TintaTeras

11 Penyebab Gagal Checkout Shopee Dan Cara Mengatasinya

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Telegram

TintaTeras – Apakah kau pernah mengalami persoalan gagal Checkout Shopee? Pasti kamu merasa kesal bukan. Oleh sebab itu, kali ini aku akan mengulas tuntas penyebab gagal Checkout Shopee dan cara mengatasinya.

Gagal Checkout di aplikasi Shopee mampu merugikan bagi pengguna Shopee. Kendala ini sering terjadi dikala kau ingin berbelanja barang yang kamu inginkan di aplikasi Shopee.

Penyebabnya pun bermacam-macam baik kendala teknis maupun kesalahan pengguna Shopee sendiri. Kendala ini kerap menciptakan pengguna Shopee enggan untuk melakukan pembelian produk padahal bahwasanya mampu terselesaikan dengan mudah.

Ceklist Penyebab Gagal Chekout Di Shopee

Ada beberapa ceklist yang mesti kau kerjakan sebelum menanggulangi gagal Checkout di aplikasi Shopee. Berikut beberapa ceklist penyebab gagal checkout di Shopee yang saya rangkum dalam bentuk pertanyaan :

Apakah kau sudah memastikan stok produk yang mau kau beli masih tersedia?

Jika belum kau dapat cek ketersediaan produk di informasi produk. Jika stok nya telah habis maka otomatis kamu tidak mampu melakukan Checkout produk tersebut meskipun kamu sudah memasukannya kedalam keranjang belanjaan kau.

Apakah jasa pengantaran produk mendukung?

Jika tidak, kau dapat mengganti jasa pengiriman produk mu supaya proses Checkout mampu dilaksanakan. Masalah ini cuma muncul untuk beberapa produk tertentu.

Apakah pembelian kau hari ini sudah mencapai limit untuk produk tersebut?

Jika ya, maka kamu pembelian kau sudah mencapai limit sesuai deskripsi produk, maka kau tidak akan dapat melaksanakan chekout produk tersebut lagi untu hari ini.

Peraturan ini dibuat oleh seller yang memasarkan cuma beberapa produk saja untuk buyer di aplikasi Shopee. Solusinya kau dapat mencoba melaksanakan pembelian produk yang serupa esok hari.

Apakah kuantitas pembelian produk di batasi?

Misalnya kau ingin membeli 4 buah produk, namun seller cuma membatasi pembelian setiap produk maksimal 2 produk, maka kau tidak akan mampu melaksanakan Checkout belanjaan kamu.

Kamu mampu meminimalkan kuantitas produk yang ingin kau beli supaya dapat melaksanakan Checkout pembelian produk tersebut.

Apakah akun Shopee kamu memiliki masalah?

Jika terjadi dilema maka kau akan mendapatkan notifikasi akun berurusan dikala Checkout. Hal ini terjadi akhir penyalahgunaan akun yang tidak sesuai dengan Pedoman Komunitas Shopee.

Pastikan kau membaca Pedoman Komunitas Shopee untuk menyingkir dari akun Shopee-mu di blokir atau dinonaktifkan.

Cara Mengatasi Gagal Checkout Shopee

Jika akun Shopee kau mengalami gagal Checkout lalu kamu menerima notifikasi peringatan dari Shopee, pasti ada yang tidak beres dengan Shopee-mu.

Notifikasi gagal Checkout yang paling umum diterima oleh pengguna Shopee adalah Gagal Checkout Shopee (F01) dan Gagal Checkout Shopee (F05).

Berikut masing – masing cara menangani gagal checkout Shopee :

Cara Mengatasi Gagal Checkout Shopee (F01)

Biasanya pengguna Shopee yang mengalami hambatan gagal chekout akan menerima notifikasi seperti ini saat menekan tombol chekout di aplikasi Shopee. Kamu akan mendapatkan Notifikasi Peringatan Shopee mirip ini :

Cara Mengatasi Gagal Checkout Shopee
Gagal Checkout Shopee (F01)

“Checkout gagal (F01) : Upaya untuk chekcout telah ditolak sebab akun Anda terdeteksi melanggar kebijakan Shopee. Pelanggaran lebih lanjut dapat berakibat pada pembekuan akun”

Atau seperti ini :

“Checkout gagal (F01) : Checkout gagal alasannya adanya kegiatan mencurigakan. Pastikan kau telah membaca kebijakan Shopee”

Pemberian isyarat F01 pada perayaan tersebut artinya kamu sudah melanggar kebijakan Shopee pada point F01. Untuk detail kebijakan yg kamu adu, kau mampu membacanya di Peraturan Komunitas Shopee.

