Smartfren merupakan salah satu provider di Indonesia yang dikenal dengan sinyal CDMA atau EVDO-nya.
Saya teringat kembali pada sekitar tahun 2012-an (kalau tidak salah), di mana Smartfren menawarkan suatu promo menarik, berupa paket internet unlimited.
Padahal, waktu itu paket seperti ini masih terbilang sangat jarang. Kemudian bertahun-tahun belakangan ini, Smartfren juga melebarkan jenis jaringan yang mampu digunakan oleh pelanggannya ke tingkatan 4G.
Di jaringan ini, tak sedikit pengguna yang bisa menerima speed sampai 40-50Mbps. Saya sendiri pun sudah pernah mencobanya.
Meski begitu, yang namanya jaringan, pasti ada kalanya mengalami duduk perkara sinyal hilang. Termasuk Smartfren juga tentunya.
Daftar Isi
Penyebab Sinyal Smartfren Hilang
Kenapa, sinyal Smartfren hilang? Penyebabnya ternyata bisa beragam. Namun beberapa penyebab yang paling kerap terjadi antara lain:
1. Sinyal di Tempat Anda Kurang Bagus
Ini yang paling kerap terjadi. Akibat sinyal Smartfren di kawasan Anda memang kurang elok.
Wajar, karena setiap provider itu kan mempunyai mutu dan cakupan kawasan jaringan yang berbeda-beda. Misalnya, di tempat A cantik, tapi di tempat B kurang. Begitu pun seterusnya.
Kaprikornus, jangan heran, bila sinyal Smartfren Anda hilang di tempat-tempat tertentu.
2. Area Belum Mendukung 4G Smartfren
Sebenarnya, poin ini juga masih berafiliasi dengan poin sebelumnya. Jadi, selain tempat Anda harus mempunyai sinyal yang baik, kawasan tersebut juga harus sudah mendukung jaringan 4G Smartfren.
Kalau tidak, tentu saja HP mustahil mampu menangkap sinyal 4G di daerah tersebut.
3. Kartu Smartfren Belum Support 4G
Saat ini, kartu Smartfren rata-rata memang telah support 4G. Namun, lantas apa yang terjadi jikalau ternyata belum support?
Jawabannya, pastinya Anda tidak akan mampu mengakses jaringan 4G dengan kartu tersebut.
4. HP Belum 4G
HP belum 4G? Masih banyak yang seperti ini. Contohnya, jika Anda masih menggunakan HP-HP keluaran usang, atau HP bekas.
HP jenis ini pasti tidak mampu memakai jaringan 4G dari Smartfren dan membuat sinyal jadi hilang ketika menggunakan kartu Smartfren.
5. Smartfren Sedang Gangguan
Terakhir mungkin saja jaringan Smartfren di daerah Anda sedang gangguan. Gangguan ini memang mampu saja terjadi.
Contohnya dikala trend hujan, umumnya keadaan jaringan akan menjadi agak gangguan, dan menciptakan sinyal jadi hilang.
Cara Mengatasi Sinyal Smartfren Hilang
Penyebab sinyal Smartfren hilang, setidaknya perlu menjadi sebuah hal yang dimengerti. Kenapa? Karena jika sudah tertangkap basah apa penyebabnya, maka mengatasinya pun bakal jadi lebih mudah.
Sinyal Smartfren yang hilang di sini umumnya yakni dari jaringan 4G. Seharusnya, bila Anda sudah menyanggupi semua syarat di atas, maka sinyal niscaya akan timbul.
Nah, selain memenuhi syarat tersebut, ada beberapa kiat lagi yang mungkin mampu Anda coba.
Tips ini sudah saya tes sendiri, dan kesannya tidak mengecewakan efektif, bisa mengembalikan sinyal Smartfren yang hilang.
Sudah coba belum? Ini Cara Setting APN Smartfren.
1. Kunci Jaringan HP
Normalnya, jaringan HP bisa berganti-ubah, menyesuaikan kondisi penangkapan sinyal. Namun, kalau Anda mengalami sinyal 4G Smartfren hilang, maka lebih baik pengaturannya dikunci saja.
Caranya gampang sekali:
- Buka Dial Pad HP.
- Ketik instruksi *#*#4636*#*#.
- Tepat setelah kode tersebut diketik, tunggu beberapa dikala, nanti akan muncul suatu halaman.
- Pilih SIM yang Anda gunakan untuk Smartfren (SIM 1 atau SIM 2).
- Kemudian ubah tipe jaringan menjadi LTE Only dan tunggu beberapa ketika lagi.
Setelah langkah-langkah tersebut diterapkan, otomatis sinyal akan berganti sesuai pengaturan.
