3 Cara Mengelola Kartu Atm Bca Hilang Dan Biayanya

Kehilangan kartu ATM bisa alasannya adalah kelalaian sendiri atau justru kenakalan oknum tertentu. Meskipun sudah dilengkapi dengan kunci keselamatan berbentukPIN 6 digit, tetapi debit card yang hilang mampu disalahgunakan orang lain. Lalu bagaimana bila kartu ATM BCA hilang?

Anda mampu menanggulangi kehilangan kartu ini dengan beberapa cara mulai dari proses online sampai offline. Dapatkan isu ihwal cara mengganti kartu dan detail ongkos penggantian kartu. Melalui ulasan ini, Anda juga perlu tahu apa yang harus dilakukan setelah kehilangan kartu ATM.

Apa yang Harus Dilakukan jika ATM BCA Hilang?

Masalah kartu ATM yang hilang bisa mengakibatkan kepanikan siapa pun. Ini menimbulkan Anda kalut sehingga tidak bisa berpikir jernih. Tidak heran jikalau nantinya keputusan yang diambil kurang atau tidak sempurna.

Pada dasarnya, tanggapanpanik Ini masuk akal sebab niscaya terlintas di benak Anda bahwa ATM BCA hilang apakah saldo kondusif? Lalu berapa ongkos mengorganisir ATM BCA hilang?

Namun, sebelum berpikir terlalu jauh bahu-membahu ada hal lain yang lebih penting dan urgent untuk dikerjakan. Hal tersebut yakni blokir kartu ATM yang hilang dan rekeningnya.

Kemungkinan pemindahan dana selalu ada dikala debit card Anda hilang. Ini alasannya mungkin saja kartu tersebut diambil orang lain yang tahu PIN Anda.

Bagaimana cara termudah untuk memblokir kartu ATM BCA yang hilang ini?

• Hubungi HaloBCA untuk melaksanakan pemblokiran kartu dan rekening.
• Gunakan m-BCA. Caranya dengan membuka menu Admin > Blokir Kartu ATM.
• Pakai KlikBCA lewat hidangan Administrasi untuk memblokir.

Anda perlu memblokir kartu dan rekening secepatnya sesudah sadar kartu hilang. Gunakan cara tercepat dan terefisien, agar prosesnya tidak lama.

Cara Mengurus Kartu ATM BCA Hilang

Anda bisa menentukan satu di antara 3 cara yang kami bagikan nanti. Masing-masing cara ini mampu Anda pilih sesuai dengan keperluan dan kondisi dikala insiden. Misalkan saja, kartu hilang saat di perantauan. Atau mungkin Anda mengalami kehilangan dompet yang isinya termasuk debit card dan KTP.

Masing-masing keadaan di atas punya cara solusi yang berbeda. Berikut adalah 3 cara mengorganisir kartu debit BCA Anda yang hilang:

1. Melalui CS Digital

CS Digital BCA adalah salah satu media yang bisa Anda pakai untuk ganti kartu ATM. Bahkan, Anda juga mampu mencetak kartu sendiri melalui mesin ini, lho. 

Keberadaan CS Digital tentunya sangat membantu bagi nasabah BCA. Ini sebab Anda tidak butuhlagi melaksanakan antrean panjang di CS konvensional bank cabang. Proses cetak CS digital BCA kartu hilang juga lebih singkat dan tanpa ribet.

Beberapa dari Anda mungkin belum pernah atau kurang familier dengan mesin ini. Anda bisa ikuti langkah-langkah berikut untuk mengurus ATM BCA hilang online lewat CS Digital:

• Cari tahu terlebih dahulu di mana lokasi mesin CS Digital terdekat dari rumah Anda. Kunjungi mesin tersebut dengan menenteng KTP orisinil.
• Sentuh layar untuk memulai proses penggantian kartu.
• Pilih opsi menu “Kartu” > “Cetak Kartu”. Sementara itu, Anda juga mampu menentukan opsi “Ganti Kartu” untuk menerima kartu baru.
• Ikuti instruksi yang timbul di layar.
• Selanjutnya pilih KTP Elektronik dengan menaruh KTP di bagian scanner. Lanjutkan dengan verifikasi sidik jari. Caranya dengan menaruh jari telunjuk kanan di bagian scanner. 
• Muncul dua pilihan untuk memasukkan nomor rekening atau nomor kartu. Karena kartu Anda hilang, maka lebih memungkinkan untuk memakai nomor rekening.
• Anda perlu memasukkan nomor rekening BCA dari kartu yang hilang tadi.
• Jangan lupa pilih pilihan “Kartu Instan”. Ada pilihan untuk mencetak kartu dengan atau tanpa nama.
• Lanjutkan dengan aktivasi PIN untuk kartu ATM gres tadi. Sebaiknya, Anda menciptakan PIN gres.

Setelah aktivasi, maka kartu gres akan keluar dari mesin dan Anda sudah mampu menggunakannya untuk bertransaksi. Selain mengganti kartu yang hilang, mesin ini juga mampu dipakai untuk mengganti jenis kartu.

Anda juga dapat melaksanakan registrasi m-BCA hingga KBI atau SMS BCA melalui mesin satu ini. Keren kan?

2. Lewat m-Banking

Anda yang sedang berada di perantauan atau luar kota mungkin pernah mengalami kehilangan kartu ATM. Lebih parahnya lagi, ada kemungkinan kartu ATM hilang beserta KTP.

