TintaTeras

7 Cara Menanggulangi Story Whatsapp Tidak Muncul / Hilang

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Telegram

WhatsApp story atau status WhatsApp, yaitu salah satu fitur unggulan WhatsApp yang mempesona dan sering sekali dipakai.

Bagaimana tidak? Di WhatsApp story, kita mampu melakukan update status dengan bermacam-macam pilihan. Seperti:

  • Mem-posting pesan biasa
  • Pesan dengan pemanis kombinasi emoji
  • Bahkan gambar dan video pun tak ketinggalan.

Sebagai aplikasi chatting, fitur seperti itu tentu saja menciptakan WhatsApp kian kekinian.

Walaupun fitur status ini cukup menarik, ternyata ada juga, lho, sebagian pengguna yang mengeluh alasannya adalah mengalami duduk perkara dimana status WhatsAppnya tidak mampu timbul.

Ini menarik untuk dibahas pastinya, mengenang fitur ini merupakan fitur yang cukup penting bagi sebagian besar penggunanya.

Baca Juga: Cara Mengatasi WhatsApp yang Tidak Bisa Kirim Foto

Penyebab Story WhatsApp Tidak Muncul

Penyebab Story di WA Tidak Muncul

Berkaitan dengan dilema story WhatsApp yang tidak timbul ini, bantu-membantu kenapa sih ini bisa terjadi?

Ternyata, ada beberapa aspek yang mampu mengakibatkan dilema ini, di antaranya:

  • WhatsApp mengalami bug: Bug di sini maksudnya error atau kesalahan. Makara, mampu dibayangkan sendiri seperti apa.
  • Anda diblokir: Yang ini, maksudnya saat Anda melihat story kontak Anda. Jika Anda diblokir, secara otomatis akun Anda tidak akan mampu melihat status dari akun yang memblokir akun WhatsApp Anda.
  • Kamu belum menyimpan kontak: Agar 100% mampu berkomunikasi dengan akun WA lain, maka kontak mesti disimpan. Kalau belum, salah satu imbas yang akan terjadi ialah status story yang tidak mampu dilihat.
  • WhatsApp belum update: Ini sebetulnya berhubungan dengan bug tadi, walaupun terkadang tidak juga.
  • Memori internal sarat : Ini mampu juga masih bekerjasama dengan bug, tetapi kurang sempurna. Karena saat internal sarat , WA rawan mengalami gangguan tertentu.

Nah, jikalau Anda termasuk yang sedang mengalami dilema ini, pasti Anda akan merasa cukup terusik bukan? Atau bahkan mungkin merasa sungguh terusik?

Cara Mengatasi Story WA Tidak Muncul

Seperti yang kita lihat tadi, penyebab duduk perkara ini ada banyak.

Tapi Anda tidak butuhmemusingkan semua hal tersebut, kok. Cukup baca cara menanggulangi status atau Story WhatsApp yang error tidak muncul berikut.

1. Update WhatsApp Terlebih Dahulu

Pertama, kalau status WA tidak timbul, mampu jadi WhatsApp yang Anda gunakan sudah terlalu outdate alias kadaluarsa.

Setiap beberapa waktu, entah sekian ahad atau bulan, umumnya WhatsApp senantiasa melakukan pembaruan aplikasi. Pada update ini, biasanya akan terdapat penambahan fitur, serta perbaikan bug dari model sebelumnya.

Nah, perbaikan bug ini sangat besar lengan berkuasa, lho. Tercatat, ada beberapa error WA yang bisa diperbaiki cuma dengan memperbarui aplikasinya. Untuk cara updatenya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Google Playstore di HP Anda.
  2. Cari “WhatsApp” di kolom pencarian.
Cari WA di Playstore
  1. Lalu bila ada update, eksklusif klik tombol update. Contohnya seperti ini:

Update WhatsApp di Playstore

Setelah WhatsApp akhir update, tinggal coba tes lagi, deh. Kalau asalnya dari bug, status story sobat WhatsApp Anda yang sempat hilang tadi, sebaiknya bisa normal lagi.

2. Cek Privasi Teman, Apakah Disembunyikan?

Privasi pada WhatsApp, bantu-membantu bisa kita atur sedemikian rupa, agar orang-orang tertentu tidak bisa melihat status WhatsApp kita. Nah, hal ini berlaku juga pada story WhatsApp.

