Smartfren tidak bisa cek pulsa. Hal ini tentu saja cukup mencemaskan.
Bagaimana tidak? Kalau kita tidak tahu berapa jumlah pulsa tersisa, kita mungkin bakal kerepotan dikala ingin mengantarpesan singkat (SMS) atau melaksanakan panggilan suara (telepon).
Ternyata tak sedikit juga orang yang pernah mengalami hal ini.
Biasanya ada beberapa jenis error yang terjadi. Contohnya dikala menggunakan instruksi USSD, malah muncul suatu pesan memiliki masalah.
Kalau kita bicara soal penyebabnya, tentu bermacam-macam. Namun umumnya alasannya adalah faktor-faktor berikut:
- Metode pengecekan sedang berurusan.
- Kesalahan pengaturan sinyal di HP.
- Smartfren yang memang sedang gangguan.
Lantas apa solusi mengatasi Smartfren yang tidak bisa cek pulsa? Berikut akan kita bahas satu persatu. Silakan eksklusif saja disimak.
Daftar Isi
Solusi untuk Smartfren yang Tidak Bisa Cek Pulsa
Untuk mengatasi Smartfren yang tidak bisa memeriksa pulsa, ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan. Mulai dari mengubah cara pengecekan, hingga melaksanakan sistem tertentu.
1. Cek Pulsa Melalui Aplikasi
Kebanyakan orang, lebih menggemari cek pulsa lewat instruksi USSD. Padahal, Smartfren sendiri sebetulnya sudah menawarkan beberapa tata cara lain yang juga bisa digunakan untuk cek pulsa.
Salah satunya dengan memakai aplikasi, yang mana dalam hal ini yakni MySmartfren.
Di MySmartfren ini, kita bisa melakukan pengecekan pulsa dan kebutuhan-keperluan lain, mirip melaksanakan transfer pulsa contohnya.
Untuk cara cek pulsa di aplikasi ini sungguh sederhana:
- Silakan install terlebih dahulu aplikasi MySmartfren.
- Kalau telah, silakan buka aplikasinya.
- Setelah itu, di hidangan utama, lihat pada bab Balance. Di sana Anda akan mendapati sisa pulsa Smartfren Anda.
Cara ini dijamin 100% ampuh dan mudah dikerjakan. Dan sedikit suplemen, kalau Anda memakai MySmartfren, pastikan Anda selalu mengupdate versi aplikasinya ke terbaru.
Baca Juga: Coba yuk, APN Smartfren untuk Percepat Internet.
2. Pastikan Kode Cek Pulsa Benar
Jika Anda tetap ingin memakai kode USSD, maka Anda harus mengetahui hal ini.
Kode USSD yang digunakan dikala ingin melakukan pengecekan pulsa, itu mesti benar. Kenapa? Karena kalau tidak, maka dijamin prosesnya akan gagal.
Gagal seperti apa? Contohnya, sajian pulsa yang harusnya timbul jadi tidak, atau malah muncul pesan problem tertentu, seperti “duduk perkara sambungan” atau tidak valid.
Untuk kode USSD cek pulsa Smartfren yang benar yaitu *999#. Silakan dicoba.
3. Cek Pulsa dengan Memanggil Operator
Metode telepon, mampu jadi alternatif pengecekan pulsa dikala instruksi USSD bermasalah.
Nah, buat yang belum tahu, pada dasarnya metode melalui telepon ini sama saja seperti cek pulsa biasa. Hanya saja, nanti informasi terkait sisa pulsa Anda akan disebutkan via suara.
Caranya cukup gampang:
- Buka hidangan Dial Up (Telepon).
- Kemudian ketuk 999.
- Lalu Panggil.
- Setelah tersambung, ikuti isyarat operator untuk mengetahui jumlah sisa pulsa Smartfren.
Jumlah pulsa nanti akan disebutkan via bunyi. Pastikan Anda mendengarnya dengan terang, bila tidak nantinya Anda harus mengulang sistem pengecekan tersebut.
