TintaTeras – Pada dikala berberbelanja secara online konfirmasi pesanan diterima dapat dilaksanakan dikala pesanan datang. Tapi pernahkah kau mengalami kendala barang belum sampai namun status telah diterima? Yap pasti akan menjadi dilema serius kalau tidak segera ditangani.
Berbelanja secara daring memiliki daya tarik tersendiri bagi sebagian orang ketika ini. Karena akomodasi membuat pesanan yang dapat dilaksanakan melalui perangkat elektronika pasti menjadi argumentasi utamanya.
Saat pesanan tiba, pembeli mampu langsung konfimasi pesanan sudah diterima tanpa menelepon Seller lagi.
Pesanan Belum Sampai Tapi Status Delivered Shopee
Namun sebagian pembeli mengeluhkan metode konfirmasi pesanan saat berbelanja online terutama di aplikasi Shopee. Sesuai dengan ketentuan Shopee, maka pembeli dapat klik fitur konfirmasi pesanan diterima ketika pesanan sudah diterima oleh pembeli.
Di sisi lain, pesanan akan secara otomatis diterima dalam waktu 1 x 24 jam untuk meneruskan dana ke Seller Shopee.
Namun pada sabagian masalah, terdapat kendala yang dialami oleh pembeli adalah status pesanan yang berganti tetapi pesanan belum diterima. Biasanya problem ini ditandai oleh status pesanan yang bermetamorfosis “tamat” namun pesanan belum sampai ke alamat tujuan.
Terlepas dari kelalaian pembeli yang mungkin saja tidak sengaja klik pesanan diterima di Shopee, masalah pesanan belum hingga tapi status telah diterima ini memang terjadi bukan karena kelalaian pembeli.
Penyebab Barang Belum Sampai Tapi Status Sudah Diterima Di Shopee
Sampai dikala ini, belum penyebab pasti mengapa pesanan belum hingga tapi status pesana telah diterima. Dan tidak semua pengguna Shopee yang mengalami hal ini. Tetapi ada kemungkinan 1 dari 30 pembeli yang mungkin akan mengalami duduk perkara sejenis.
Maka dari point pertama ini dapat ditarik kesimpulan tidak ada penyebab niscaya mengapa hal status pesanan Shopee diterima namun pesanan belum diterima ini mampu terjadi. Berikut 4 hal yang mungkin terjadi pada paket pesanan kamu jika mengalami peristiwa ini :
1. Paket Sudah Diterima Orang Rumah
Kemungkinan yang pertama adalah paket pesanan kau telah diterima oleh orang rumah mirip adik, kakak atau kerabat tanpa sepengetahuanmu.
Makara langkah pertama, tentukan bahwa tidak ada orang rumah yang telah mendapatkan paket pesanan-mu dari kurir. Jika sudah diterima maka anggun.
Dalam pengantaran kurir biasanya akan memperlihatkan paket pesanan ke akseptor atau orang lain yang mampu dipercayai dengan catatan mengetahui identitas pemesan/pembeli sesungguhnya. Tujuannya agar kurir tidak repot mengantar paket pesanan dua kali alasannya adalah akseptor paket sukar ditemui.
Namun jika ternyata paket pesanan Shopee kau belum tiba, maka coba lihat kemungkinan kedua ini.
2. Paket Telah Diterima Tetangga
Karena argumentasi pertama tadi, maka kemungkinan kedua mengapa pesanan kau tidak sampai adalah pesanan telah di titipkan ke tetangga kamu. Mengapa hal ini bisa terjadi? Karena intinya kurir ksmu mempunyai kekerabatan baik dengan tetangga-mu sehingga mempercayakan paket pesanan yakni hal yang mungkin terjadi.
Harapannya nanti tetanggamu yang akan meneruskan pesanan milikmu. Sekarang, coba tanyakan terhadap tetangga di sebelah rumahmu. Jika pesanan juga tidak ada, maka ada kemungkinan poin ke 3 inilah penyebabnya.
3. Paket Masih Digudang Pengiriman
Perlu kamu pahami bahwa ada sebagian petugas pengantaran “badung” yang sengaja menyelesaikan pesanan demi mengejar-ngejar target. Tentu langkah-langkah ini sangat merugikan pembeli. Khususnya di Shopee, kasus ini sering ditemui di jasa pengiriman J&T Express.
Namun tidak menutup kemungkinan bahwa jasa pengiriman lain juga melakukannya. Paket Shopee tidak bergerak merupakan ciri – ciri paket yang tidak dikirim atau masih disimpan di gudang.
