14000 Nomor Apa? Simak Klarifikasi Lengkapnya

Mengetahui nomor call center dari sebuah suatu instansi atau perusahaan menjadi salah satu hal yang terbilang cukup penting. Pasalnya lewat layanan call center atau customer service itulah kamu akan menerima pemberian yang diperlukan, seperti halnya dengan call center 14000. Meski demikian tak sedikit penduduk yang belum mengenali 14000 nomor apa.

Di Indonesia sendiri terdapat berbagai nomor layanan khusus dari berbagai instansi perusahaan, mirip call center perbankan, provider seluler, sampai layanan untuk keadaan darurat. Semua nomor tersebut juga mempunyai urutan angka yang berlainan-beda.

Oleh alasannya itulah penting bagi masyarakat Indonesia untuk mengetahui banyak sekali nomor pelayanan khusus agar bisa mendapatkan bantuan ataupun pemberian sempurna waktu sesuai dengan keadaannya. Begitu pun dengan mengetahui 14000 nomor apa, bagaimana cara menghubunginya, dan banyak sekali hal lain yang masih berhubungan dengan nomor tersebut.

14000 Nomor Apa?

Apakah kamu ingin tau 14000 nomor apa? Jawabannya 14000 yaitu nomor khusus call center yang digunakan oleh Bank Mandiri. Sehingga bagi pengguna Bank Mandiri yang tengah mengalami problem dengan layanan Bank, baik berupa kehilangan ATM, gangguan saat mengakses M-Banking, ataupun hambatan yang lain, maka kamu bisa langsung menelepon nomor tersebut.

Selain dari nomor 14000 ini, call center Bank Mandiri mampu dihubungi melalui nomor +622152997777. Melalui kedua nomor inilah kau mampu mengajukan pertanyaan penting terkait akunmu, atau juga meminta pemberian saat mendapatkan kendala tertentu.

Mandiri Call 14000 Apakah Bebas Pulsa?

Sebagian masyarakat mungkin masih penasaran dan juga ragu mengenai Mandiri Call 14000 apakah bebas pulsa? Ternyata untuk menghubungi customer service Bank Mandiri melalui nomor call center tersebut masih belum bebas pulsa.

Yang mana setiap nasabah ataupun pelanggan yang menelepon call center mampu berdiri diatas kaki sendiri baik lewat kanal telepon kantor ataupun telepon rumah akan dikenakan tarif setempat. Sedangkan konsumen ataupun nasabah yang menelepon melalui ponsel dengan kartu seluler, maka akan dikenakan tarif flat ongkos per menitnya.

Namun, kamu tidak perlu khawatir karena pihak Bank Mandiri akan memberikan pelayanan sepenuh hati bagi nasabahnya. Dan kamu akan mendapatkan sumbangan sebagaimana yang diharapkan sehingga tarif yang dikeluarkan akan sebanding dengan pelayanan yang ditemukan.

Sementara itu untuk tarif yang diperlukan saat menelepon call center Mandiri sehabis mengetahui 14000 nomor apa ternyata relatif murah, baik lewat ponsel maupun telepon.  Berikut daftar tarif yang diharapkan untuk menelepon Call Center Mandiri melalui handphone yang nantinya akan dikenakan tarif flat ongkos per menit:

• Indosat (Prepaid atau Postpaid): Rp1.700
• Telkomsel SimPATI: Rp1.800
• Telkomsel Kartu Halo: Rp1.200
• XL (Prepaid atau Postpaid): Rp1.700
• StarOne (Jkt): Rp260
• Fren (Postpaid dan Prepaid): Rp1.200
• Untuk saluran ke nomor call center (021) 5299-7777 akan berlaku sesuai tarif Telkom.

Meski demikian kau tetap bisa menelepon call center Mandiri dengan cara bebas pulsa. Yang artinya kau akan menerima pelayanan tanpa mengeluarkan ongkos sepeser pun. Hal tersebut mampu kamu kerjakan dengan menelepon call center Mandiri melalui akun media sosial ataupun email resmi Bank Mandiri. Berikut daftar kontak Call Center Mandiri bebas pulsa:

• Email: mandiricare@bankmandiri.co.id
• Facebook: bankmandiricare
• Telegram: @bankmandiricare
• Twitter: @mandiricare
• SMS Center: +62 81 184 14000
• WhatsApp call center Mandiri: +62 81 184 14000
• Atau melalui web: https://bankmandiri.co.id/web/guest/kontak

Sebagaimana yang sudah dikenali bahwa Bank Mandiri menjadi salah satu Bank yang mempunyai aset paling besar di negara Indonesia ketika ini. Oleh alhasil Bank Mandiri akan terus berusaha menawarkan layanan terbaik terhadap nasabah ataupun kandidat nasabah. Seperti halnya dengan pelayanan yang diberikan melalui call center 14000.

