10 Penyelesaian Tidak Sengaja Klik Pesanan Diterima Di Shopee Terbaru

TintaTeras – Berawal dari pengalaman aku yang tidak sengaja klik pesanan diterima di Shopee, saat itu saya sangat ketakutan sebab takut barang tidak hingga. Namun sebab solusi ini, pesanan aku sukses sampai ke tujuan. Jadi simak baik – baik solusinya ya !

Berkaca dari pengalaman saya tersebut, saya melihat banyak masalah serupa di salah satu grup seller dan buyer marketplace Shopee di media umum Facebook.

Beragam reaksi pembeli yang menyatakan tidak sengaja kepencet pesanan diterima Shopee yang aku amati sehingga menciptakan resah para pembeli apakah pesanan dikirimkan atau dibatalkan.

Misalnya : 

Hai kak, maaf mau memastikan. Kalau barang telah di kurir kan kemungkinan besar akan tetap di kirim dikala terjadi salah pencet ‘telah diterima’. Kalau barang gres hingga di tempat sortir apakah pasti tetap di kirim juga? Atau baiknya saya hubungin penjual pihak mana yaa? Makasih sebelumnya

Atau :

Saya juga pertama kali kepencet pesanan di terima,tapi posisi barang telah di kurir,jadi siapa yg harus aku hubungi untuk mengetahui bahwa pesanan aku aman?

Mulai dari pembeli yang cemas karena takut pesanan Shopee tidak diterima, pembeli yang sudah nrimo pesanannya lenyap alasannya seller tidak bisa dihubungi bahkan ada yang tidak terima dan melaporkan hal tersebut ke pihak Shopee.

Tidak Sengaja Klik Pesanan Di Terima Di Shopee

Sebenarnya kesalahan akan urusan ini sepenuhnya terdapat pada pembeli yang secara “tidak sengaja” klik tombol pesanan diterima.

Pada dasarnya kamu hanya perlu menanti barang yang sudah diantarkan oleh seller hingga ke tempatmu sambil terus memeriksa posisi pesanan lewat resi bila kau tidak sengaja klik pesanan diterima di Shopee.

Namun dalam keadaan lain, dikala pembeli klik pesanan diterima tanpa disengaja bisa saja paket pesanan yang kau beli hilang dan pihak seller tidak akan mau bertanggung jawab atas kehilangan produk tersebut.

Makara dalam masalah ini tidak ada yang bisa disalahkan atau dilaporkan. Kehati – hatian pembeli dituntut saat ingin menyelidiki status pesanan yang sudah dibentuk di aplikasi Shopee.

Arti Pesanan Diterima Shopee

Dilansir dari usang Shopee, tombol pesanan diterima Shopee memiliki arti konfirmasi bahwa pembeli telah menerima produk yang dibeli sehingga tata cara Shopee secara otomatis akan meneruskan ongkos pembelian produk ke saldo pedagang .

Atau dengan kata lain ketika pembeli mengklik “Pesanan Diterima”, maka tata cara shopee membaca bahwa pesanan kau di Shopee sudah simpulan dan si seller Shopee pun dianggap telah berhak untuk menerima pembayarannya.

Adapun fungsi pesanan diterima di Shopee yaitu :

• Sebagai bukti konfirmasi bahwa produk telah diterima oleh pembeli.
• Meneruskan Dana dari pembeli ke saldo penjual.
• Bukti bahwa tidak adanya hambatan yang diterima pembeli saat menerima paket dan pesanan telah sesuai yang diharapkan pembeli.
• Bukti pembeli jikalau terdapat laporan dana tidak diteruskan ke pihak Shopee.

Nah bila kamu tidak klik tombol pesanan diterima di Shopee maka pesanan kau akan diterima otomatis oleh pihak Shopee dalam waktu 1 x 24 jam. Artinya Shopee menyatakan bahwa pembeli sudah menilik produk dan meneruskan dana ke penjual secara otomatis.

Cara Mengatasi Kepencet Pesanan Diterima Di Shopee

Ketika tidak sengaja kepencet pesanan di terima di Shopee kamu tidak perlu ketakutan karena pesanan tetap akan dikirimkan ke alamat pengantaran sesuai perhitungan waktu pada halaman rincian pesanan, yang mesti kamu lakukan hanya konfirmasi ke penjual lalu tunggu pesanan kamu hingga.

Jika kamu dengan sengaja atau tidak menekan tombol konfirmasi pesanan di terima di Shopee, akhirnya yaitu :

• Kamu tidak mampu mengajukan Komplain kepada produk kalau pesanan yang kamu terima rusak atau tidak lengkap ke pihak Shopee.
• Tidak mampu mengajukan pengembalian pesanan (retur produk) ke seller.
• Tidak dapat meminta pengembalian dana yang sudah kau bayarkan, alasannya adalah dana sudah diteruskan ke penjual (seller).

Secara ringkas, ada beberapa solusi kepencet pesanan diterima di Shopee seperti :

• Tunggu sampai pesanan hingga di daerah kamu.
• Konfirmasi ke penjual.
• Pantau pesanan menggunakan Resi.
• Hubungi CS Shopee.

Berikut klarifikasi masing – masing solusi kepencet pesanan diterima di aplikasi Shopee diatas :

Tunggu Pesanan Shopee Sampai

Sebenarnya tidak ada cara khusus untuk mengembalikal tombol konfirmasi yang telah kau klik sebelumnya. Satu – satunya cara yang dapat kamu kerjakan adalah menanti pesanan tersebut datang.

Nah tipsnya, senantiasa cek keberadaan paket pesanan lewat resi yang tersedia di detail produk. Kamu mampu menyaksikan rincian pengantaran melalui aplikasi Shopee atau kau bisa menjajal menyaksikan detail pengiriman pesanan melalui situs cek resi mirip cekresi.com.

Selain itu, kamu juga bisa melacak pesanan melalui web resmi ekpedisi yang tertera pada detail pesanan. Misalnya lacak lewat Drop Point JNT mirip gambar dibawah ini :

Jika status pesanan sedang “dikirim” maka tidak ada kemungkinan pesanan kau tidak hingga ke tujuan. Nah saat pesanan kau terima, secepatnya cek pesanan tersebut. Pastikan tidak ada kerusakan atau cacat produk pada pesanan yang kau terima.

Konfirmasi Ke Penjual Shopee

Solusi kedua jika produk yang kamu terima rusak atau cacat, kamu bisa chat penjual atau toko yang bersangkutan. Solusi yang kedua ini mempunyai dua kemungkinan. Untuk itu saya memberi tanda opsional semoga kamu bijak dalam melaksanakan cara ini.

Kemungkinan pertama, seller atau toko memiliki itikad baik mendiskusikan tentang produk cacat yang kau terima. Kamu dapat meminta pengembalian produk (retur) secara manual tanpa bantuin marketplace Shopee.

Kemungkinan kedua, seller atau toko tidak inginbertanggung jawab akan produk yang diantarkan. Biasanya ditandai dengan membalas chat yang sungguh lama (slow respon) atau bahkan memblokir akun Shopee-mu. Hal ini tentu menjadi kerugian bagi kamu selaku pembeli.

Hubungi Costumer Service Shopee

Langkah terakhir yang dapat kamu coba untuk meminta pertanggung balasan seller yang telah mengantarkan produk cacat yaitu dengan menelepon CS Shopee.

Kamu mampu memilih 3 tata cara menghubungi CS Shopee adalah lewat Live Chat, Panggilan Telepon atau Mengirim Keluhan Via Email. Semua tata cara ini mampu kau lihat dengan cara :

• Buka aplikasi Shopee. Lalu tap halaman Saya.
• Scroll ke bawah kemudian pilih Pusat Bantuan Shopee.
• Terakhir pilih sistem perlindungan yang kamu kehendaki.

Intinya sampaikan bahwa kau mengakui kesalahan karena tidak sengaja klik konfirmasi pesanan diterima di Shopee. Lalu sampaikan keluhan-mu kepada produk yang kau terima. Jangan lupa lampirkan bukti percakapan-mu dengan seller yang tidak bertanggung jawab sebagi bukti.

Nantinya laporan-mu akan diperika oleh Shopee sebelum memutuskan memberi sanksi tegas kepada seller atau tidak.

Tidak Bisa Klik Pesanan Diterima Di Shopee

Menu Pesanan diterima dapat kau temui dalam daftar pesanan Shopee yang telah dikirim penjual ke pihak pengantaran. Tombol pesanan diterima Shopee tidak bisa di klik sebelum pesanan diantaroleh penjual Shopee atau dengan kata lain resi paket belum di input di metode jasa pengiriman.

Tidak bisa klik tombol pesanan diterima Shopee alasannya berwarna abu – debu terjadi karena Shopee menawarkan batas waktu tertentu sampai tombol tersebut aktif. Dalam masa waktu menciptakan pesanan, hingga tombol klik pesanan diterima aktif, tombol akan tetap berwarna abu-abu.

Makara dapat ditarik kesimpulan bahwa untuk konfirmasi pesanan diterima, maka status pesanan mesti sedang dikirim oleh seller.

Sebagai pembeli, kau dapat menekan tombol pesanan diterima di Shopee, hanya bila :

• Pesanan yang kamu terima dalam kondisi baik.
• Tidak ada kendala yang kamu alami dikala berbelanja di toko sesuai dengan pesanan yang kau buat.
• Pembeli baiklah Dana diteruskan ke seller Shopee sebab kau puas dengan pelayanan dan produk yang kau terima.

Tanya Jawab Seputar Pesanan Diterima Shopee

Mengingat banyak nya perkara tidak sengaja kepencet pesanan diterima di Shopee ini, berikut beberapa pertanyaan dan balasan seputar hambatan pesanan diterima di Shopee yang wajib kau tahu :

Kepencet pesanan diterima dari mancanegara, apakah pesanan tetap dikirim?

Jika status sedang dikirim, maka pesanan tetap akan dikirimkan ke alamat tujuan yang tertera di Shopee. Namun intinya pengiriman produk dari luar negeri akan lebih lama ketimbang pengiriman produk dari dalam negeri.

Berapa mampu klik pesanan di terima di Shopee?

Artinya pesanan sedang berada di salah satu lokasi transit. Jika pesanan on proses maka tombol pesanan diterima akan berfungsi kembali. Kaprikornus kau hanya perlu menanti beberapa saat hingga lokasi pesanan bergerak sehingga tombol pesanan diterima kembali berwarna orange.

Berapa hari pesanan akan datang jika kepencet pesanan diterima?

Lamanya waktu pengiriman pesanan tergantung alamat pengantaran yang kau input. Kamu dapat melihat perhitungan waktu di Shopee atau cek resi secara terpola melalui situs lacak pesanan atau cek posisi paket lewat website resmi jasa ekspedisi yang kau gunakan.

Cara Membatalkan Pesanan Diterima Di Shopee

Status pesanan diterima cuma mampu berganti jika pembeli telah konfirmasi bahwa produk diterima atau pesanan diterima otomatis berubah jika dalam 1 x 24 jam pembeli tidak melakukan konfirmasi.

Setelah pesanan diterima di klik, maka tidak ada cara membatalkan pesanan di terima di Shopee lagi alasannya adalah fitur ini cuma mampu dipakai sekali saja yaitu ketika pembeli melaksanakan konfirmasi penerimaan pesanan.

Baca Juga : 10 Cara Membatalkan Pesanan Di Shopee Bagi Penjual Dan Pembeli

Untuk berita lebih lengkap, kau bisa menghubungi CS Shopee dengan cara :

• Nomor Telepon : 1500702 atau 021-39500300
• Email : klik Disini.
• Atau live chat via aplikasi Shopee.

Jangan lupa bagikan pengalaman-mu terhadap pengguna Shopee lainnya melalui kolom komentar dibawah.

Selamat menjajal !