Story WhatsApp bisa disembunyikan pada sobat tertentu, supaya orang tersebut tidak bisa melihat apa yang kita posting di story.

Nah, untuk caranya bisa ikuti langkah berikut ini:

  1. Buka WhatsApp.
  2. Masuk ke Setelan > Akun > Privasi.

Menu Privasi di WhatsApp

  1. Kemudian, cek pada kolom Status.

Kolom Menu Status WhatsApp

Di sana ada beberapa pilihan yang mampu Anda pilih. Untuk penjelasannya kurang lebih seperti berikut:

Kontak Saya Berarti semua kontak bisa menyaksikan status story
Kontak Saya Kecuali Berarti semua kontak mampu menyaksikan story, kecuali orang-orang tertentu
Hanya Bagikan Dengan Berarti semua kontak tidak bisa menyaksikan story, kecuali kontak yang dipilih

Sekarang, coba tanya ke kontak Anda yang story-nya hilang atau tidak timbul.

Apakah ia mengontrol privasinya menjadi salah satu selain Kontak Saya? Atau apa dia menyembunyikan story-nya dari Anda?

Kalau iya, mau tak inginAnda mesti memintanya untuk membuka setting privasi tadi, agar Anda bisa melihatnya kembali.

3. Cek Daftar Kontak: Teman WhatsApp Harus Masuk Ke Kontak HP

Cek Daftar Kontak WhatsApp

Story salah satu sahabat WA tidak timbul? Mungkin disebabkan alasannya adalah Anda belum menyertakan sobat Anda ke daftar kontak Anda.

Beberapa sumber menyampaikan, teman WhatsApp yang belum masuk ke kontak, otomatis kita tidak akan mampu menerima update statusnya.

Untuk mengatasinya, silahkan ikuti langkah berikut:

  1. Buka aplikasi kontak di HP Anda.
  2. Kemudian, masukkan nomor WA dari orang yang story-nya tidak muncul.
  3. Pastikan nomornya sudah benar, ya.
  4. Kemudian, coba buka kembali WhatsApp Anda.
  5. Di sini Anda tinggal cek saja lagi saja.

Selain -barangkali- jika Anda lupa menambah kontak, langkah-langkah ini tetap mesti dilaksanakan untuk mengecek apakah nomor WA kontak telah benar atau belum.

Tidak sedikit orang yang tidak menyadari sudah salah memasukkan nomor, walaupun itu hanya satu digit angka saja.

4. Cek Apakah Anda diblokir?

Cek Apakah Anda Diblokir di WA

Saat akun WA seseorang diblokir oleh temannya, maka paling sering, akan terjadi dua hal ini:

  • Pesan tidak terkirim. Pesan yang Anda kirimkan tidak akan bisa terkirim, entah sampai kapan Anda menunggu.
  • Status dan Profil tidak muncul. Dan saat Anda diblokir, otomatis profil orang tersebut tidak akan timbul. Termasuk status yang beliau buat. Ini telah diterangkan di halaman FAQ WhatsApp.

Untuk cara mengatasinya, mungkin Anda bisa menggunakan akun lain, lalu mengirim pesan ke orang tersebut biar membatalkan blokir akun WA Anda.

Catatan embel-embel. Selain Anda diblokir, pastikan juga Anda tidak memblokirnya. Ini bisa juga berpengaruh tentunya.

5. Pastikan Koneksi Internet Anda Cepat dan Stabil

Cek Koneksi WhatsApp

Saat menggunakan WhatsApp, koneksi internet yang dipakai itu wajib stabil. Aktivitas mulai dari kirim pesan, meng-update status, hingga mengirim video besar berdurasi panjang, bisa terusik jikalau koneksi yang dipakai tidak stabil.

Tak terkecuali dikala Anda ingin menyaksikan status kontak Anda. Aktivitas ini pun akan terusik.

Saat koneksi internet tidak stabil, atau bahkan parahnya lagi mengalami gangguan, status atau story WA modern dari sahabat-sahabat Anda tidak akan muncul, bahkan Anda akan mendapati pesan “terjadi kesalahan”.