Mengetahui 14000 nomor apa yang tak lain ialah nomor call center Bank Mandiri, akan membuat lebih mudah nasabah untuk menyampaikan unek-unek terkait aneka macam produk jasa Bank Mandiri. Bahkan, kamu juga bisa meminta dukungan wacana transaksi financial, seperti pembayaran tagihan telepon, tiket pesawat, sampai asuransi.

Call Center 14000 Apakah 24 Jam?

Seperti yang telah disinggung sebelumnya bahwa call center Mandiri atau Mandiri Call ialah layanan yang dihadirkan oleh Bank Mandiri sebagai layanan konsumen yang mampu diakses kapan pun dan di mana pun.

Perlu diketahui bahwa call center 14000 ini mampu dihubungi selama 24 jam sehari serta tujuh hari dalam satu minggu. Akan tetapi, perlu diingat juga bahwa saat ini layanan call center Bank Mandiri melalui nomor 14000 ini hanya mampu diakses di beberapa kota yang ada di Indonesia.

Beberapa kota tersebut di antaranya yaitu Medan, Bandung, Surabaya, Jakarta, Denpasar, Yogyakarta, Palembang, Balikpapan, Makassar, Semarang, Banjarmasin, dan Bogor. Sedangkan bagi nasabah yang tinggal ataupun berada di luar tempat tersebut bisa menghubungi call center Mandiri lewat nomor (021) 5299-7777.

Daftar Call Center Bank Mandiri di Berbagai Daerah

Meskipun memiliki nomor call center khusus seperti 14000, Bank Mandiri juga mempunyai nomor call center yang berlawanan untuk setiap tempat ataupun cabang Bank Mandiri daerah. Oleh karenanya tak ada salahnya kalau kamu juga mengenali nomor-nomor call center tersebut untuk membantumu saat sedang berada di luar kota.

Itulah daftar kontak ataupun nomor telepon call center Bank Mandiri selain dari nomor 14000. Sekarang kau bukan cuma mengenali 14000 nomor apa, melainkan juga berbagai nomor call center lain dari Bank Mandiri. Yang mana layanan call center ini dihadirkan dan diubahsuaikan dengan ketentuan OJK atau Otoritas Jasa Keuangan.

Dalam hal ini Bank Mandiri mesti menawarkan mekanisme penyampaian pengaduan bila nasabah Bank Mandiri tengah mengalami hambatan dikala bertransaksi. Kendala yang dimaksud di antaranya seperti lupa nomor PIN kartu ATM, kartu ATM Bank Mandiri terblokir, atau  justru kartu ATM Bank Mandiri tertelan oleh mesin ATM.

Selain ihwal pengaduan, nasabah Bank Mandiri juga memiliki hak ataupun keleluasaan untuk mengajukan pertanyaan melalui call canter Mandiri 14000. Nasabah bisa menanyakan produk ataupun layanan dari Bank Mandiri, seperti jenis tabungan, kartu kredit, sampai tagihan pembayaran tertentu.

Proses Penanganan Pengaduan Nasabah ke Bank Mandiri

Selain mengetahui 14000 nomor apa, nasabah juga perlu mengetahui tahapan ataupun proses yang dibutuhkan ketika penanganan pengaduan ke Bank Mandiri. Adapun proses singkat tersebut di antaranya sebagai berikut:

• Nasabah Bank Mandiri menyampaikan keluhan ataupun pengaduannya melalui nomor call center 14000 ataupun call center lainnya
• Kemudian petugas bank ataupun pihak customer service akan melakukan verifikasi terhadap kesesuaian data nasabah yang menelepon
• Berikutnya customer service akan mendapatkan sekaligus mencatat unek-unek maupun pengaduan dari nasabah
• Selanjutnya nasabah akan mendapatkan nomor registrasi pengaduan sesuai urutan
• Nantinya customer service ataupun petugas Bank Mandiri akan menindaklanjuti serta menyelesaikan keluhan ataupun pengaduan dari nasabah sesuai dengan batas waktu penyelesaian berdasarkan jenis pengaduan yang telah disampaikan oleh nasabah tersebut
• Kemudian apabila nasabah merasa puas atau sepakat dengan hasil penyelesaian urusan yang diadukan, maka pengaduan tersebut dianggap sudah akhir. Namun demikian, jikalau nasabah merasa tidak mampu meraih janji maka nasabah bisa mengajukan solusi masalah atau sengketa terhadap pelaksana fungsi mediasi perbankan.

