7 Cara Menanggulangi Modem Indihome Los Merah + Penyebabnya

Koneksi LOS merupakan salah satu problem yang biasa terjadi. Termasuk bagi mereka yang menggunakan koneksi IndiHome.

Saat internet LOS, nantinya Anda tidak akan bisa terhubung ke internet. Muncul juga pesan no internet yang mengambarkan internet tidak terhubung.

Masalah LOS merah ini bisa dibilang akan sungguh bikin repot pengguna. Bagi Anda yang mengalaminya, Anda tenang saja.

Pada artikel ini kita akan membahas lebih lanjut tentang ciri, penyebab serta cara menangani modem IndiHome LOS merah.

Ciri Modem IndiHome Ketika LOS

Ciri modem IndiHome saat LOS, ialah indikator lampunya yang berwarna merah atau merah berkedip. Menandakan bahwa ada problem koneksi di modem tersebut.

Selain itu seperti yang disebut sebelumnya, koneksi akan timbul pesan “no internet access” atau “no network access” yang bermakna koneksi tidak ada internet.

Walaupun tidak senantiasa, seringkali ada juga sebagian fitur pada modem yang tidak aktif.

Arti Indikator Lampu IndiHome:

Lampu IndiHome ketika LOS hanya akan berwarna merah maupun berkedip. Sedangkan dalam kondisi wajar , lampu tersebut akan berwarna hijau.

Dan perlu diingat, lampu tersebut berada di bab LOS. Karena selain LOS, ada lagi lampu indikator yang lain seperti PON, yang pastinya berlawanan.

Penyebab Koneksi WiFi IndiHome LOS Merah

Penyebab WiFi IndiHome LOS merah, mampu dikarenakan adanya kesalahan pengaturan di modem yang Anda pakai. Atau ada juga problem kabel, mirip putus maupun sebab sedang terjadi gangguan massal.

Penyebab lengkapnya mampu cek berikut ini:

1. Kesalahan Pengaturan Jaringan

Seperti yang kita tahu, pada modem terdapat aneka macam macam pengaturan jaringan yang bisa dikelola. Ketika ada kesalahan pengaturan, mampu saja hal ini membuat modem menjadi LOS.

2. Adanya Kabel yang Putus

Adanya kabel putus ialah penyebab paling lazim yang membuat koneksi IndiHome LOS. Putus di sini mampu dari kabel optik ke modem Anda, maupun dari kabel IndiHome di tiang listrik.

3. Karena Faktor Cuaca

Faktor cuaca walaupun jarang, juga bisa menciptakan IndiHome menjadi LOS merah. Mengingat pada umumnya kabel modem tidak di posisi tertanam. Melainkan digantung di tiang.

4. Adanya Kabel Longgar

Di modem IndiHome terdapat banyak sekali macam kabel dengan fungsinya tersendiri. Jika kabel tersebut ada yang longgar atau tidak terpasang dengan baik, bisa menciptakan koneksi menjadi LOS.

5. Anda Terlambat Bayar Internet

Terakhir jika Anda terlambat bayar tagihan internet IndiHome, koneksi bisa dinonaktifkan nantinya. Hal ini akan membuat koneksi IndiHome menjadi LOS.

Cara Mengatasi IndiHome yang LOS Merah

Masalah IndiHome LOS merah ini biasanya tidak bisa hilang sendiri. Melainkan Anda mesti memperbaikinya secara manual.

Berikut akan diterangkan panduannya di bawah ini. Silakan pribadi saja disimak.

1. Pastikan Kabel Modem Terpasang Dengan Baik

Hal pertama yang wajib Anda kerjakan, ialah memutuskan semua kabel pada modem terpasang dengan baik dan benar.

Kabel utama pada modem yang mesti Anda cek yakni kabel optik. Kabel ini menghubungkan router ke pusat internet IndiHome.

Jika longgar, secara pribadi hal ini akan membuat koneksi menjadi LOS. Anda mampu mengevaluasi solusinya di bawah ini:

1. Matikan modem IndiHome terlebih dahulu.
2. Selanjutnya silakan cek pemasangan kabel optik di router IndiHome, pastikan terpasang dengan baik.
3. Selanjutnya periksa konektornya, tentukan masih dalam kondisi baik.
4. Rapihkan kabel. Jangan hingga berantakan, jika ingin rapih buat melingkar. Intinya jangan sampai ada yang tertekuk.
5. Kalau telah semua, Anda bisa nyalakan kembali modem IndiHomenya.

Lampu ini nantinya akan menjelma berwarna hijau jikalau telah wajar .

Biar tambah kondusif, cek juga cara mengganti password WiFi IndiHome.

2. Matikan Modem Sementara

Mematikan modem ini sesungguhnya bertujuan untuk merestart modem. Karena dengan restart, acap kali dilema-dilema terkait modem mampu diselesaikan.

Selain itu mematikan modem juga bertujuan untuk mendinginkan modem. Karena bila panas, secara tidak eksklusif bisa menimbulkan koneksi LOS.

Berikut cara mematikan modem IndiHome:

1. Cabut semua kabel modem terlebih dahulu, kecuali kabel optik.
2. Angkat modem, dan cek bab belakangnya.
3. Tekan tombol ON/OFF pada bab belakang tersebut.
4. Tunggu beberapa dikala hingga modem mati.
5. Sambungkan semua kabel yang dilepas sebelumnya.
6. Nyalakan kembali modem seperti biasa.

