13 Solusi Percobaan Pengiriman Paket Gagal Di Shopee Hari Ini

TintaTeras – Pengiriman paket Shopee gagal? Tenang, kamu harus mengenali penyebab percobaan pengiriman paket gagal di Shopee apalagi dahulu dulu. Yuk, simak ulasan berikut ini !

Para pecinta belanja online tentu telah mengenal aplikasi Shopee. Ya, Shopee yaitu salah satu daerah belanja online terpopuler dan perbesar di Indonesia.

Sebagai Marketplace belanja online terbaik di Indonesia, Shopee hadir untuk membuat lebih mudah setiap penggunanya berbelanja ataupun memasarkan produk.

Ketika menggunakan aplikasi ini, maka setiap orang bisa membeli produk yang mereka butuhkan dari rumah hanya lewat satu aplikasi. Hal itu karena Shopee mendukung pengantaran paket lewat jasa ekspedisi / pengiriman barang.

Sekilas Tentang Pengiriman Paket Di Shopee

Pengiriman paket di Shopee merupakan bab integral dari proses perdagangan di platform e-commerce.

Shopee menyediakan beberapa pilihan metode pengiriman yang mampu dipilih oleh penjual dan pembeli, mirip JNE, J&T, POS Indonesia, TIKI tergantung pada lokasi penjual dan tujuan pengiriman.

Setelah pembeli melakukan pembayaran, pedagang akan mendapatkan notifikasi untuk memproses pesanan.

Penjual mesti mencetak label pengiriman yang berisi alamat pengirim dan peserta, serta berita pesanan lainnya. Label ini akan dilampirkan pada paket sebelum diantarkan ke kurir.

Shopee menawarkan estimasi waktu pengantaran yang dihitung menurut jarak dan metode pengantaran yang dipilih. Faktor eksternal seperti cuaca buruk atau kendala logistik mampu menghipnotis waktu pengiriman.

Setelah paket dikirim, pembeli dapat melacak status pengiriman lewat fitur pelacakan yang ditawarkan oleh kurir yang diputuskan. Hal ini memungkinkan pembeli untuk mengenali lokasi paket secara real-time.

Arti Percobaan Pengiriman Paket Gagal

Percobaan pengiriman paket gagal yaitu hambatan pada proses delivery pesanan karena pengantaran paket kepada penerima tidak sukses atau tidak berhasil sampai tujuan.

Penyebab pengantaran paket gagal disebabkan oleh beberapa aspek. Berikut beberapa faktor penyebab kenapa pengiriman paket gagal :

• Pengiriman Tidak Terlaksana – Paket yang sebaiknya diantarkan tidak berhasil mencapai tujuan karena berbagai alasan, mirip kesalahan alamat yang tidak valid, akseptor tidak ada di kawasan atau kurir tidak dapat mendapatkan alamat tujuan.
• Pengiriman Ditolak – Penerima paket menolak mendapatkan kiriman tersebut, misalnya karena isi paket tidak cocok dengan yang dibutuhkan atau alasannya adalah penerima tak mau menerimanya.
• Kegagalan Sistem Atau Layanan – Hal ini mampu mengakibatkan percobaan pengiriman menjadi gagal, misalnya tata cara pelacakan rusak atau layanan pengantaran mengalami kendala teknis.
• Kerusakan Atau Hilangnya Paket – Paket mampu mengalami kerusakan atau bahkan hilang selama proses pengiriman, yang mengakibatkan percobaan pengantaran dianggap gagal.

Kenapa Pengiriman Paket Shopee Gagal?

Karena dipakai oleh hampir 27 juta pengguna aktif, kerap kali terdapat beberapa hambatan yang dialami pengguna saat proses pengantaran paket pesanan.

Ya, salah satunya pengantaran paket gagal di Shopee.

Percobaan pengiriman paket gagal di Shopee disebabkan oleh faktor keterlambatan pengantaran, paket Shopee hilang atau dikembalikan karena dilema pada ekspedisi atau karena alamat pengiriman yang tidak terang.

Paket gagal di kirim tentunya tidak di-kehendaki baik oleh pembeli maupun penjual.

Namun pada kenyataannya tetap saja banyak customer yang mengeluh mengalami hambatan saat menanti pengantaran pesanan.

Penyebab Percobaan Pengiriman Paket Gagal Di Shopee

Sebenarnya, ada banyak hal yang menjadikan percobaan pengiriman paket mengalami kegagalan di aplikasi Shopee baik dari faktor pedagang , pembeli sampai kesalahan pada aplikasi Shopee itu sendiri.

Berikut penyebab percobaan pengiriman paket gagal di Shopee yang paling sering terjadi :

Pengiriman Melewati Jam Operasional

Tahukah kamu, nyaris 78% kendala percobaan pengiriman paket gagal terlambat mengikuti jadawal kendaraan beroda empat operasional disebabkan alasannya adalah paket pesanan Shopee sudah hingga drop point namun pengiriman sudah melewati jam operasional.

Pada dasarnya setiap jasa pengiriman mempunyai jam operasional pengiriman, biasanya jam operasional akan berakhir pada pukul 16.00. Hal ini merupakan hal yang wajar terjadinya pada ketika pengantaran paket.

Kamu hanya perlu menunggu status pesanan tersebut hingga bermetamorfosis “Paket sedang dikirimkan ke alamat penerima”.

Dengan begitu, pesanan akan dikirimkan ke alamat peserta pada hari yang sama ketika status paket telah berubah.

Barang Pesanan Rusak

Percobaan pengiriman paket gagal barang rusak disebabkan alasannya pada saat pengemasan oleh penjual pesanan atau produk yang dipesan dinyatakan rusak sehingga mesti diganti dengan produk lain yang seringkali memerlukan waktu beberapa saat.

Selain itu, barang rusak sehingga pengiriman gagal juga sering terjadi di pihak jasa pengantaran sehingga pengantaran pesanan harus ditangguhkan beberapa dikala.

Penerima Paket Tidak Ada Di Rumah

Penerima paket tidak ada dirumah juga mampu mengakibatkan percobaan pengantaran paket oleh kurir gagal di Shopee.

Kurir yang mengirimkan paket lazimnya akan mengatasinya dengan cara berlawanan – beda sesuai dengan keputusan mereka sendiri.

Contohnya mirip meletakkan di depan rumah kemudian menyembunyikannya di sebuah daerah, menitipkan ke tetangga kamu, sampai menunda pengantaran.

Apabila terjadi penundaan pengantaran, maka status pesanan akan berkembang menjadi “pengiriman paket Shopee gagal” dan akan dikirimkan ke-esokan harinya.

Jadwal Pengiriman Berubah

Hal ini memang tidak banyak terjadi akan tetapi bisa saja beberapa kurir menelepon si penerima terlebih dulu sebelum mengantarkan paketnya.

Tindakan ini dimaksudkan semoga pengiriman tidak terjadi beberapa kali. Terutama pada dikala akseptor tidak sedang berada di kawasan.

Ketika melakukan kontraktersebut, maka pasti tidak aneh bila terdapat status percobaan pengantaran paket gagal. Hal ini disebabkan karena acara pengiriman telah di-reschedule dengan penerima.

Alamat Penerima Tidak Ditemukan

Pada dasarnya, kurir ekspedisi menggunakan alamat yang tertera pada paket selaku acuan dalam memilih lokasi pengiriman.

Namun jikalau alamat pengiriman tidak terperinci atau tidak ditemukan mampu menyebabkan percobaan pengantaran paket gagal pada aplikasi Shopee.

Oleh alasannya itu, pada tentukan alamat benar saat checkout di aplikasi Shopee untuk mempermudah kurir menemukan lokasi-mu. Selain itu, pastikan pula nomor HP kau aktif agar kurir dapat menelepon-mu kalau memang alamat tidak jelas.

Paket Telah Di Ambil Di Drop Point

Apabila paket kau tidak kunjung tiba alasannya kurir susah memperoleh alamat maksudnya, maka tidak ada salahnya apabila mengambilnya langsung ke Drop Point (DP).

Jika paket sudah di ambil di Drop Point / Gudang ekpedisi, maka status pesanan mampu menjelma “paket gagal dikirim”.

Makara, arti percobaan pengiriman paket gagal di Shopee ialah paket Shopee akan dikirimkan ke lokasi-mu tetapi gagal balasan pengiriman dibatalkan alasannya adalah akseptor mengambil sendiri paket di DP (Drop Point).

Pembeli Menolak Menerima Paket

Pembeli yang menolak mendapatkan paket ketika kurir hingga juga dapat menjadi penyebab kenapa paket Shopee gagal di kirim.

Umumnya hal tersebut terjadi dikala pembeli melaksanakan pembayaran Cash On Delivery (COD) / bayar di kawasan sehingga pengiriman gagal dilaksanakan.

Oleh sebab itu, pastikan kau mengerti SOP dalam pembelian Shopee sesuai dengan sistem pembayaran yang kau pilih ketika checkout.

Nomor Telepon Penerima Tidak Aktif

Selain alasannya adalah salah alamat, percobaan pengiriman paket gagal peserta tidak mampu dihubungi sering terjadi sebab Nomor HP akseptor yang terdapat di kemasan paket salah atau tidak aktif atau salah sehingga pengiriman dianggap gagal.

Contohnya saja ketika kurir tidak dapat menemukan alamat peserta, lazimnya kurir akan menelpon pembeli.

Akan tetapi, kalau ternyata nomor HP salah atau tidak aktif, maka paket Shopee akan dikembalikan ke Drop Point.

Pengiriman Overload

Selain beberapa hal di atas, penyebab status pengiriman gagal di aplikasi Shopee juga disebabkan karena pihak ekspedisi sedang mengalami penumpukan pengantaran (overload).

