10 Cara Mengganti Alamat Shopee Yang Sudah Dikirim Atau Dipesan

TintaTeras – Pengguna Shopee pasti pernah salah memasukan alamat di Shopee tergolong pada pesanan yang sudah dikirim. Cara mengubah alamat Shopee yang telah dikirim bisa dijalankan sebelum resi di input oleh jasa pengantaran.

Shopee ialah marketplace atau kawasan belanja online terpopuler dan terbesar di Indonesia. Hal tersebut tidak lain sebab ada banyak program dan fitur menarik yang diberikan terhadap setiap penggunanya.

Salah satu fitur yang paling mempesona di aplikasi Shopee adalah fitur gratis biaya kirim. Dengan fitur ini, kau mampu berbelanja produk tanpa perlu membayar biaya pengirimannya.

Cara Mengubah Alamat Di Shopee Yang Sudah Dikirim

Menentukan alamat pengantaran dikala membeli di aplikasi Shopee sangatlah penting untuk menentukan lokasi pengantaran paket.

Pada dasarnya, alamat pengiriman di isi sebelum menekan tombol “Buat Pesanan” di aplikasi Shopee.

Lalu apakah masih bisa mengubah alamat di Shopee pada pesanan yang sudah dikirim?

Sayangnya tidak ada cara mengganti alamat pengiriman di Shopee yang sudah dikirim jikalau penjual sudah mengontrol pengiriman atau resi telah di input di ekpedisi alasannya status pesanan telah berubah dari dibungkus menjadi dikirim.

Namun kalau resi belum di input oleh pihak pengantaran alamat pengiriman pada pesanan Shopee masih mampu diubah atau diganti dengan alamat lain yang sesuai.

Oleh sebab itu, bila paket Shopee kamu salah alamat secepatnya cek status pengiriman. Jika status masih dibungkus, kau masih mengganti alamat paket tersebut. Namun jikalau status pesanan sudah dikirim, maka alamat pengiriman tidak akan bisa diubah lagi.

Syarat Mengubah Alamat Di Shopee

Untuk mengganti alamat di Shopee baik untuk pesanan yang belum dibayar atau sudah dibayar, ada beberapa ketentuan yang harus kamu pahami, yakni :

• Perubahan sebelum melakukan checkout barang cuma mampu terjadi pada jasa kirim POS, Indah Logistik, JNE, GoSend, dan GrabExpres.
• Pihak toko belum mengatur pengiriman produk sehingga pergeseran alamat dapat kau kerjakan pada jasa kirim JNE, J&T, Ninja Xpress, SiCepat, dan Shopee Express.

Cara Mengubah Alamat Shopee Yang Sudah Dibayar

Mengubah alamat Shopee yang telah dikirim cuma dapat dijalankan jika status pesanan masih “Dikemas”. Berikut cara mengganti alamat Shopee yang telah dibayar :

• Buka aplikasi Shopee kemudian Tap halaman Saya.
• Pilih Pesanan Saya.
• Pilih produk pada tab pesanan “Dikemas” yang hendak diganti alamatnya.
• Pada halaman detail pesanan, klik Ubah pada bab alamat pengiriman.
• Pilih alamat lain yang tersimpan atau klik Tambah Alamat Baru lalu klik Konfirmasi.
• Refresh halaman untuk memutuskan alamat Shopee telah berubah.

Jika kau telah mengganti alamat, berikutnya kau cuma perlu menanti pihak Shopee untuk mengkonfirmasi pergeseran alamat ke pedagang sebelum produk dikirimkan.

Pastikan pula konfirmasi pergeseran alamat ke penjual lewat fitur Live Chat Shopee semoga penjual secepatnya mengubah alamat pengiriman pada paket.

Cara Mengganti Alamat Shopee Yang Sudah Dikirim

Apabila kamu ingin ganti alamat di Shopee tetapi telah dikirim namun masih bisa dilaksanakan namun dengan cara yang sedikit lebih rumit sebab kau harus menelepon kurir / pihak ekpedisi.

Berikut cara mengganti alamat Shopee yang sudah dikirim :

• Cek resi atau status pengantaran melalui situs web resmi jasa pengiriman yang kamu pilih.

• Hubungi kurir / pihak ekspedisi yang kamu pilih ketika checkout di Shopee.

• Ajukan pada CS Ekspedisi untuk mengganti alamat pengiriman Shopee sebelum pesanan dikirimkan ke alamat yang salah.
• Sampaikan perubahan alamat pengantaran pesanan dengan menyebutkan alamat pengiriman yang cocok.
• Tunggu paket diantarsesuai alamat yang sudah diubah.

Cara Mengubah Alamat Di Shopee

Mengubah alamat di Shopee bisa dikerjakan saat checkout produk sebelum menciptakan pesanan. Oleh sebab itu, kau mesti mengamati alamat dibagian atas sebelum klik buat pesanan semoga alamat tidak salah.

Dilansir dalam resmi Shopee, ada beberapa syarat mengganti alamat di Shopee, yakni :

• Penjual belum mengatur pengantaran paket (ketahui lebih lanjut untuk jasa kirim yang didukung Shopee).
• Kamu belum melakukan pembayaran atau pembayaran yang dikerjakan belum sukses (ketahui lebih lanjut untuk jasa kirim yang tidak didukung Shopee).
• Belum pernah mengajukan perubahan alamat di pesanan. Kamu hanya mampu mengubah alamat pengiriman satu kali saja untuk setiap pesanan.
• Perubahan alamat tidak mengubah ongkos ongkir jadi lebih besar.
• Jasa kirim bisa meraih alamat pengiriman yang gres.
• Alamat pengiriman yang gres memiliki titik geo-location (khusus jasa kirim Grab dan Gojek).
• Tidak memakai jasa kirim yang sedang mengadakan penawaran khusus di lokasi pesanan tersebut.

