Call Center Traveloka–Traveloka ialah salah satu platform reservasi tiket pesawat dan hotel terbesar di Asia Tenggara. Platform ini membuat lebih mudah konsumen untuk membooking penerbangan dan penginapan dengan gampang dan cepat. Namun, kadang kala ada masalah yang muncul selama proses reservasi dan membutuhkan pemberian dari tim tunjangan. Untuk membantu konsumen, Traveloka menyediakan layanan call center yang dapat dihubungi setiap saat. Dalam postingan ini, akan dibahas cara menghubungi call center Traveloka melalui telepon, live chat, email, dan aplikasi mobile, serta keuntungan yang didapat dari layanan ini.
Cara Menghubungi Call Center Traveloka
Calon konsumen atau pengguna layanan Traveloka untuk akomodasi perjalanan mampu menghubungi call center Traveloka dengan beberapa cara, untuk menerima perlindungan customer service atas hambatan yang dialami. Berikut 4 cara menelepon call center Traveloka 24 Jam yang siap melayani pelanggan.
1. Melalui Telepon:
Call center Traveloka mampu dihubungi lewat telepon yang telah disediakan. Secara umum Traveloka dapat dihubungi di nomor +44-2031-399-21 (Global Call Center), namun jikalau ingin menghubungi customer service Traveloka yang tersedia di negara tertentu mampu menelepon nomo telepon Traveloka berikut ini:
- 0804-1500-308 (Indonesian Call Center – cuma mampu menerima telepon dari Indonesia saja)
- +62 21-2910-3300 (Indonesian Call Center)
- 0214-0634-900 (Indonesian Call Center – cuma mampu menerima telepon dari Indonesia saja)
- +65-6486-7945 (Singapore Call Center)
- +65-6911-8134 (Singapore Call Center)
- +60 37-7243-501 (Malaysia Call Center)
- +60 32-1091-800 (Malaysia Call Center)
- +66-2-118-5400 (Thailand Call Center)
- +66-2-32-1651 (Thailand Call Center)
- 1900-6978 (Vietnam Call Center – cuma mampu mendapatkan telepon dari Vietnam)
- +63-2-8246-9057 (Philippines Call Center)
- +63-2-8271-2719 (Philippines Call Center)
- 1800-954-576 (Australia Call Center – hanya mampu menerima telepon dari Australia)
- +61 29-053-7140 (Australia Call Center)
Adapun langkah-langkah menghubungi call center lewat telepon yakni menghubungi nomor yang tersedia, mengikuti isyarat dari sistem, dan memilih pilihan untuk mengatakan dengan layanan konsumen. Tim layanan konsumen akan siap untuk menolong dan menjawab pertanyaan yang dimiliki pelanggan.
Melalui Live Chat:
Call center Traveloka juga mampu dihubungi lewat live chat yang tersedia di situs web resmi. Cara mengakses live chat yakni dengan mendatangi website Traveloka dan mencari tombol live chat. Setelah terhubung dengan layanan pelanggan, konsumen mampu menyampaikan persoalan yang dihadapi dan menanti penyelesaian dari tim.
Melalui Email:
Konsumen juga mampu menghubungi call center Traveloka lewat email dengan mengantarkan email Traveloka ke cs@traveloka.com. Cara mengantarkan email yaitu dengan menciptakan email baru dan menuliskan dilema yang dihadapi, lalu mengirimkannya ke alamat call center Traveloka. Tim layanan pelanggan akan membalas email dan menawarkan penyelesaian untuk problem yang dihadapi.
Melalui Aplikasi Traveloka:
Call center Traveloka juga mampu dihubungi lewat aplikasi mobile. Cara mengakses layanan call center melalui aplikasi ialah dengan mengunduh dan menginstall aplikasi Traveloka, silahkan download aplikasi Traveloka terelbih dahulu di Google Play Store atau Ios Store apalagi dahulu. Selanjutnya jikalau sudah terinstall, silahkan login dan mencari opsi untuk menghubungi layanan konsumen. Aplikasi mobile juga mempunyai beberapa fitur embel-embel seperti memantau pemesanan dan memperbarui info akun.
Keuntungan Menghubungi Call Center Traveloka
Dapatkan keuntungan dan kemudahan mengatasi masalah reservasi tiket di Traveloka dengan cara menelepon Customer Service Traveloka. Berikut beberapa keuntungan yang mau diperoleh bila menelepon CS Traveloka:
Solusi Cepat dan Efisien
Call center Traveloka memperlihatkan solusi cepat dan efisien untuk problem yang dihadapi konsumen. Tim layanan konsumen yang profesional akan menolong dan menunjukkan penyelesaian dalam waktu yang singkat. Ini memastikan bahwa pelanggan dapat melanjutkan perjalanan mereka tanpa hambatan dan kendala.
Dukungan 24/7
Call center Traveloka tersedia 24/7 sepanjang tahun, memberikan konsumen akomodasi dan keleluasaan untuk menelepon layanan konsumen kapan saja. Konsumen dapat menghubungi call center bahkan di tengah malam, bila membutuhkan derma.
Layanan Berkualitas
Call center Traveloka menawarkan layanan berkualitas yang memuaskan pelanggan. Tim layanan konsumen yang profesional dan ramah akan memutuskan bahwa duduk perkara konsumen diatasi dengan baik dan sesuai impian.
Mengatasi Masalah
Call center Traveloka menolong konsumen untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi mirip kesulitan dalam reservasi, pembatalan, dan persoalan yang lain. Ini memastikan bahwa pelanggan dapat melaksanakan perjalanan dengan mudah dan tenteram.
Dengan demikian, menelepon call center Traveloka ialah opsi yang sempurna bagi konsumen yang memerlukan pemberian dan solusi cepat untuk masalah yang dihadapi.
Bagaimana cara cancel di Traveloka?
Untuk membatalkan reservasi di Traveloka, berikut adalah langkah-langkah yang dapat dijalankan:
Login ke akun Traveloka:
Pastikan Anda sudah login ke akun Traveloka Anda sebelum membatalkan pemesanan.
Cari Pemesanan:
Pilih hidangan “Riwayat Pemesanan” untuk menemukan reservasi yang ingin dibatalkan.
Pilih Pembatalan:
Klik tombol “Batalkan” yang terdapat pada pemesanan yang ingin dibatalkan.
Konfirmasi Pembatalan:
Baca dan pahami syarat dan ketentuan penghapusan, lalu konfirmasi abolisi dengan mengklik tombol “Ya, Batalkan”.
Dapatkan Refund:
Jika penghapusan sukses, duit Anda akan dikembalikan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Catatan: Polisi abolisi masing-masing hotel dan maskapai penerbangan berlainan-beda. Oleh sebab itu, tentukan untuk membaca syarat dan ketentuan sebelum membatalkan reservasi.
Jika Anda masih mempunyai masalah dalam membatalkan reservasi, Anda dapat menelepon call center Traveloka untuk sumbangan lebih lanjut.
Apakah refund Traveloka 100 persen?
Refund dari Traveloka tergantung pada syarat dan ketentuan yang berlaku pada setiap reservasi. Banyak faktor yang menghipnotis besar kecilnya jumlah refund seperti jenis reservasi, waktu pembatalan, dan polisi pembatalan dari maskapai penerbangan atau hotel.
Biasanya, pembatalan yang dilakukan dengan jangka waktu yang cukup usang sebelum keberangkatan akan memiliki kemungkinan besar untuk menerima refund sepenuhnya. Namun, abolisi yang dikerjakan pada ketika-saat terakhir atau pada masa-periode tertentu seperti liburan besar, akan memiliki polisi abolisi yang lebih ketat dan mungkin tidak memenuhi syarat untuk refund sepenuhnya.
Untuk berita lebih detail mengenai refund, Anda mampu membaca syarat dan ketentuan penghapusan yang terdapat pada situs web Traveloka atau menghubungi call center Traveloka untuk informasi lebih lanjut.
Apakah Call Center traveloka 24 jam?
Call center Traveloka memperlihatkan layanan 24 jam untuk menolong pelanggan dalam mengatasi dilema dan pertanyaan seputar reservasi. Ini memungkinkan konsumen untuk menelepon call center kapan saja, baik itu pada siang hari atau malam hari.
Namun, harap diamati bahwa pada beberapa keadaan tertentu mirip piknik besar atau isu terkini liburan, layanan call center mungkin tidak tersedia selama 24 jam. Oleh alasannya itu, senantiasa penting untuk menganalisa isu ketersediaan layanan call center Traveloka sebelum menghubungi mereka.
Apakah Call Center traveloka Bebas Pulsa?
Tergantung pada negara dan daerah kawasan Anda berada, beberapa call center Traveloka mungkin membebankan biaya panggilan. Oleh karena itu, sebelum menelepon call center Traveloka, disarankan untuk menilik apakah panggilan ke nomor call center tersebut membebankan biaya atau tidak.