Nah, status-status tersebut gres akan muncul lagi ketika koneksi internet Anda wajar kembali. Cara mengatasi duduk perkara ini, bisa coba kiat berikut:

  1. Pastikan saja koneksi internet Anda berlangsung normal. Caranya bisa tes dengan browsing. Kalau browsing normal, berarti internet Anda juga normal.
  2. Cek kuota Anda, jangan-jangan sudah habis atau meraih batas waktunya. Kadang-kadang kita kan memang suka kelupaan.
  3. Anda juga bisa melakukan tes kecepatan internet. Bisa memakai aplikasi atau website tertentu. Silakan searching dengan keyword “test speed internet”.

Kalau masih belum sukses, mampu juga coba ganti operator internet yang dipakai. Barangkali memang gangguan dari sana. Entah itu faktor sinyalnya, atau hal yang lain.

6. Hapus Data di WhatsApp Anda

Menu Hapus Data WA

Cara terakhir yang paling diusulkan kalau story masih belum timbul juga, coba Clear Data WhatsApp Anda.

Ini ditujukan agar aneka macam dilema yang ada pada WA bisa hilang. Karena melakukan Clear Data, otomatis akan me-reset aplikasi WhatsApp Anda.

Untuk ini, terdapat dua opsi yang bisa Anda kerjakan, yakni:

  • Clear Data, menghapus semua data WhatsApp.
  • Clear Cache, meniadakan semua cache WhatsApp.

Keduanya seperti, namun bahwasanya berlawanan. Clear Data sebaiknya lebih efektif, sebab meniadakan data sudah mencakup pembatalan cache juga. Sedangkan Clear Cache tidak menghapus semua data di WhatsApp.

Untuk caranya, ikuti tindakan ini:

  1. Buka Setelan HP Anda.
  2. Kemudian masuk ke sajian Aplikasi.
  3. Cari Aplikasi WhatsApp, lalu masuk ke sajian Penyimpanan.
  4. Pilih pilihan Hapus Data.
  5. Setelah itu, buka WhatsApp Anda, dan kerjakan login ulang akun kembali.

Penting! Jangan lupa untuk mencadangkan semua chat dan data penting lainnya yang ada di WhatsApp. Menghapus data akan mengakibatkan WhatsApp persis mirip baru di-install, yang belum terisi oleh data Anda.

Baca Juga: Cara Memperpanjang Status WhatsApp Lebih Dari 30 Detik

7. Tunggu WhatsApp Sampai Normal Lagi Jika Sedang Gangguan

Tunggu WhatsApp Selesai Gangguan

Apakah sebelumnya, story WA normal-normal saja sebelum datang-datang tidak timbul dan hilang begitu saja? Bisa jadi, salah satu kemungkinan yang lain, aplikasi WhatsApp di HP Anda memang sedang mengalami gangguan.

Gangguan ini memang mungkin sekali terjadi di WhatsApp. Meskipun memang tidak begitu sering, cuma pada waktu tertentu saja.

Gangguan ini dibagi dua macamnya:

  • Gangguan dari WhatsApp di HP Anda, atau
  • gangguan dari pihak WhatsApp-nya sendiri.

Kalau masalahnya ada dari WhatsApp HP Anda, harusnya bisa hilang bila telah mengikuti tindakan yang dijelaskan sebelumnya. Terutama memperbarui WhatsApp dan melakukan Clear Data.

Namun, kalau tindakan di atas sudah dicoba, tetapi belum membuahkan hasil juga, ini mampu jadi karena WhatsApp memang sedang gangguan (down).

Lalu bagaimana cara mengatasinya? Kalau saya langsung menyarankan untuk tunggu saja sampai normal lagi.

Biasanya, WA mengalami gangguan itu cuma sekitar 1 hingga 3 jam saja. Pernah juga sampai beberapa hari, tetapi ini jarang sekali terjadi. Atau bisa juga coba pakai VPN.

Akhir Kata

Nah, demikian sedikit gosip ihwal cara menangani story WhatsApp yang berurusan, tidak timbul, atau terjadi kesalahan.

Sebagian besar dari kiat di atas, bersumber dari halaman resmi WhatsApp yang saya tulis kembali dengan lebih detil, biar gampang diketahui.

Semoga dengan ini, story WhatsApp Anda yang error mampu wajar kembali, dan Anda mampu meng-update atau melihat status teman lagi seperti biasa.

Semoga berguna.

Artikel Menarik Lainnya: