4 Cara Ganti Kartu Atm Bca Yang Rusak Atau Hilang

Layanan ganti kartu ATM BCA jadi penyelesaian buat pada nasabah yang kartu ATMnya rusak, hilang, atau kadaluarsa. Anda bisa mengubah kartu secara online maupun offline. Pihak bank BCA menentukan setiap proses penggantian kartu lebih gampang dan tidak banyak memakan waktu.

Berikut beberapa alternatif cara yang mampu Anda coba untuk ganti kartu ATM BCA hilang, rusak, atau tertelan di mesin ATM. Step by step selengkapnya bisa pribadi Anda simak di halaman ini.

Ganti Kartu ATM BCA Melalui CS Digital

CS digital BCA merupakan mesin customer service yang membantu para nasabah untuk mengubah jenis kartu dan mengubah kartu ATM BCA yang rusak, lupa PIN maupun kasus kehilangan kartu.

Makara secara self-service nasabah mampu langsung memakai mesin ini yang dapat Anda susukan 24 jam setiap harinya di beberapa lokasi tertentu di kota Anda. Adapun cara penggunaan mesin ini untuk tujuan penggantian kartu ATM mengikuti beberapa langkah berikut ini.

1. Setelah Anda memperoleh mesin CS digital BCA di lokasi terdekat Anda. Anda bisa pribadi mengaktifkan layar dengan menyentuh bab layar.
2. Akan timbul beberapa opsi sajian, seleksilah menu “Kartu” kemudian lanjut dengan memilih “Cetak kartu”.
3. Untuk penggantian kartu lanjutkan dengan menentukan opsi “Ganti kartu” kemudian Anda cuma perlu mengikuti setiap arahan yang timbul
4. Proses verifikasi akan memerlukan KTP elektronika Anda. Berikutnya, seleksilah pilihan “KTP elektro”.
5. Selanjutnya verifikasi sidik jari  kemudian lanjut dengan memasukkan nomor rekening BCA Anda.
6. Langkah selanjutnya, seleksilah pilihan “Kartu Instan” lalu aktivasi PIN Anda.
7. Jika proses sudah tamat, kartu ATM baru Anda segera dicetak dan dikeluarkan oleh mesin ATM.

Ganti Kartu ATM BCA Melalui m-Banking

Anda yang pengguna m-banking BCA tentu saja telah tahu kegunaan dan segala kemudahan yang diberikan untuk nasabah BCA. Salah satu kegunaannya yaitu membantu Anda untuk mengganti kartu ATM yang rusak atau hilang. Berikut cara selengkapnya.

1. Pertama buka aplikasi BCA Mobile pada smartphone Anda kemudian login ke akun Anda.
2. Selanjutnya sehabis Anda sudah berada di halaman utama dari aplikasi, silahkan pilih sajian “Akun Saya”
3. Langkah selanjutnya, pilih menu “Ganti Kartu”.
4. Kemudian lanjut dengan memilih jenis kartu Anda Mastercard atau GPN, kemudian klik “Lanjut”.
5. Ikuti aba-aba selanjutnya dengan melengkapi beberapa isu yang diminta kemudian kalau sudah final klik “Lanjut”.
6. Berikutnya, Anda perlu memilih alamat pengiriman kartu ATM BCA chip
7. Apabila semua info sudah Anda lengkapi dan memutuskan semua data benar maka Anda bisa klik opsi Lanjut.
8. Langkah selanjutnya Anda harus mengetikkan PIN BCA Anda dan permintaan Anda akan diproses. Dengan begitu penggantian kartu ATM BCA berbasis chip telah tamat.

Ganti Kartu ATM BCA Melalui Halo BCA

Layanan Halo BCA juga bisa berguna bagi nasabah yang ingin melakukan penggantian kartu ATM BCA. Berikut cara menghubungi Halo BCA.

1. Anda bisa menelepon nomor Halo BCA 1500888
2. Selanjutnya, silahkan memilih bahasa dengan menekan angka 1 untuk layanan bahasa Indonesia atau angka 2 untuk layanan bahasa Inggris.
3. Selanjutnya tekan angka 1 untuk masuk ke sajian “Perbankan”
4. Langkah selanjutnya, Anda mampu menekan angka 0 untuk menelepon customer service kemudian jikalau sudah terhubung Anda bisa mengajukan permintaan penggunaan kartu ATM BCA.

Selain menelepon melalui telepon, Anda juga bisa menggunakan aplikasi Halo BCA dengan mengikuti tindakan berikut.

1. Silakan membuka aplikasi Halo BCA pada ponsel pintar Anda.
2. Lanjutkan dengan menekan pilihan “Call” yang ada pada halaman beranda aplikasi Halo BCA.
3. Selanjutnya, klik “Perbankan” lalu lanjut dengan mengeklik “Ya”  untuk menjawab pertanyaan “Anda percaya ingin menghubungi layanan Perbankan?”
4. Selanjutnya Anda mampu mengajukan penggantian kartu.

Ganti Kartu ATM BCA Melalui Kantor Cabang BCA

Jika Anda kurang paham dengan penggantian kartu via online atau aplikasi, Anda juga bisa melakukan penggantian kartu dengan eksklusif mengunjungi kantor cabang BCA terdekat pada hari kerja. Berikut cara meminta penggantian kartu ATM BCA.

1. Setelah Anda datang di kantor cabang BCA terdekat, Anda bisa eksklusif mengambil nomor antrian untuk layanan customer service.
2. Selanjutnya, Anda tinggal menunggu antrean untuk diundang mendatangi customer service.
3. Utarakan usul penggantian kartu ATM pada customer service yang melayani Anda.
4. Nantinya customer service akan mencetakkan kartu ATM BCA yang baru dan Anda mesti membayar ongkos ganti kartu.
5. Selanjutnya Anda akan diminta untuk memasukkan PIN lama atau PIN gres dan kartu ATM BCA Anda telah siap Anda gunakan.

Biaya Penggantian Kartu ATM BCA

Biaya ganti kartu ATM BCA umumnya beragam tergantung dengan jenis kartu ATM yang Anda gunakan.

• Biaya ganti kartu ATM BCA Xpresi sebesar Rp10.000
• kartu ATM BCA Gold sebesar Rp15.000
• kartu ATM BCA Platinum sebesar Rp20.000.

Perlu Anda ketahui bahwa semenjak 1 Desember 2021, pengguna kartu ATM BCA direkomendasikan untuk melaksanakan penggantian kartu ATM BCA menggunakan chip yang jauh lebih aman ketimbang kartu ATM non-chip.

Jika Anda melakukan penggantian kartu ke kartu ATM BCA chip, Anda tidak akan dikenakan ongkos sama sekali alias gratis.

Penutup

Layanan ganti kartu ATM BCA yakni penyelesaian yang diberikan Bank BCA kepada nasabah yang kartu ATM-nya rusak, hilang, tertelan di mesin ATM, atau kadaluarsa. Anda mampu mengganti kartu secara online maupun offline, yaitu melalui CS digital, m-banking, Halo BCA, atau langsung mendatangi kantor cabang Bank BCA terdekat. Dengan minimal biaya, Anda akan menerima kembali gantinya. Nah, biar isu ini berguna!