Berikut cara mengubah alamat di Shopee terbaru :

• Buka aplikasi Shopee.
• Klik tab Saya.
• Pada sajian Pesanan Saya, pilih Dikemas.
• Pilih pesanan yang ingin diubah alamat pengirimannya.
• Pilih Ubah pada bab Alamat Pengiriman.
• Pilih alamat.
• Terakhir Konfirmasi pergeseran alamat.

Kenapa Alamat Shopee Yang Sudah Dikirim Tidak Bisa Diganti?

Alamat Shopee yang sudah dikirim tidak bisa diganti jikalau resi paket pengiriman sudah di input di tata cara pengantaran ekpedisi sehingga sudah paket otomatis akan masuk ke tata cara tracking.

Berikut beberapa alasan mengapa alamat Shopee yang telah dibayar tidak bisa diganti :

• Pesanan yang sudah dikirim tidak bisa dikembalikan sebelum hingga alamat tujuan.
• Biaya kirim paket akan lebih besar bila pergeseran alamat terjadi.
• Perubahan tidak terjangkau alamatnya oleh jasa ekspedisi pengiriman yang kamu pilih.
• Alamat baru tidak mempunyai titik khusus pengiriman memakai GoSend ataupun Grabsend.
• Pembelian menambahkan promo jasa kirim tetapi lokasi pergantian tidak tersedia.

Cara Mengatasi Paket Shopee Salah Alamat

Namun kalau ternyata pihak ekpedisi menolak mengganti alamat pengantaran, maka silahkan saja tunggu paket sampai kemudian minta kerabat atau teman mengirimkannya kembali ke alamat-mu.

Selain, kau juga mampu menanggulangi paket Shopee salah alamat melalui beberapa cara berikut ini :

1. Pastikan Nomor Telepon Aktif

Ketika terjadi kesalahan alamat pada paket Shopee, maka sangat penting untuk senantiasa mengaktifkan nomor telepon. Terutama nomor telepon yang tercantum pada paket.

Apabila nomor telepon aktif, pastinya kurir akan lebih mudah menelepon kau untuk konfirmasi alamat pengantaran.

Pengiriman paket pun tidak terhalangi hingga tujuan alasannya alamat modern telah pihak kurir ketahui. Oleh alasannya adalah itu, pastikan nomor HP yang tercantum di paket Shopee selalu aktif.

2. Hubungi Kurir Paket

Apabila paket tidak kunjung tiba melalui tenggat waktu, maka tidak ada salahnya untuk segera menelepon kurir untuk konfirmasi perubahan alamat pesanan kau.

Kamu bisa mencari Nomor HP kurir yang umum mengirim paket ke alamat-mu dengan menanyakan ke tetangga atau teman-mu yang sering berbelanja di aplikasi Shopee.

3. Ambil Paket Di Drop Point

Apabila paket salah alamat dan sudah terlanjur terkirim namun tidak kunjung sampai alasannya ternyata alamat shope salah, maka kau perlu mengambil paket ke Gudang /  Drop Point jasa pengantaran yang kau pilih.

Saat mengambil paket di DP, tentukan kau mengenali nomor resi paket pesanan dengan melihatnya di tab pesanan Shopee. Jangan lupa bawa KTP selaku tanda pengenal dikala mengambil paket.

4. Hubungi CS Shopee

Jika ternyata paket Shopee gagal dikirim karena alamat salah atau tidak lengkap, secepatnya hubungi CS Shopee dengan cara :

• Lewat Live Chat 24 jam lewat Pusat Bantuan atau pilih Chat dengan Shopee.
• Call Center 24 jam di nomor 1500702.
• Hubungi CS Shopee melalui email Disini.

Setelah terhubung ke CS Shopee, minta CS untuk mengubah alamat pengiriman pesanan kau.

5. Buat Pesanan Baru

Solusi terakhir jikalau paket Shopee salah alamat adalah dengan menciptakan pesanan baru dengan memastikan alamat pengantaran telah sesuai sebelum checkout.

Ini ialah opsi terakhir jika ternyata paket Shopee yang salah alamat tidak sampai ketangan-mu.

Update Solusi Paket Shopee Salah Alamat

Mengubah alamat Shopee yang sudah dikirim cuma mampu dikerjakan bila penjual belum menertibkan pengiriman, resi belum di input atau status pesanan Shopee belum berkembang menjadi “Dikirim”.

Baca Juga : 10 Penyebab Percobaan Pengiriman Paket Gagal Di Shopee

Jika ternyata cara diatas tidak berhasil, kau bisa mengajukan pergeseran alamat dengan menghubungi CS Shopee melalui :

• Call Center : 1500702 atau 021-39500300
• Email : Klik Disini.
• Live Chat via aplikasi Shopee.

Sebelum checkout di Shopee, tentukan kamu melakukan pengecekan produk yang dibeli, alamat serta nomor HP agar pesanan tidak salah alamat sehingga paket Shopee tidak sampai.

Selamat mencoba !