4. Pastikan Sinyal Tidak Terkunci di 4G
Smartfren ialah salah satu operator yang mendukung fitur VoLTE (Voice Over LTE), di mana fitur ini memungkinkan pengguna bisa melaksanakan pengiriman SMS maupun panggilan di jaringan sinyal 4G.
Karena itu Anda mesti memutuskan fitur VoLTE dalam kondisi aktif. Kemudian Anda harus memutuskan sinyal tidak dalam posisi terkunci. Karena biasanya kalau terkunci VoLTE tidak mampu berfungsi.
Dan sayangnya pengecekan pulsa ini cuma mampu dijalankan melalui VoLTE tersebut. Jika HP Anda tidak memiliki fiturnya, maka pengecekan tidak mampu dikerjakan.
Kenapa demikian? Karena Smartfren sendiri tidak mendukung jaringan 3G. Melainkan hanya CDMA dan 4G LTE. Dan VoLTE sendiri cuma tersedia di 4G sedangkan HP dengan jaringan CDMA sudah jarang ditemui.
5. Pindah ke Tempat yang Sinyalnya Lebih Baik
Yang dimaksud di sini yakni kualitas sinyalnya. Saat sinyal Smartfren hilang, maka secara otomatis hal-hal yang berhubungan dengan penggunaan jaringan pun akan memiliki masalah.
Nah, kegiatan pengecekan pulsa ini yaitu salah satunya. Solusinya sederhana:
- Pertama, cek sinyal dulu. Pastikan ada minimal 3 baris atau lebih dari itu.
- Kedua, menanggulangi sinyal ini paling efektif dengan pindah tempat ke yang terbuka (luar ruangan).
Jika Anda telah memastikan sinyal Smartfren didapat dengan baik, maka pengecekan pulsa nantinya juga akan pribadi mampu dijalankan mirip sedia abad.
6. Coba Cek Lewat Situs MySmartfren
Solusi lainnya, Anda mampu coba datangi situs Smartfren.
Caranya kurang lebih sama mirip lewat aplikasi tadi. Namun di sini, proses pengecekan dikerjakan melalui situs (situs web), sehingga kemungkinan error yang bisa terjadi akan menyusut secara signifikan.
Caranya gampang:
- Silakan kunjungi situs My.Smartfren.com.
- Selanjutnya, masukkan nomor telepon Anda (untuk login).
- Nah, di sana Anda bisa melakukan pengecekan pulsa.
Jika Anda ingin mengecek pulsa Smartfren secara terpola, pastikan Anda mencentang opsi “Simpan User ID.”
7. Belum Berhasil? Hubungi Operator
Kalau belum sukses juga, maka kemungkinan Smartfren memang sedang gangguan.
Kalau kondisinya sepert ini, dampaknya mampu kuat ke semua jaringan. Makara, entah itu lewat kode USSD, aplikasi, atau bahkan situs pun bisa terkena imbasnya.
Ada dua solusi yang mampu dilaksanakan untuk masalah ini:
- Pertama, Anda bisa coba tunggu dahulu beberapa waktu. 10 menit sampai 1 jam misalnya.
- Kemudian yang kedua, Anda bisa coba menelepon operator Smartfren, untuk komplain bahwa Anda tidak bisa melakukan pengecekan pulsa.
Untuk menelepon operator Smartfren, dapat Anda ketahui caranya di sini.
Akhir Kata
Begitulah pembahasan ihwal kiat-kiat mengatasi Smartfren yang tidak bisa cek pulsa.
Kondisi ini intinya jarang terjadi, namun jikalau telah dialami niscaya bakal membuatpusing sendiri, utamanya kalau ketika sedang butuh-butuhnya mengevaluasi pulsa.
Jika Anda mempunyai suatu masalah terkait Smartfren, silakan kirimkan rincian problem Anda melalui kolom komentar di bawah, agar akan diulas secara lebih mendalam di situs ini.
Semoga bermanfaat.