Beberapa cara untuk menghubungi call center Traveloka tanpa biaya yaitu lewat aplikasi Traveloka atau situs web mereka, lewat fitur perlindungan chat online, atau menelepon melalui media umum seperti Facebook atau Twitter.
Untuk gosip lebih lanjut tentang biaya panggilan ke call center Traveloka, Anda mampu menganalisa gosip pada website mereka atau menghubungi call center mereka untuk isu lebih lanjut.
Cara Reschedule Traveloka
Cara reschedule di Traveloka secara umum bersifat sama, baik untuk tiket atau yang lainnya. Berikut klarifikasi lengkap bagaimana cara reschedule atau mengubah acara reservasi lewat Traveloka:
- Login ke akun Traveloka Anda.
- Pilih pemesanan yang ingin Anda reschedule.
- Klik pada tombol “Reschedule” atau “Ganti Jadwal”.
- Pilih jadwal gres yang ingin Anda pilih dan ikuti tindakan untuk melakukan reschedule.
- Pastikan bahwa acara gres yang diseleksi sesuai dengan keperluan dan ketersediaan.
- Konfirmasi pemesanan reschedule dan lakukan pembayaran kalau diharapkan.
- Harap diamati bahwa reschedule reservasi melalui Traveloka mungkin dikenakan ongkos embel-embel dan tergantung pada syarat dan ketentuan yang berlaku pada reservasi Anda. Oleh alasannya adalah itu, selalu penting untuk membaca dan mengerti syarat dan ketentuan sebelum melaksanakan reschedule reservasi.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau problem selama proses reschedule, Anda mampu menelepon call center Traveloka untuk derma lebih lanjut.
Cara Dapat Promo Traveloka
Untuk memajukan dan menarik minat konsumen loyal, Traveloka sering menyelenggarakan promo di waktu-waktu tertentu. Nah, hal ini pasti menjadi laba tersendiri bagi pelanggan, kalau mendapatkan promo Traveloka. Agar tidak ketinggalan informasi promo Traveloka yang sedang berjalan, kau mampu melaksanakan beberapa hal dibawah ini:
Daftar ke mailing list Traveloka: Anda dapat mendaftar untuk menerima email penawaran spesial dan isu terbaru dari Traveloka.
Download aplikasi Traveloka: Anda akan mendapatkan notifikasi push dan penawaran eksklusif lewat aplikasi Traveloka.
Ikuti Traveloka di media sosial: Traveloka sering menunjukkan promo dan diskon lewat media umum seperti Facebook, Twitter, dan Instagram.
Gunakan kode promo: Traveloka sering memperlihatkan isyarat promo melalui email, aplikasi, atau media umum. Anda mampu memasukkan isyarat promo pada dikala melaksanakan reservasi untuk menerima diskon.
Partisipasi dalam program loyalty: Traveloka mempunyai acara loyalty yang memberikan reward dan diskon terhadap pelanggan setia.
Cari gosip perihal promo modern: Anda mampu mengunjungi situs web Traveloka dan senantiasa memeriksa halaman promo untuk informasi tentang promo terbaru yang tersedia.
Pastikan untuk membaca dan memahami syarat dan ketentuan promo sebelum menggunakannya, alasannya adalah beberapa promo hanya berlaku untuk jenis pemesanan tertentu atau wilayah tertentu.
Cara Cek Tiket Pesawat Traveloka
Untuk menilik tiket pesawat melalui Traveloka, Anda dapat melaksanakan langkah-langkah berikut:
Masuk ke akun Traveloka: Buka website atau aplikasi Traveloka dan masuk ke akun Anda.
Klik sajian “Pemesanan Saya”: Pada halaman utama, klik hidangan “Pemesanan Saya” untuk melihat daftar pemesanan Anda.
Pilih tiket pesawat: Cari tiket pesawat yang ingin Anda periksa dan klik tombol “Lihat Detail”.
Periksa isu tiket: Anda dapat menyaksikan gosip mirip agenda penerbangan, detail harga, dan status pemesanan pada halaman detail tiket.
Jika Anda mengalami dilema atau mempunyai pertanyaan ihwal tiket pesawat Anda, Anda dapat menghubungi call center Traveloka untuk bantuan lebih lanjut.
Demikian info tentang Bagaimana cara menghubungi call center Traveloka Indonesia untuk keperluan reservasi tiket ataupun reschedule, serta peniadaan dari tiket yang telah dilaksanakan. Semoga berfaedah.