11 Penyebab Ovo Gagal Memuat Saldo / Konten [+Solusinya]

TintaTeras – Masalah pada koneksi internet sebab data habis atau koneksi terputus yakni salah satu penyebab kenapa OVO gagal memuat saldo dan konten.

Transaksi di masa digital saat ini begitu gampang karena mampu dijalankan cuma lewat Smartphone saja.

OVO menjadi salah satu aplikasi pembayaran transaksi digital wallet yang dapat digunakan untuk pembayaran transaksi secara online dengan gampang.

Namun layaknya aplikasi pada umumnya, tetap saja ada kendala yang timbul saat menggunakan OVO. Salah satu kendala yang sering terjadi yaitu saldo gagal ditampilkan dikala membuka aplikasi OVO.

Penyebab OVO Gagal Memuat Saldo

Sampai ketika ini, belum dapa ditentukan penyebab utama kenapa OVO gagal menampung saldo selain alasannya adalah aplikasi OVO yang sedang gangguan atau error.

Ada beberapa penyebab OVO cash gagal menampung saldo seperti adanya bug pada aplikasi OVO alasannya adalah di-install dari sumber tidak resmi, maintenance server OVO atau terdapat problem pada koneksi internet di ponsel kamu.

Berikut detail penyabab OVO tidak bisa memuat saldo yang perlu kau ketahui :

1. Masalah Pada Koneksi Internet

Penggunaan internet yang stabil sangat diperlukan untuk memperlihatkan jalan masuk server lebih cepat. Akses server yang lebih cepat mampu membantu untuk memperlihatkan konten dengan lebih singkat.

Jika ternyata aplikasi OVO gagal memuat konten atau saldo, mungkin terdapat masalah pada koneksi internet, mirip :

• Internet terputus dari Hostpot / wifi.
• Paket data habis.
• Data telah menggunakan FUP.
• Koneksi hilang atau terganggu.

2. OVO Sedang Maintenance

Salah satu penyebab OVO point gagal memuat konten ialah alasannya adalah Developer OVO sedang melakukan pembaharuan (upgrading) atau perbaikan (maintenance) pada metode / server OVO.

Pada ketika pembaharuan atau perbaikan server OVO umumnya beberapa atau keseluruhan fitur aplikasi akan berhenti berfungsi sementara hingga proses maintenance final.

3. Aplikasi OVO Error

Aplikasi OVO sedang error atau mengalami gangguan sehingga fitur saldo gagal ditampilkan ialah penyebab utama kenapa OVO gagal menampung konten.

OVO gangguan disebabkan alasannya beberapa hal, seperti :

• Versi aplikasi yang telah tidak kompatibel dengan ponsel.
• OS Ponsel belum di update.
• Kapasitas penyimpanan pada ponsel hampir penuh.
• OVO Crash sehingga sangat lemot atau keluar sendiri dikala dipakai.

4. Belum Update Apk OVO

OVO gagal memuat saldo di Android sering terjadi sebab model aplikasi belum diperbaharui sehabis proses maintenance server final sehingga beberapa fitur di aplikasi menjadi error.

Baca Juga : 13 Penyebab OVO Tidak Bisa Transfer Dan Solusinya !

Fyi, OVO rutin melakukan update aplikasi untuk menawarkan pelayanan dan penampilan yang lebih baik. Karena pelayanan yang lebih baik akan menolong pengguna untuk transaksi yang lebih kondusif dan nyaman.

5. Akun OVO Terblokir

Indikasi penyebab OVO tidak bisa memuat saldo yang terakhir yaitu alasannya adalah akun sedang dibatasi / terblokir alasannya problem keselamatan atau pelanggaran akun.

Adapun penyebab akun OVO diblokir antara lain :

• Penyalahgunaan saldo OVO.
• Transaksi tidak masuk akal atau mencurigakan.
• Salah memasukkan PIN OVO sebanyak 5 kali.
• Pengajuan pemblokiran akun oleh pengguna alasannya akun dicuri / diretas oleh orang lain.

Cara Mengatasi OVO Gagal Memuat Konten

Beberapa cara yang dapat kau lakukan untuk menanggulangi aplikasi OVO gagal memuat konten antara lain dengan menutup kemudian membuka kembali aplikasi (re-open apk OVO), me-reinstall aplikasi atau login kembali setelah beberapa saat.

Berikut langkah – langkah menanggulangi aplikasi OVO yang error sebab gagal menampung konten :

1. Buka Tutup Aplikasi OVO

Re-open atau menutup kemudian membuka kembali aplikasi OVO dapat mengatasi aplikasi error yang mengakibatkan OVO gagal memuat saldo alasannya adanya bug pada aplikasi.

Caranya :

• Tutup aplikasi OVO yang sedang terbuka di ponsel kamu.
• Hapus OVO dari daftar Recent Apps.
• Buka kembali aplikasi OVO sehabis beberapa ketika.

2. Re-Install Aplikasi OVO

Selain menutup dan membuka aplikasi, kamu juga mampu melakukan install ulang aplikasi OVO biar konten mampu dimuat ulang.

Caranya :

• Klik lama icon aplikasi OVO pada layar beranda ponsel.
• Pilih uninstall aplikasi kemudian klik Konfirmasi.
• Tunggu hingga proses pencopotan pemasangan aplikasi final.
• Buka Playstore / Appstore kemudian cari aplikasi OVO.
• Klik install kemudian tunggu sampai proses instalasi aplikasi selesai.
• Buka aplikasi OVO kemudian login kembali.

3. Cek Koneksi Internet

Karena berhubungan dengan jalan masuk server, kamu harus mempunyai kecepatan internet stabil semoga data yang diambil bisa ditampilkan dengan baik pada aplikasi OVO.

Oleh alasannya itu, tentukan sinyal kafetaria provider pada ponsel sarat dan gunakan data yang tidak dalam kurun FUP (Fair Usage Policy).

Kamu juga mampu memakai koneksi wifi / Hostpot portable supaya koneksi internet kembali lancar sehingga saldo OVO sukses diangkut.

4. Hapus Cache

Cache yang menumpuk dapat menciptakan kinerja dari aplikasi menjadi kurang optimal sehingga konten gagal dimuat dikala aplikasi OVO dibuka.

Oleh sebab itu, secepatnya hapus chache OVO dengan cara :

• Buka Pengaturan pada ponsel.
• Selanjutnya buka Manajemen Aplikasi > Aplikasi Terinstall.
• Pilih aplikasi OVO.
• Klik Hapus Chache kemudian klik Konfirmasi.

5. Restart Ponsel

Selanjutnya kau dapat merestart ponsel untuk memulihkan kinerja HP ketika membuka aplikasi OVO.

Caranya :

• Klik tombol Power pada ponsel.
• Tunggu hingga perintah restart muncul.
• Klik Restart lalu tunggu proses booting pada ponsel.
• Setelah ponsel wajar buka kembali aplikasi OVO.

6. Login OVO Di Ponsel Lain

Terakhir kamu dapat mencoba login akun OVO di ponsel lain semoga saldo OVO berhasil diangkut. Hal ini perlu untuk mengantisipasi adanya persoalan pada ponsel yang sedang kamu gunakan.

Baca Juga : 10 Cara Top Up OVO Pakai Pulsa Terbaru Tanpa Aplikasi

Oleh alasannya itu, coba login OVO di HP sobat dengan cara :

• Install aplikasi OVO di ponsel lain.
• Buka aplikasi OVO lalu klik Login.
• Masukkan nomor ponsel yang sudah didaftarkan pada menu Sign-in.
• Masukkan PIN OVO.

Kesimpulan

Adapun beberapa cara yang mampu kamu kerjakan untuk mengatasi aplikasi OVO gagal menampung saldo karena error ialah dengan re-open, re-login atau re-install aplikasi OVO lalu coba login sesudah beberapa saat.

Baca Juga : 14 Penyebab OVO Tidak Bisa Login Dan Cara Mengatasinya !

Namun jikalau urusan masih belum simpulan, maka kau bisa menghubungi Customer Service OVO melalui :

• Email : cs@OVO.id.
• Sosial Media : OVO Indonesia.
• Via Telepone : 1 500 696.

Atau lewat Chat di aplikasi OVO dengan cara :

• Buka aplikasi OVO kemudian pilih menu Profile Akun.
• Klik Pusat Bantuan.
• Pilih jenis unek-unek Transfer lalu pilih OVO ke OVO.
• Selanjutnya pilih mengapa aku tidak mampu melakukan transfer ke sesama akun OVO.
•  Terakhir klik Mulai Chat.

Selamat menjajal !