Setelah saya coba cari tahu, peringatan tidak sepenuhnya diberikan alasannya adanya pelanggaran yang di sengaja oleh pengguna Shopee. Kamu juga pasti melalukannya ketika mendapatkan notifikasi peringatan Shopee ini. Apa penyebabnya?

Berikut ini 2 penyebab utama gagal Checkout Shopee F01 :

Login 2 Akun Shopee Dalam 1 HP

Penyebab Checkout gagal F01 pertama yang sering tidak disadari oleh pengguna Shopee yaitu login dengan dua akun Shopee yang berlainan dalam satu HP atau perangkat. Coba kau ingat, apakah kamu pernah melakukannya?

Kamu mungkin pernah login menggunakan akun Shopee temanmu, atau saudaramu di HP-mu. Lalu kamu login kembali menggunakan akun Shopee pribadimu. Jika ya, itulah penyebabnya.

Pada dasarnya Shopee melarang tindakan ini. Untuk mengatisipasi terjadi pencurian akun maka Shopee menawarkan peringatan saat kau mencoba Checkout belanjaan kamu.

Menggunakan Alamat Pengiriman Yang Sama Di Dua Akun Shopee

Penyebab gagal Checkout Shopee F01 yang kedua yakni mengatur alamat pengantaran yang serupa di dua akun Shopee yang berlainan.

Mengapa tindakan ini tidak diperbolehkan? Kamu pasti pernah berpikir banyak orang yang memanfaatkan banyak akun Shopee untuk melaksanakan pembelian produk sekaligus. Yap, itulah penyebabnya. Shopee mendeteksi akun disalahgunakan untuk melaksanakan pembelian secara massal dengan alamat yang serupa.

Untuk menentukan hal ini, kamu mampu mencobanya di akun Shopee sobat-mu dengan mengontrol alamat pengantaran dan nomor telepon yang sama. Pastinya kamu akan mendapatkan notifikasi gagal Checkout Shopee F01.

Berikut penyelesaian Untuk mengatasi 2 penyebab gagal Checkout Shopee F01 di atas :

  • Pertama kau mesti mencari tahu akun Shopee lain yang memakai perangkat atau alamat pengantaran yang sama dengan akun Shopee-mu.
  • Setelah kamu menemukannya, hapus alamat pengantaran yang serupa dengan akun Shopee-mu. Kemudian Logout dari aplikasi Shopee.
  • Hapus Data & Chache aplikasi Shopee baik di perangkat orang lain yang terdeteksi akun ganda maupun di HP yang kamu gunakan untuk login Shopee. Caranya Klik Pengaturan > Aplikasi > Kelola Aplikasi >  Shopee > Hapus Data & Clear Chache.

Cara Mengatasi Gaga Checkout Di Shopee
Clear Data & Chache Shopee

  • Login kembali menggunakan Username & Password Shopee kamu, kalau kau lupa kau dapat memulihkannya Disini.
  • Buat pesanan baru, lalu Checkout belanjaan kau.

Jika pada saat proses Checkout perayaan gagal Checkout Shopee F01 masih timbul, hapus data kembali kemudian hapus instalasi aplikasi Shopee, kemudian install kembali.

Cara Mengatasi Gagal Checkout Shopee F05

Buat kau pengguna Shopee yang mengalami kendala gagal Checkout Shopee F05 ini, kau akan menerima notifikasi perayaan Shopee seperti ini :

Cara Mengatasi Gagal Checkout Shopee
Gagal Checkout Shopee (F05)

“Checkout Gagal F05 : Produk ini tidak dapat dibeli. Mohon coba produk lain”

Penyebab gagal Checkout F05 tentunya mampu kamu tebak dari isi notifikasi Shopee yang muncul. Yap, produk yang ingin kau beli sedang bermasalah. Kesalahan ini umumnya dilakukan oleh seller yang tidak membaca Pedoman Komunitas Shopee.

Berdasarkan pusat edukasi penjual Shopee, terdapat beberapa produk yang tidak dapat dijual di Shopee, antara lain :

  • Alkohol
  • Barang Palsu
  • Makanan Kadaluarsa
  • Obat – Obatan Tanpa Resep Dokter
  • Bagian & Aksesoris Senjata
  • Dan Beragam Produk Ilegal Lainnya

Kamu mampu membaca produk yang dilarang di jual di Shopee Disini.

Berikut penyelesaian untuk mengatasi penyebab gagal Checkout Shopee F05 :

  • Pertama – tama bersihkan data penelusuran Shopee kau dengan cara Bersihkan Data & Chace di pengaturan ponsel-mu. Kemudian login kembali dan cari produk lain dengan toko yang berlawanan.
  • Jika dikala Checkout belanjaan kau masih gagal, silahkan menggunakan akun Shopee lain.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Checkout Shopee

Jika sesudah kau mencoba cara di atas dan kendala gagal Checkout Shopee masih terjadi, maka kau perlu menjajal cara menanggulangi tidak bisa checkout Shopee berikut ini :

  • Caranya masuk ke aplikasi Shopee kemudian tap halaman Saya.

Cara Mengatasi Gagal Checkout Di Shopee
Tap Halaman Saya

  • Di bab ini pilih Pusat Bantuan.

Cara Mengatasi Gagal Checkout Di Shopee
Pilih Pusat Bantuan

  • Selanjutnya kau akan menyaksikan 3 tata cara sumbangan yang disediakan dan dapat kamu pilih sesuai dengan cita-cita-mu.

Cara Mengatasi Gagal Checkout Di Shopee
Pusat Bantuan Shopee

Sampaikan ganjalan gagal Checkout Shopee yang kamu alami menggunakan salah satu sistem bantuan seperti Chat Costumer Service Shopee, Kirim keluhan Via Email Support.Shopee.co.id atau Menelpon CS Shopee.

Update Solusi Shopee Tidak Bisa Chekout

Apakah kau telah mendapatkan solusi masalah gagal Checkout di di aplikasi Shopee yang kamu alami? Perlu kau ketahui, kalau kau menentukan menggunakan sistem alternatif kirim ganjalan melalui email, maka kamu mesti menanti akibat email kau dalam 2 hari kerja.

Baca Juga : 11 Cara Mengganti Nomor HP Shope Yang Lupa, Diblokir Atau Dinonaktifkan

Jika kau mengalami masalah saat checkout di Shopee, berikut ialah beberapa cara yang mampu kau kerjakan untuk mengatasinya:

  • Periksa koneksi internet – Pastikan koneksi internet kau stabil dan tidak memiliki masalah. Cobalah untuk membuka website atau aplikasi lain untuk memastikan bahwa koneksi internet kau berfungsi dengan baik.
  • Periksa status akun Shopee – Pastikan akun Shopee kamu sudah terverifikasi dengan benar dan tidak terkunci. Kamu juga harus memastikan bahwa alamat pengiriman dan nomor telepon yang terhubung dengan akun kau sudah benar.
  • Periksa saldo ShopeePay – Pastikan bahwa saldo ShopeePay kau mencukupi untuk melakukan pembelian. Jika tidak, pastikan bahwa kau telah mengisi saldo ShopeePay kamu dengan cukup.
  • Bersihkan cache Shopee – Coba hapus cache dan data aplikasi Shopee dan coba lagi checkout.
  • Hubungi CS Shopee – Jika kau masih tidak mampu checkout, kau bisa menelepon layanan pelanggan Shopee untuk meminta tunjangan. Kamu mampu menghubungi mereka melalui fitur live chat di aplikasi Shopee atau melalui email.

Selalu patuhi Pedoman Komunitas Shopee agar kamu terhindar dari duduk perkara gagal login Shopee, gagal Checkout Shopee atau bahkan akun Shopee-mu di blokir atau dinonaktifkan.

Baca Juga : 10 Cara Mengatasi Gagal Login Shopee Yang Mudah Dan Praktis

Nah sekian dulu ulasan penyebab gagal Checkout di Shopee dan cara mengatasinya yang telah terbukti berhasil. Jika kau punya hambatan lain seputar aplikasi Shopee, silahkan tanyakan melalui kolom komentar.

Selamat menjajal !

data-payload='”align”:”left”,”id”:”411″,”slug”:”default”,”valign”:”bottom”,”ignore”:””,”reference”:”auto”,”class”:””,”count”:”21″,”legendonly”:””,”readonly”:””,”score”:”4.3″,”starsonly”:””,”best”:”5″,”gap”:”4″,”greet”:”Nilai Artikel”,”legend”:”4.3\/5 – (21 votes)”,”size”:”20″,”title”:”11 Penyebab Gagal Checkout Shopee Dan Cara Mengatasinya”,”width”:”101.2″,”_legend”:”score\/best – (count votes)”,”font_factor”:”1.25″‘>

4.3/5 – (21 votes)

Artikel Menarik Lainnya: