.
Tetapi kalau saldo OVO hilang alasannya aplikasi error atau saldo tiba – tiba menyusut dengan alasan yang tidak diketahui mampu dikembalikan dengan menghubungi Customer Service OVO.
Kamu mampu terhubung dengan CS OVO lewat :
- Email : cs@OVO.id.
- Sosial Media : OVO Indonesia.
- Via Telepone : 1 500 696.
Atau melalui Chat di aplikasi OVO dengan cara :
- Buka aplikasi OVO kemudian pilih menu Profile Akun.
- Klik Pusat Bantuan.
- Pilih jenis keluhan Transfer kemudian pilih OVO ke OVO.
- Selanjutnya pilih mengapa saya tidak mampu melakukan transfer ke sesama akun OVO.
- Terakhir klik Mulai Chat.
Setelah terhubung, beritahukan hambatan saldo OVO kau yang datang – datang berkurang atau hilang semoga CS OVO melaksanakan investigasi penyebab kenapa saldo di akun kamu hilang.
Baca Juga : 10 Cara Convert Pulsa Ke OVO : Gratis, Murah & Rate Tinggi
Selain menelepon CS OVO, kamu juga mampu mengatasi bug pada aplikasi yang mengakibatkan penampilan saldo error dengan cara :
- Re-login akun OVO dengan cara logout akun lalu login kembali sesudah beberapa dikala.
- Hapus chache aplikasi lalu update aplikasi ke versi modern.
- Restart ponsel yang terhubung ke aplikasi OVO.
- Hapus Instalasi kemudian Install kembali aplikasi OVO (Re-Install apk).
- Pastikan koneksi internet tanpa gangguan.
Tips Menghindari Saldo OVO Hilang Dicuri
Ada beberapa tips menjaga dan meningkatkan keamanan akun untuk menghindari akun OVO dicuri seperti :
- Ganti password OVO secara terjadwal (idealnya satu kali dalam sebulan).
- Perbaharui Security Code (PIN OVO) setiap ketika.
- Aktifkan sistem verifikasi yang lain yang tersedia mirip Fingerprint dan Face Login.
- Jangan pernah memberi tahu data login akun OVO ke orang lain.
- Hindari klik link penipuan berhadiah saldo OVO yang umumnya dikirim lewat SMS atau Whatsapp.
Untuk mengembangkan keselamatan akun, kamu mampu memilih password dan PIN yang tidak mudah ditebak yang biasanya terdiri dari kombinasi angka dan aksara unik.
Penutup
Cara menanggulangi saldo OVO hilang di Grab dan Tokopedia yaitu mengembangkan keamanan akun dengan memperbaharui Password dan PIN OVO, menentukan saldo terakhir di aplikasi serta menghindari penipuan akun.
Baca Juga : 13 Cara Mengatasi OVO Gangguan Hari Ini : Error / Force Close
Hindari pula saldo OVO hangus alasannya adalah terdapat tagihan otomatis di aplikasi yang memotong saldo OVO tanpa pemberitahuan.
Selamat mencoba !
data-payload='”align”:”left”,”id”:”3615″,”slug”:”default”,”valign”:”bottom”,”ignore”:””,”reference”:”auto”,”class”:””,”count”:”24″,”legendonly”:””,”readonly”:””,”score”:”5″,”starsonly”:””,”best”:”5″,”gap”:”4″,”greet”:”Nilai Artikel”,”legend”:”5\/5 – (24 votes)”,”size”:”20″,”title”:”10 Penyebab Saldo OVO Hilang Di Grab Atau Tokopedia”,”width”:”118″,”_legend”:”score\/best – (count votes)”,”font_factor”:”1.25″‘>