Artinya paket akan disimpan digudang dan tetap akan diantarkan ke alamat tujuan. Namun akan memerlukan perhiasan waktu dari perhitungan yang tertera di aplikasi Shopee.
Biasanya insiden ini banyak terjadi di gudang jasa pengantaran bersahabat lokasi atau alamat pembeli. Nah sekarang, coba datangi pihak cabang jasa pengantaran yang kamu pilih. Lalu tanyakan berita lebih terperinci perihal eksistensi pesanan-mu dengan memberikan bukti resi pengiriman.
Petugas pengiriman akan segera mencari data detail pengiriman paket kau. Dan jikalau pesanan masih berada digudang, maka mintalah pesanan tersebut. Kamu tidak perlu mengeluarkan uang lagi, cukup tunjukkan KTP kamu sebagai bukti pengambilan paket.
Dan bila ternyata pesanan kau tidak ada di cabang jasa pengantaran. Maka kemungkinan terakhir paket kau sudah hilang atau di curi oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
4. Paket Hilang Atau Dicuri
Jika pesanan kamu ternyata hilang, jangan cemas. Jika kau menggunakan garansi Shopee maka dana kau akan dikembalikan oleh Shopee. Dan bila kamu tidak memakai asurasi Shopee, maka pesanan kau akan diganti setara 10 kali ongkos kirim. Lalu bagaimana cara klaim pesanan Shopee yang hilang?
Pertama kamu harus menelepon pedagang lewat Live Chat Shopee untuk mendiskusikan siapa yang akan memberikan laporan ke pihak Shopee. Jika tidak ada tanggapan pedagang , kamu mampu meminta derma Shopee untuk menengahi persoalan.
Nantinya Shopee akan menunjukkan solusi dan planning pengembalian dana bagi kedua belah pihak baik pembeli maupun pedagang .
Informasi lengkap perihal total pengembalian dana per masing – masing jasa pengantaran dapat kamu baca Disini.
Oh ya, untuk klaim pengembalian dana ini, kau wajib memastikan bahwa pesanan kau benar – benar hilang atau dicuri oleh orang lain.
Untuk memastikannya, kamu mampu memperpanjang era garansi Shopee. Tindakan ini perlu jika di saat – waktu kamu memperoleh pesanan kamu dengan argumentasi point 1 – 3 diatas.
Solusi Pesanan Shopee Belum Diterima Tapi Status Masih Dikirim
Status telah diterima namun barang belum hingga di Shopee memang akan membuatmu kecewa. Tapi damai, sebab kamu tidak akan dirugikan dari sisi dana yang telah kamu keluarkan. Jika kamu belum menemukannya, segera lacak paket pesanan kamu lewat website Cekresi.com seabagai bukti bahwa paket pesanan shopee telah dalam status Delivered.
Oh ya, kamu juga mampu melacak pesanan melalui aplikasi Shopee. Caranya cek rincian pemesanan kemudian pilih Lacak. Maka Shopee akan menampilkan riwayat pengantaran pesanan serta resi pengiriman.
Berikut kiat memperoleh paket pesanan yang telah diterima namun barang belum sampai yang dapat kamu coba :
- Saat menentukan jasa pengantaran, seleksilah jasa pengiriman yang memiliki dapat dipercaya yang baik.
- Selalu aktifkan serta perpanjangan kurun garansi Shopee agar mampu klaim pengembalian dana jikalau pesanan kamu mengalami duduk perkara.
- Hubungi Call Centre jasa pengantaran Seperti J&T Express atau JNE untuk memastikan pesanan kamu sebelum kamu cek eksklusif ke Gudang pengantaran.
Baca Juga : Cara Mendapatkan Flash Sale Shopee Rp. 99 [99% Berhasil]
Nah sekian dulu ulasan 4 solusi menanggulangi barang belum hingga namun status telah diterima di Shopee ini. Jika kau memiliki pengalaman yang serupa segera tuliskan di kolom komentar supaya pengguna Shopee lainnya dapat memperoleh penyelesaian yang tepat berdasarkan pengalaman-mu.
Selamat mencoba !
data-payload='”align”:”left”,”id”:”781″,”slug”:”default”,”valign”:”bottom”,”ignore”:””,”reference”:”auto”,”class”:””,”count”:”16″,”legendonly”:””,”readonly”:””,”score”:”4.6″,”starsonly”:””,”best”:”5″,”gap”:”4″,”greet”:”Nilai Artikel”,”legend”:”4.6\/5 – (16 votes)”,”size”:”20″,”title”:”11+ Solusi Barang Belum Sampai Tapi Status Sudah Diterima Di Shopee”,”width”:”108.4″,”_legend”:”score\/best – (count votes)”,”font_factor”:”1.25″‘>