Cara mematikan modem IndiHome yang lain:

1. Tekan tombol ON/OFF modem untuk mematikan modemnya.
2. Tunggu selama beberapa waktu sampai modem mati.
3. Lepas kabel power dan kabel optik.
4. Tunggu selama sekurang-kurangnya10 menit.
5. Kalau sudah, nyalakan kembali modem mirip biasa.

Setelah Anda menyalakan modem, Anda mesti menunggu selama beberapa waktu. Karena biasanya perlu waktu supaya lampu indikator mampu menyala.

Baca Juga: Cara Mengetahui Ketersediaan IndiHome

3. Reset Pengaturan Modem IndiHome

Pengaturan modem IndiHome ada cukup banyak. Nah, kalau beberapa pengaturan tersebut ada yang salah, mampu saja kuat ke koneksi yang menjadi LOS.

Sayangnya pengaturan tersebut agak sedikit rumit jikalau diperbaiki sendiri. Terutama bila Anda belum paham. Solusinya Anda bisa mereset modem tersebut. Caranya sendiri ada dua.

Melalui Lubang Reset Modem:

Cara ini paling direkomendasikan alasannya mudah. Anda cuma perlu merencanakan ejector SIM Card HP. Kemudian lepas semua kabel yang terhubung dari modem.

Masukkan ejector SIM Card ke lubang reset yang terdapat pada router IndiHome (Biasanya ada di bagian samping atau belakang). Kalau sudah, modem secara otomatis akan direset.

Melalui Pengaturan Modem:

Cara ini bisa menjadi alternatif selain sebelumnya. Anda bisa mereset modem IndiHome lewat halaman admin yang tersedia di semua jenis router. Langkah-langkahnya mirip berikut ini:

Langkah 1. Restart terlebih dulu modem IndiHome Anda.

Langkah 2. Buka browser, lalu ketik 192.168.1.1 di bab atas.

Catatan: Harusnya, walaupun sedang LOS, halaman admin ini masih bisa diakses seperti biasa.

Langkah 3. Kalau sudah, Anda mampu cari menu Reset yang ada pada salah satu halaman pengaturan.

Langkah 4. Setelah itu Anda bisa klik Restore, Reset atau lain-lain sejenisnya untuk mereset modem.

Langkah 5. Silakan tes kembali koneksi internet Anda. Cek juga indikator apakah LOS sudah hilang atau belum.

Mungkin Anda Butuh Juga: Cara Komplain IndiHome.

4. Jauhkan Router Dari Perangkat Elektronik Lain

Di beberapa kondisi tertentu, router yang terletak terlalu erat dengan benda elektronika lain, bisa membuat terjadinya gangguan koneksi.

Hal ini disebabkan sebab adanya gangguan elektromagnetik, yang bisa meminimalisir mutu pengiriman data internet. Dan alhasil menciptakan modem menjadi LOS.

Untuk itu, silakan jauhkan router dari benda elektronik lain. Akan lebih cantik kalau modem tersebut ditempel di dinding.

5. Pastikan Jaringan Masih Aktif

Selanjutnya Anda harus memastikan jaringan masih aktif. Maksudnya yakni Anda tidak telat bayar tagihan internet.

Alasannya bila terlambat, maka secara otomatis koneksi Anda akan terisolir. Dan hal ini akan membuat koneksi modem menjadi LOS.

Silakan cek kembali abad aktif IndiHome Anda. Cek juga email tentukan semua pembayaran yang belum mesti dibayar segera.

Hubungi CS kalau memang koneksi IndiHome Anda telah terlanjur terputus, semoga nantinya bisa diaktifkan kembali.

6. Cek Redaman Kabel Modem

Pada IndiHome terdapat redaman kabel, yang jikalau tidak cocok, mampu membuat penurunan mutu sinyal sampai terjadinya LOS.

Pengecekan redaman ini mampu dikerjakan langsung lewat modem. Anda mampu membuka halaman admin router, kemudian cari hidangan status modem.

Jika redaman kabel tidak normal sampai menjadikan LOS, lazimnya Anda harus memanggil teknisi untuk memperbaikinya.

7. Panggil Teknisi Modem

Seperti yang disebut sebelumnya, ada beberapa hal yang diluar kontrol kita terkait dengan adanya LOS merah pada indikator lampu modem IndiHome.

Umumnya hal ini terkait dengan kabel yang putus, trouble dari IndiHome, redaman kabel seperti sebelumnya maupun terjadi gangguan massal.

Solusinya, yang paling gampang di sini Anda bisa menelepon teknisi IndiHome. Agar problem-dilema tersebut bisa diperbaiki dengan secepatnya.

Cara menelepon CS IndiHome ini bisa dengan menghubungi ke 147. Atau Anda bisa komplain ke sosial media IndiHome.

Saat teknisi datang, umumnya mereka akan mencari trouble di salah satu daerah bersahabat lokasi Anda. Misalnya mencari jalur kabel yang putus dan lain-lain. Meskipun kadang bisa juga di kawasan yang jauh dari lokasi Anda.

Teknisi IndiHome sendiri populer cukup cepat mengatasi duduk perkara koneksi. Tidak ada ongkos juga alias gratis. Meskipun kadang Anda harus menunggu sementara waktu jika sedang ada antrian.

Akhir Kata

Modem IndiHome LOS ialah salah satu duduk perkara yang umum terjadi dan bisa dialami oleh siapa pun. Masalah ini pun bisa terjadi kapan saja.

Bagi Anda yang mempunyai pertanyaan lain seputar IndiHome, silakan langsung saja tulis dan kirimkan melalui kolom komentar di bawah.

Semoga bermanfaat.