Tentunya layanan ini akan difasilitasi oleh Bank Indonesia ataupun OJK (otoritas Jasa Keuangan) atau juga LAPSPI (Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Perbankan Indonesia). Dengan demikian kamu tidak perlu cemas lagi kalau menghadapi masalah terkait akun, layanan, maupun kartu ATM Bank Mandiri, alasannya adalah kamu bisa langsung mengajukan pengaduan untuk mendapatkan penyelesaian.

Layanan yang Terdapat di Call Center Bank Mandiri

Tentunya akan ada laba yang mampu dirasakan oleh nasabah sehabis mengenali 14000 nomor apa. Dalam hal ini Bank Mandiri menawarkan aneka macam jenis layanan yang mampu diakses melalui call center 14000, yang di antaranya sebagai berikut:

1. Mengganti Data Pribadi Tertentu

Layanan call center 14000 dari Bank Mandiri menawarkan layanan untuk membantu pengguna atau nasabah yang ingin mengganti data langsung tertentu miliknya. Misalnya saja untuk mengganti nomor telepon usang yang sudah terhubung dengan akun Bank Mandiri ke nomor gres karena nomor lama sudah terblokir atau hangus.

Untuk menggunakan layanan ini nasabah cuma perlu mempersiapkan data pribadi yang nantinya diperlukan untuk verifikasi oleh pihak customer service. Kemudian, sesudah melakukan pengaduan ataupun permohonan penggantian nomor telepon, maka petugas Bank akan langsung memproses pergantian data eksklusif tersebut pada unit terkait.

2. Layanan untuk Blokir Kartu

Manfaat lain sehabis mengetahui 14000 nomor apa, kau jadi tahu bukan bahwa ternyata Mandiri Call atau call center Mandiri juga menyediakan layanan untuk memblokir kartu. Bagi kamu yang ingin memblokir kartu debit alasannya tertelan mesin ATM, hilang, atau rusak, mampu dengan mudah mengajukan permintaan blokir melalui nomor 14000 ini.

Nomor call center ini akan menolong kamu terhubung dengan petugas khusus yang akan mengatasi serta membantu untuk memblokir kartu milikmu. Sebagai nasabah kau juga tak perlu khawatir karena layanan ini akan dibuka selama 24 jam.

3. Mengetahui Informasi Produk dari Bank Mandiri

Layanan call center 14000 juga akan memperlihatkan info tentang produk dari Bank Mandiri, mulai dari simpanan, kartu kredit, sampai sumbangan. Layanan ini bahkan mampu diakses oleh nasabah maupun yang belum terdaftar selaku nasabah Mandiri.

4. Pengajuan Installment

Apabila proses perubahan tagihan ke cicilan kartu kredit Bank Mandiri atau disebut juga installmen melalui SMS mengalami kegagalan maka petugas Bank Mandiri akan menolong serta memandu nasabah dalam melaksanakan pergantian tagihan.

Cara Menghubungi Call Center Mandiri ke Nomor 14000

Untuk menghubungi call center Mandiri kamu bisa melakukan beberapa langkah berikut ini:

1. Buka aplikasi panggilan ataupun telepon
2. Kemudian tentukan kartu seluler milikmu mempunyai cukup pulsa untuk melakukan panggilan
3. Berikutnya tekan nomor 14000 lalu klik “Panggil”
4. Setelah itu tunggulah hingga panggilanmu diterima oleh petugas dan kau bisa berkomunikasi serta menyampaikan keluhan yang dimiliki.

Penutup

Sekarang kau tidak perlu khawatir dan resah perihal 14000 nomor apa. Karena bisa dipastikan bahwa 14000 yaitu nomor resmi call center Bank Mandiri yang akan menunjukkan pelayanan terhadap pengaduan maupun unek-unek dari nasabah dengan sepenuh hati. Sehingga kau akan tetap merasa hening dan tenteram dalam menikmati layanan yang ditawarkan.