Windows Media Player Cannot Play the File ialah salah satu pesan error yang umumnya muncul saat kita ingin membuka sebuah video.
Yup, buat Anda yang sering memutar video memakai Windows Media Player di komputer, pastinya nggak cuma 1 atau 2 kali saja mendapati pesan ini, bukan?
Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini, kita akan membicarakan wacana duduk perkara ini. Yuk, lanjut baca.
Daftar Isi
Daftar Isi:
Sekilas Tentang Windows Media Player
Windows Media Player, aplikasi ini merupakan software pemutar video yang sudah usang ada di metode operasi Windows. Bahkan sejak Windows XP dahulu, yang dirilis pada tahun 2001 silam.
Windows Media Player punya kelebihan dari sisi penggunaannya, di mana aplikasi ini tergolong ringan dan gampang untuk dipakai.
Sehingga tak sedikit pengguna yang menggunakan aplikasi ini, untuk memutar video di PC atau laptop yang mereka pakai.
Penyebab Windows Media Player Cannot Play the File
Berbicara soal penyebabnya, maka ada beberapa faktor yang mampu menyebabkan hadirnya pesan error ini. Di antaranya yang paling kerap:
- Pengaturan Windows Media Playernya ada yang salah.
- Tipe formatnya salah.
- Videonya rusak.
Cara Mengatasi Windows media Player Cannot Play the File
Nah, berikut ini ada beberapa cara untuk mengatasi problem “Windows Media Player cannot play the file.” Solusi-penyelesaian berikut, mampu diterapkan untuk Windows 7, Windows 8, dan Windows 10, ya.
1. Periksa Format Video
Pada dasarnya, ada lumayan banyak format video yang didukung oleh Windows Media Player. Namun ingat, ‘banyak’ bukan mempunyai arti ‘semua’.
Format utama yang paling sering dipakai, biasanya berjenis MKV dan MP4.
Selain kedua jenis format tersebut, baiknya sih dipastikan lagi. Karena jikalau format tidak disokong, bisa timbul pesan not recognized dan Windows Player Cannot Play.
Catatan:
- Cara cek formatnya dengan mengklik kanan file-nya, lalu pilih Properties. Pastikan formatnya sudah sesuai, ya.
- Sebagai rujukan, tunjangan format yang dimaksud mampu Anda cek pada halaman support Microsoft.
2. Update Windows Media Player
Format file video itu senantiasa bertambah ragam jenisnya. Banyak pengembang yang merilis suatu format video khusus sampai hasilnya menjadi populer.
Dari hal tersebut, Microsoft pasti tidak tinggal diam. Windows Media Player pun selalu diberikan update, guna memperkaya derma akan format file video.
Dengan begitu, pesan “cannot play the file” yang disebabkan alasannya adalah file media tidak disokong harusnya bisa diselesaikan.
Cara memperbaruinya:
Langkah 1: Anda mampu coba buka Windows Update (ketik “windows update” di kolom search, kemudian buka hasilnya).
Langkah 2: Lakukan pembaruan model sistem, maka secara otomatis semua aplikasinya juga akan diperbarui.
Itu untuk langkah update tata cara secara keseluruhan. Sedangkan untuk Media Playernya secara khusus, caranya beda lagi.
Ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Windows Media Player > Lalu pilih Tools.
- Setelah itu, buka sajian Options > Lalu ganti ke tab Player.
- Pada kolom Automatic Updates > Beri tanda centang pada Once a day > Lalu klik OK.
Setelah itu, ada lagi menu codec. Codec ini berfungsi untuk membaca sekaligus mengerjakan sebuah format tertentu pada Media Player.
Meng-update codec, dapat memajukan kompatibilitas file yang didukung oleh Windows Media Player juga.
Caranya seperti ini:
- Buka Windows Media Player
- Buka hidangan Tools > Lalu pilih Options.
- Kemudian, di tab Player
- Silakan pilih Download Codecs Automatically > Lalu klik OK.
- Terakhir, buka video dengan format MP4.
- Nanti klik Install setelah muncul hidangan install codec.
Tutup Windows Media Player kalau telah, lalu tes kembali menggunakan file video yang lain.
3. Perbaiki Video yang Rusak
Video rusak sangat mungkin terjadi. Contoh penyebabnya seperti proses transfer file gagal. Misalnya memindahkan data video dari flashdisk ke komputer, kemudian error.
Proses Download gagal atau Storage (unsur) komputer rusak.
Istilah lain dari rusak di sini, bisa juga disebut corrupt. Video yang mengalami corrupt, biasanya sudah sukar untuk diperbaiki.
Meski demikian, bukan mempunyai arti tidak bisa sama sekali.
Ada beberapa cara yang bisa dipakai sebagai solusinya. Misalnya menggunakan aplikasi-aplikasi tertentu.
Baca juga: Cara Mengatasi Tanda Silang Merah Audio di Laptop.
4. Cek Driver Audio di Device Manager
Memang sumbernya dari video. Namun driver audio ini juga mungkin saja menjadikan Windows Media Player tidak mampu memutar video.
Solusinya, bisa langsung coba cek driver audio melalui Device Manager.
Caranya begini:
- Pada kolom search, lalu ketikkan “Device Manager“.
- Setelah itu, buka kolom Sounds, Video, Game Controller.
- Klik kanan pada driver audio, lalu klik Update This Device.
Tunggu prosesnya hingga tamat, kemudian restart komputer Anda. Setelah itu, coba lagi gunakan Windows Media Playernya.
Catatan: Selain opsi update, Anda juga mampu pilih opsi uninstall. Dengan ini driver audio akan dikembalikan ke pengaturan permulaan.
Baca juga: Cara Merekam Suara di Windows 10 (Laptop atau PC).
5. Hapus Data Cache di Windows
Cara selanjutnya ini biasa aku pakai, dan kadang kala bisa menolong juga. Silakan eksklusif saja Anda ikuti langkah-langkahnya di bawah ini:
- Pada kolom search, ketik “run“.
- Buka aplikasinya.
- Ketik “temp“, kemudian klik OK.
- Pada folder Temp, hapus semua data yang ada di sana.
Lanjut lagi:
Ulangi tindakan barusan, namun di Run, ketik “%temp%” (pakai persen), lalu klik OK.
Pada folder %temp% tersebut, terdapat juga data-data cache yang perlu dihapus.
Menghapus data cache ini sangat efektif untuk menetralisir banyak sekali bug yang ada di Windows Media Player. Jadi, sangat recommended untuk dicoba.
Baca juga: Cara Memakai Mic di Komputer (Lengkap + Setting).
Akhir Kata
Begitulah cara menangani duduk perkara pesan error “Windows Media Player cannot play the file“.
Bagi yang suka memutar video, problem seperti ini pastinya sungguh mengusik, dan rasanya ingin secepatnya diperbaiki, bukan?
Oleh alasannya adalah itu, coba ikuti langkah-langkahnya satu per satu. Cari penyebabnya dan mungkin bisa sekaligus dengan solusinya.
Kalau ada pertanyaan, bisa langsung kirimkan melalui komentar di bawah.
Semoga bermanfaat.