Umumnya, kondisi ini terjadi pada event – event tertentu. Contohnya saat harbolnas, mendekati idul fitri, ataupun hari-hari besar yang lain.

Salah Kirim Paket

Munculnya notifikasi percobaan pengiriman paket gagal di aplikasi Shopee juga disebabkan alasannya kurir salah menenteng paket sehingga paket diantarkan kembali ke Drop Point menanti penggantian paket sebelum diantarkan kembali ke pembeli.

Kesalahan ini biasanya terjadi karena paket di Drop Point menumpuk sehingga menciptakan kurir salah pick up paket yang sebaiknya diantarkan ke alamat peserta.

Permintaan Perubahan Waktu Pengiriman Oleh Pembeli

Selain persoalan yang kerap timbul di kantor Ekspedisi, umumnya juga ada sebagian pembeli yang meminta supaya paket tidak dibawa kurir. Hal ini terjadi karena umumnya pembeli sedang tidak ada di alamat penerima.

Oleh alasannya adalah itu, paket yang semestinya masuk agenda pengantaran berubah status menjadi gagal karena paket tidak jadi dikirimkan ke alamat pembeli.

Cara Mengatasi Percobaan Pengiriman Paket Gagal

Jika kau mengalami masalah pengiriman paket Shopee gagal, ada beberapa cara yang efektif untuk mengasinya. Berikut rangkuman solusi atasi percobaan pengiriman paket gagal di aplikasi Shopee :

Berikut cara mengatasi percobaan pengiriman paket gagal di Shopee berdasarkan rangkuman diatas :

Tunggu Paket Dikirim Oleh Kurir

Sebenarnya percobaan paket pengantaran gagal bukanlah problem yang perlu dikhawatirkan. Artinya paket akan tetap diantarke alamat kamu ke-esokan harinya.

Makara yang perlu kamu kerjakan yakni menunggu kurir mengantarkan pesanan kamu. Jika paket telah kamu teriman, maka otomatis status pesanan di Shopee akan berubah menjadi “diterima”.

Ambil Paket Di Drop Point

Jika paket tidak dikirim juga ke-esokan harinya, kamu mampu mengambilnya sendiri di Gudang atau Drop Point ekpedisi yang kau pilih. Biasanya paket ada di Gudang terdekat dengan alamat-mu.

Saat mengambil paket, pastikan kau mengetahui nomor resi pengiriman dengan melihatnya di status pengiriman Shopee. Pastikan pula kau menjinjing KTP selaku tanda pengenal.

Cek Posisi Paket

Terakhir, kau bisa memastikan posisi paket Shopee dengan melacak status pengantaran lewat situs cekresi.com.

Dengan mengenali posisi paket, pastinya kau dapat memperkirakan kapan paket Shopee akan dikirim ke kawasan-mu.

Percobaan Pengiriman Paket Gagal Apakah Akan Dikirim Kembali?

Jika terjadi dilema dikala pengiriman pesanan maka percobaan pengantaran paket akan diantarkembali bergantung pada kebijakan toko atau layanan pengantaran yang terlibat.

Percobaan pengiriman paket gagal akan dijalankan kembali hari berikutnya sebab alamat peserta tidak valid atau tidak lengkap, bila alamat sudah diperbaiki maka paket akan diantarkan kembali.

Percobaan pengantaran paket gagal bungkus dalam luar paket tidak cocok dengan prosedur maka penjual harus berkoordinasi dengan layanan pengiriman untuk mengajukan klaim asuransi, jikalau asuransi pengantaran sudah diberlakukan.

Jika klaim disetujui, maka mampu ada pengantaran ulang atau pengembalian dana terhadap pembeli.

Jika peserta tidak ada di tempat saat pengantaran pertama kali dilakukan, kurir akan meninggalkan pemberitahuan atau berupaya menelepon akseptor untuk menjadwalkan pengiriman ulang.

Jika akseptor menolak untuk mendapatkan paket, kemungkinan pengantaran ulang akan tergantung pada argumentasi penolakan.

Jika penolakan terjadi karena isi paket rusak atau tidak sesuai, pedagang mampu memperlihatkan pengembalian atau mengubah produk sebelum mengantarkan ulang.

Namun, bila penerima hanya menolak tanpa alasan yang terperinci, pengantaran ulang mungkin tidak dikerjakan.

Penutup

Kaprikornus mampu disimpulkan bahwa maksud percobaan pengantaran paket gagal di Shopee ialah paket sedang diantar ke alamat penerima tetapi gagal alasannya alamat tidak terang, nomor HP tidak aktif atau pengantaran sudah melalui jam operasional sehingga paket Shopee dikembalikan ke Drop Point.

Baca Juga : 11 Cara Mendapatkan Voucher Gratis Ongkir Di Shopee

Tidak perlu khawatir alasannya Shopee akan mengubah pesanan kalau ternyata paket hilang atau tidak sampai dengan menghubungi CS Shopee melalui halaman Pusat Bantuan.

Selamat menjajal !