Anda tidak perlu khawatir alasannya adalah ada cara mengurus ATM BCA yang hilang tanpa KTP. Salah satunya melalui m-Banking. Anda bisa ikuti langkah-langkah penggantiannya selaku berikut:

• Buka aplikasi BCA mobile di perangkat Anda.
• Pilih menu “Akun Saya” > “Ganti Kartu” untuk memulai proses penggantian kartu ATM.
• Akan timbul pilihan jenis kartu ialah GPN dan Mastercard. Anda bisa memilih holder sesuai keinginan.
• Klik “Lanjut” > lengkapi informasi di halaman selanjutnya > “Lanjut”.
• Muncul kolom untuk mengisi alamat pengantaran kartu. Masukkan alamat rumah Anda dengan benar dan lengkap untuk menyingkir dari kesalahan pengantaran.
• Klik “Lanjut” > Input PIN BCA dan proses penggantian kartu selesai.

Selain tanpa KTP, penggantian ini juga cocok untuk Anda yang mengalami kartu ATM BCA hilang tanpa buku tabungan.

3. Datang ke Kantor Cabang Terdekat

Terakhir, Anda bisa mengelola kartu ATM BCA yang hilang ke kantor cabang terdekat. Namun, untuk cara ini Anda perlu dokumen utama yakni KTP elektro dan buku tabungan. Khusus pemegang rekening BCA Xpresi mampu memproses penggantian kartu di kantor cabang tanpa buku simpanan.

Selain itu, Anda lazimnya juga perlu melampirkan surat kehilangan yang diperoleh dari kepolisian setempat. Makara, Anda harus meluangkan waktu untuk mengelola surat kehilangan sebelum pergi ke bank. Sebagai isu saja, surat kehilangan ini perlu kalau kondisinya kartu ATM hilang di luar mesin ATM ya.

Prosesnya terbilang lebih usang dari dua cara sebelumnya, karena Anda perlu antri di kantor cabang terdekat. Untuk mengubah kartu ATM BCA dengan cara ini, Anda bisa ikuti langkah-langkahnya:

• Cari dan kunjungi kantor BCA terdekat di kota Anda.
• Lebih baik datang di pagi hari atau jam-jam yang tidak terlalu sibuk untuk menyingkir dari antrean panjang.
• Ambil nomor antrean untuk ke customer service.
• Berikan info ke CS tentang kartu yang hilang dan petugas akan melakukan pelacakan transaksi terakhir.
• Jika tidak ada duduk perkara, Anda akan diberikan formulir pengajuan penggantian kartu.
• Isi formulirnya dengan benar dan Anda akan menerima kartu gres.

Untuk cara ini, Anda bisa bertanya apakah pembayaran bisa dengan cash atau potong saldo simpanan saja.

Biaya Penggantian Kartu ATM BCA yang Hilang

Hal lain yang menjadi concern dikala mengalami kehilangan kartu ATM BCA yaitu persoalan ongkos. Sudah sewajarnya jika nasabah dibebankan ongkos ganti kartu ATM BCA yang hilang alasannya adalah kelalaian sendiri.

Lalu berapa biaya mengurus ATM BCA hilang?

Jawabannya bermacam-macam, tergantung jenis kartu yang Anda hilangkan. BCA sendiri menawarkan beberapa jenis kartu bagi nasabahnya adalah Blue, Gold, dan Platinum. Semakin tinggi levelnya, maka biaya cetak kartu ATM BCA juga kian mahal.

Namun, Anda tidak perlu cemas alasannya adalah kategori mahal di sini tidak akan mencapai angka fantastis. Berikut yaitu biaya kartu BCA hilang yang mampu Anda jadikan persyaratan:

• BCA Tahapan Platinum dikenakan biaya Rp20.000.
• Simpanan Pelajar dan TabunganKu mampu ganti kartu tanpa biaya alias gratis.
• BCA Tapres dan Tahapan Gold akan dikenakan biaya ganti kartu sebesar Rp15.000.
• Tahapan Xpresi ongkos ganti kartunya sekitar Rp25.000.
• BCA Tahapan Blue Rp10.000.

Apakah pembayaran ongkos ganti kartu ini harus cash? Tidak. Biasanya penggalan otomatis terjadi pada saldo tabungan. Namun, Anda mampu mengajukan pertanyaan terlebih dulu terhadap staf yang bertugas jika melakukan pergantian kartu di kantor cabang terdekat.

Dari ulasan di atas, bisa kita simpulkan bahwa kartu ATM yang hilang bisa diurus dengan mudah dan cepat, tergantung cara mana yang dipilih. Cara pengurusan juga cukup beragam sehingga mampu Anda pilih sesuai kebutuhan.

Sebagai acuan, jikalau Anda tidak ingin ribet merencanakan dokumen perhiasan maka ganti kartu di CS Digital dan m-Banking bisa jadi pilihan.

Namun, Anda yang tidak ingin menunggu lama untuk kartu gres bisa menggunakan CS Digital. Alasannya, kartu gres dari penggantian lewat m-Banking akan dikirim ke alamat rumah. Ini terperinci butuh waktu dan prosesnya cuma di hari kerja saja.

Setelah mendapat kartu baru, simpan kartu dengan lebih baik untuk menyingkir dari kartu ATM BCA hilang lagi.