Catatan:
- Pengaturan ini bertujuan agar HP mampu fokus dalam mencari satu jaringan saja, yang mana dalam hal ini ialah 4G. Dengan begitu, diharapkan penangkapan sinyal bisa lebih baik, dan sinyal Smartfren yang hilang mampu muncul lagi.
- Coba cek juga pada bab dBm. dBm ini ialah suatu fitur indikator sinyal, di mana bila semakin sedikit nilainya akan semakin bagus. Dengan fitur ini, kita mampu mengenali manis tidaknya mutu sinyal yang ada.
2. Cari Tempat yang Paling Pas
Langkah kedua, setelah sinyal telah diatur seperti tadi, kita tinggal cari saja daerah yang paling pas.
Maksudnya bagaimana? Maksudnya, silakan Anda cari dan pindah ke tempat yang sinyalnya paling cantik.
Misalnya, coba pergi keluar ruangan, atau setidaknya pindah ke ruangan yang penangkapan sinyalnya lebih baik. Dengan begitu, diharapkan sinyal Smartfren mampu tertangkap secara lebih maksimal.
3. Refresh Dengan Mode Pesawat
Pada HP seperti yang kita tahu terdapat yang namanya mode pesawat. Mode pesawat ini memang jarang dipakai, cuma saja ada satu fungsi yang mampu kita manfaatkan, yaitu untuk merefresh jaringan.
Caranya sungguh gampang. Ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka menu bab atas HP
- Tekan tombol mode pesawat
- Tunggu selama beberapa detik
- Kemudian matikan kembali mode pesawat
Kalau telah, maka secara otomatis jaringan akan direfresh. Dan nantinya, sinyal Smartfren yang hilang akan muncul kembali.
4. Gunakan Toolkit Dari Smartfren
Bagi yang belum tahu, Toolkit Smartfren merupakan aplikasi yang berkhasiat untuk mengatur aneka macam pengaturan pada provider Smartfren.
Aplikasi ini juga mampu menolong Anda untuk menanggulangi duduk perkara sinyal yang hilang. Caranya mirip berikut ini:
- Buka SIM Toolkit Smartfren
- Pilih Smartfren+
- Akan muncul opsi untuk restart. Silakan restart
- Kalau telah, buka lagi Toolkit Smartfren
- Kemudian pilih roaming
- Selesai
5. Lepas Pasang Kartu SIM
Melepas pasang kartu SIM, terkadang bisa menolong untuk mengatasi masalah sinyal yang hilang.
Tujuan dari melepas pasang kartu SIM sendiri, ialah untuk memperbaiki kerusakan dimana kartu tersebut tidak terbaca dengan baik.
Untuk cara melepas SIMnya mampu dikerjakan seperti biasa. Tapi diusulkan juga untuk membersihkan SIM tersebut dengan tisu atau kain lembut.
6. Pastikan Kartu Smartfren Aktif
Kartu Smartfren Anda bila tidak aktif, kadang-kadang akan menciptakan gangguan jaringan tertentu, salah satunya yaitu sinyal hilang.
Karena itu Anda harus memastikan kartu Smartfren yang dipakai dalam keadaan aktif. Untuk yang telah kadung tidak aktif, Anda bisa mengaktifkannya kembali di gerai Smartfren.
Sedangkan jika dalam kurun tenggang, cukup isi kembali pulsa ke kartunya.
7. Lakukan Reset Jaringan
Pada HP terdapat pengaturan dimana kita mampu melaksanakan reset jaringan.
Reset ini berfungsi untuk mengembalikan semua pengaturan jaringan HP ke bawaan. Sehingga kesalahan pengaturan yang membuat sinyal hilang mampu diselesaikan.
Caranya mirip ini:
- Buka setelan di HP Anda
- Buka pengaturan jaringan
- Kemudian ketuk tombol titik tiga di kanan atas
- Pilih pilihan reset jaringan
Smartfren gangguan mampu diatasi dengan cara menghubungi provider. Ini dia Kontak CS Smartfren.
Akhir Kata
Begitulah cara mengatasi sinyal Smartfren hilang.
Seperti yang aku bilang tadi, penyelesaian-penyelesaian tersebut sudah saya coba sendiri dan terbukti bisa mengatasi masalah ini. Sinyal Smartfren yang sebelumnya tidak tertangkap, bisa muncul sampai 2 hingga 3 baris.
Untuk ukuran 4G sih ini telah termasuk lumayan. Buat keperluan browsing, streaming YouTube, dan lain sebagainya, sudah terbilang tanpa kendala.
Semoga berfaedah.
